Alors je suis extrêmement en colère car je trouve ça littéralement déplacé de dire à une cliente qu’elle a fait un gros bordel au niveau des boulangeries car ça arrive à tout le monde de faire une erreur de commande mais si vous jugez les gens à ce point là, et surtout parler comme ça avec un irrespect et bien moi aussi je vais pointer du doigt que la cliente elle n’est pas tout à fait en tort finalement. 1- que ce soit la boulangerie de Hauterives ou Châteauneuf ou Beaurepaire… quand vous décrochez, vous ne dites pas dans quelle boulangerie on est la seule chose que vous dites c’est Maison vie !!!
2- la boulangère prétend qu’elle m’a appelé plusieurs fois, mais sans laisser aucun message….
3- Et là on peut pas être plus irrespectueux, car quand on est en train de servir un client et qu’on a pas fini la totalité du service et qu’on se permet de parler avec son collègue comme si de rien n’était de ses horaires et de la programmation de son week-end, alors que le client Client est devant et attends et à demander quelque chose ça aussi c’est de l’irrespect mais total !!!!
Donc peut-être que la cliente a fait une erreur parce que sur le triptyque des décommande qu’elle a pris à Hauterive, elle a appelé sans faire exprès Beaurepaire pour passer la commande et que pour modifier sa commande elle s’est trompé elle a appelé Châteauneuf qui lui a dit directement après une minute de discussion que j’étais à Châteauneuf, et qu’elle n’avait pas ma commande…. mais quand j’ai appelé Hauterive là où j’habite la personne ne m’a pas dit qu’elle n’avait pas ma commande…
Donc autant vous dire que oui là, effectivement je vais faire un gros bordel !!!
Et j’espère que cette personne aura un avertissement ! Parce que un comportement comme ça je suis désolé, mais moi qui suis aussi responsable en restauration, ça passe pas.
J’attends une réponse...
Read moreMaison VIÉ, Hauterives : vous ne pouvez pas la manquer. C'est la dernière boulangerie du village. Au rond point central du village. Places de parking sur la droite. Beaucoup de places un peu plus loin, le long de la galaure. Vous êtes en campagne donc vous pouvez prendre du plaisir à faire quelques pas en suivant l'odeur des viennoiseries et du pain frais. Le personnel est accueillant. L'accès facile. Côté rond-point, 1 entrée, 1 sortie, accessible pour les personnes à mobilité réduite. Côté parking et terrasse ( car on peut se délecter sur place ( chaud ou/et froid), 1 autre accès mais avec des marches. Le rayon pâtisserie vous accueille suivi du rayon pain, viennoiseries, en-cas et boissons. Bon, beau et propre. Personnel souriant. Merci à toute l'équipe de cette...
Read moreCoup de cœur pour cette boulangerie ! J'ai été immédiatement séduit par sa grande salle intérieure, spacieuse et lumineuse, parfaite pour prendre son temps. Il y a également une charmante petite terrasse extérieure, idéale pour profiter des beaux jours. Mais le plus impressionnant, c'est le large choix de produits faits maison. Des viennoiseries aux pâtisseries, en passant par le pain et les quiches, tout est délicieux et préparé avec soin. Que ce soit pour un petit-déjeuner rapide ou un déjeuner plus posé, cette boulangerie est une excellente adresse. Je la...
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