Vinea — Restaurant in Toulouse

Erreur de conseil sur un vin minéral qui ne l'est absolument pas. Moi qui porte un profond intérêt au commerce de proximité, me voilà absolument consternée de voir que la vendeuse refuse de m'échanger ma bouteille pleine contre une autre "minérale", considérant qu'il n'y a "pas d'erreur sur le vin" (alors que se tromper sur la minéralité d'un vin en est une et ne pas le reconnaître en constitue une autre). Le comble, c'est que la vendeuse m'a même proposé de garder ma bouteille, que j'ai payée ! Il ne manquerait plus que je lui offre en cadeau, tiens ! On marche sur la tête là... Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas, car traiter une réclamation client de la sorte n'est pas digne du commerce local. Connaître la théorie, c'est bien, mais aiguiser son palet, c'est mieux, sinon il n'y a aucun intérêt à aller chez un caviste si nous n'avons pas les bons conseils...

Nous allons souvent dans cet endroit pour boire un verre après le travail et c'est plutôt sympa mais qu'est ce qu'on a été déçu des achats que nous avons effectué. Nous avons acheté deux bouteilles de châteaux Margaux de 2003, et les deux étaient imbuvables ! On nous avez pourtant assuré que c’était de l'or en bouteille et qu'il fallait faire décanter le vin pendant 24h, résultat, du vinaigre, même après 24h ! Qu'est ce que j'ai eu mal en jetant deux bouteille a 50 € chacune ! du coup, nous avons été tellement déçus que nous ne...

Vivant en Suisse et de passage en France je suis passée dans cette boutique (sur les conseils d’un ami), j’ai été très agréablement surprise, le cadre est super sympa, le service est au petit oignon et les choix de vins sont extraordinaires. Je suis même repartie avec plusieurs bouteilles. Je recommande a 1000% car des lieux comme ça se...