Restaurant Cuisine En Scène — Restaurant in Tournon-sur-Rhône

A FUIR ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins d’une étoile. Accueil déplorable. J’ai réservé un table pour 4 adultes + 1 poussette pour un nourrisson plus de 15 jours avant la date. Nous arrivons et aucune place n’avait été prévu pour la poussette. On nous réponds « vous n’avez qu’à le mettre derrière, on est complet ». Il a fallu insister plusieurs fois pour qu’une place soit faite à côté de notre table pour que le petit puisse être installé à côté de nous et non pas mis derrière nous comme un objet. La cuisine si on peut appeler ça comme ça n’a aucun goût. L’assortiment de charcuterie qui était servi avec la tartiflette se résumait à 2 tranches de rosette, 2 tranche de coppa et une tranche de jambon cru, le tout industriel et vu la présentation, c’est à se demander si cela n’avait pas été acheté à la supérette du coin. Une tartiflette à 19,50€ où il y a deux lamelles de fromage c’est du jamais vu. Attention si vous prenez les plats en menus, il y a moins à manger dedans. Pour exemple, le gratin de ravioles ardéchoises est annoncé avec de la salade à la carte mais en menus il y a juste un plat ! Pas de salade ! Vous vous retrouvez avec une assiette vide et un petit (oui petit) plat au milieu où il y a deux ravioles et trois lardons… de même pour les desserts ! La faisselle est tellement petite qu’en deux cuillères elle est mangée et ne parlons pas du café gourmand qui est plus petit que celui qui est la carte ! Les prix sont exorbitants ! Plus de 130€ pour 4 sans vins ! Parlons du service maintenant qui était déplorable. Arrivée à 19h30….on nous presse pour choisir car il y a une table de 28 et si on veut être servis avant eux il faut choisir vite … malgré que l’on ai choisi tout de suite comme demandé, on a été servis après la table de 28 et même après des clients qui sont entrés après nous a plus de 20h. Une attente interminable. Les serveuses ne sont pas aimables. On nous a servis deux cafés gourmands, un à la carte et un autre menu. On nous annoncé « café gourmand pour qui ? » lors du service sans nous dire que l’un des deux était plus petit que l’autre car en menu. Résultat, une inversion des deux cafés gourmands et une déception car la différence entre les deux est flagrante !

Seul point positif, un serveur qui a tenté de nous servir au mieux et qui a été aimable mais ça n’a pas suffit à nous faire passer une bonne soirée dans...

(Suite au changement de propriétaire) Nous avons manger a cuisine en scène le soir de la réouverture du nouveau propriétaire, et quel surprise ! Arrivé les premiers a 19h le patron était derrière le bar avec le chef cuisinier et dès que nous avons passés la porte ils sont tout les deux très vite parti en cuisine sans même un sourire ni un bonjour ! (Super accueil...) On nous installe, découverte de la nouvelle carte, des prix très surprenant, et beaucoup beaucoup de choix... (Alors le fais maison ?? On oublie ?) ! Très chère pour certain plat. Mon copain essaye le gratin de ravioles, impossible de trouver les ravioles dans toute cette crème, accompagné d'une petite salade ou plutôt d'un fond de sachet... Je prend les moules a la provençale sans saveur... Caoutchouteux... Avec des frites non faite maison (surgelé)... Et la surprise reste au dessert ! J'ai pris un mousse au chocolat 6 euro pour une petite mousse au chocolat qui était d'ailleurs plus une crème au chocolat qu'une mousse... Et la cerise sur le gâteau mon copain a pris la coupe ardéchoise servis dans une coupelle, avec juste deux boules de glaces vanille et un échantillon de crème de marron ... Le tout pour 8 euro ! Ça fais chère la crème de marron..! En résumé nous n'avons pas du tout vu le patron ni le chef, pour ce présenté, pour une première ça ne donne pas envie de revenir. Je n'ai qu'un mot pour finir, j'aurai vraiment aimée que l'ancien propriétaire revienne ! Je ne recommande...

Cela fait de nombreuses années que nous venons manger dans ce restaurant que nous aimons beaucoup enfin que nous aimions car nous n'avons jamais connu un tel service de tous les restaurants que nous avons fait. Réservation pour 20h15, arrivée 20h17 avec nos excuses. Lors de la prise de commande de l'apéritif la serveuse nous annonce du délai car beaucoup de monde, pas de soucis. Nous attendons jusqu'à 21h05 pour que le serveur nous demande notre choix. Nous voulons prendre 2 menus et 1 plat et là il répond "ah mais non c'est pas possible" quand on demande pourquoi, la réponse nous stupéfait "les menus pas possible après 21h, si j'envoie ça à la cuisine ça va chauffer" on rappelle que nous étions là depuis 20h17, rien n'y fait même pas d'excuses et il s'en va pour nous laisser choisir. Retour de la serveuse après encore 10 minutes, bien désolée de l'info, pour la prise de la commande. 3 plats commandés servis plus de 20 minutes après. Nous demandons du pain, obligé de relancer 5 min après, réponse "on le fait chauffer"... Coup de grâce, nous finissons notre plat et allons payer. Là ENFIN excuses du serveur et apéritifs "offerts", encore heureux, par le patron intervenu devant notre mécontentement. Comme dit à votre serveur, quand on veut prendre bien plus de monde qu'on peut assurer, on assume, c'est pas au client de supporter les conséquences et se sentir non désiré. Nous ne...