Café Bogota — Restaurant in Tulle

🛍️ Un lieu superbe, mais un service déplorable

La boutique est magnifique, très bien agencée, et regorge de produits qui attirent l’œil — on ne sait plus où regarder tant l’offre est riche. C’est clairement un bel endroit, mais les prix sont à la hauteur du standing… et malheureusement, le service ne suit pas du tout.

À deux reprises, j’ai été accueillie par des vendeuses froides et peu aimables, qui donnent l’impression qu’on dérange en entrant. Aucune explication sur les produits, aucune proposition de dégustation, et surtout aucune envie de créer un lien avec le client. À ce niveau de prix, c’est franchement inadmissible.

Les propriétaires devraient sérieusement envisager de former leur personnel à l’accueil, à la vente, et à la valorisation de leurs produits. On ne vend pas que des produits — on vend une expérience. Et là, elle est totalement absente.

Dommage, car j’étais prête à soutenir une belle enseigne locale. Mais à ce rythme, je préfère donner mon argent à des commerçants qui respectent leurs clients et savent les accueillir. Le centre-ville de Tulle...

Amateurs de café ou de thé, cet endroit est un régal, tant pour la déco, que les yeux ou le nez ... Les rayons sont fournis en opulence, bien rangés et méthodiquement offerts à l'oeil curieux ... Les terrasses couvertes, à l'entrée, la salle intérieure et celle du haut sont toutes propices à la détente que promet et offre la dégustation d'un "petit noir " ou d'un thé , chacun proposés dans une multitude de choix très variés, ainsi que d'autres breuvages tout aussi étonnants et savoureux, accompagnés ou non de friandises également proposées sur place ... L'achat de ces merveilleux produits est également possible, selon la quantité désirée, avec toujours l'assurance d'être satisfait !!! Des machines, accessoires, déco sont dans l'attente de vos désirs ... Enfin, le personnel, très pro, très attentif et discret met tout son art à votre satisfaction !!! Vraiment une belle " boutique " ( parce qu'elle a une âme ) . A voir, à découvrir, sans...

Sur les 3 lieux " Café Bogota " à Tulle, c'est le seul qui reste ( seul celui du 32 rue Jean Jaurès est ouvert, celui de la place Clément Simon et celui de l'avenue Victor Hugo, sont tous deux définitivement fermés ). Celui que je vous évoque qui reste ouvert ne fait pas brûlerie mais il propose une immense gamme de cafés, de thés et de chocolats ( j'ai acheté une boite de chocolat en poudre à l'orange et une autre au caramel, un délice !!! ). J'ai aussi acheté une théière comme de nombreux accessoires sont aussi en vente. Sur place, j'ai bu un café du Cameroun et j'ai goûté une gaufre Liégeoise : ça a été un vrai régal, au même titre que le service et le cadre super cosy, surtout au 1er étage....