Maison Herenger — Restaurant in Toulouse

Nous sommes venus manger à 11 personnes, arrivant à 12h. Dès l’accueil côté « brasserie », nous avons été confrontés à une réaction d’étonnement de la part du personnel face à notre nombre, ce qui laisse penser qu’ils n’étaient pas préparés. Le dernier d’entre nous a pu passer commande seulement à 12h30, soit 30 minutes d’attente.

Ensuite, les problèmes se sont enchaînés : • Une formule Wrap affichée au menu s’est avérée inexistante. La personne a donc opté pour un club sandwich avec des frites… pour apprendre ensuite qu’il n’y avait plus de frites. • Une autre personne a voulu une salade. Surprise : le prix n’était pas affiché. On nous annonce 9,50 € pour une simple salade sans formule. Le serveur n’a même pas mentionné qu’une formule salade existait côté « boulangerie ». Résultat : une salade peu appétissante, décevante au vu du tarif.

Quant aux plats : • Les burgers étaient servis sans les bonnes sauces, sans couverts ni serviettes. • Les frites « fraîches » se sont avérées être des frites surgelées, très dures, et franchement à peine mangeables.

Le point le plus choquant reste le manque flagrant d’hygiène : nous avons vu un faux ongle du personnel se décrocher lorsqu’il ouvrait le frigo. Il a ramassé l’ongle à la main… avant de replacer un dessert sur un plateau sans se laver les mains.

En résumé : un service désorganisé, des plats décevants, des prix non transparents et une hygiène douteuse. Une expérience que nous ne...

Boulangerie de radin les prix sont très élever et la qualité n'est pas au rdv le patron n'est même pas capable de proposer des baguettes 3+1 offert quand je paye 4 baguettes a 4€80 mais où va le monde en plus les baguettes ne sont pas wahou ces du pain j'arrive un après midi les étale sont pleine a craquer bizarre j'ose même pas prendre un croissant car boulangerie qui ne tourne pas assez donc le croissant certainement pas fameux je commande un burger poulet et un éclair café , l'éclair café était vraiment pas bon la crème pâtissière a l'intérieure très épaisse très sucrer ensuite le burger était chaud au niveau du pain mais l'intérieur était froid j'ai demander à ce que l'on me le réchauffe et la vendeuse m'a cramer le pain du coup j'ai terminer mon burger cramer pour avoir payer 9€85,j'avais aussi payer un gâteau au fruit une fois une blinde qui n'avais aucun goût tout est sans goût même les beignets tout est fais pour du chiffre la dedans ces du foutage de gueule je regrette vraiment mon ancienne région où il yavait que des feuillette et où le pain je le payer 3euros30 mais le pain cetais quelque chose que la tout est cher alors que ne vaut pas le prix le patron devrait arrêter de penser a son portefeuille et penser au clients...

C'etait une déception du début à chez moi

Bon commencon par le fait que tout les prix ne sont pas affiché et quand ils sont affiché c'est cher, la qualité est médiocre a chaque fois que j'y suis allé voici un exemple : j'ai acheter une petite galette a la frangipane (un peu moins de 20cm de diametre) pour 21€, visuellement ça allais mais quand j'ai coupé une part plus de 3/4 de la gallette etait vide, la frangipane avais un visuelle des plus reboutant, le touché etait gras (huileux) et le gout... c'est une honte, ça avait qu'un goût d'oeuf et d'huile (sachant que la galette n'est pas censé avoir ces deux ingredients) et le gout de frangipane n'es apparue que quelques minutes apres et il etait des plus decevant. Sincerement moi qui ne suis pas patisier, j'arrive a faire une galette pour moi cher et qui est largement de meilleur qualité, c'est pour dire a quelle point la leur est un fiasco ! Franchement je n'y retournerai plus jamais si c'est pour prendre des produits aussi honteux. Sans parler de l'hygiene. Résumé : Qualité médiocre, sont radins sur leurs produits et leurs confection et c'est cher pour...