Le Clos — Restaurant in Valence

Bonjour, Nous sommes venus à 9 (6 adultes et 3 enfants) pour prendre des glaces et des profiteroles pour le goûter et se désaltérer. La serveuse est accueillante, le cadre est sympa, les commandes arrivent vite… mais sans pichet d’eau. Par cette chaleur, et aussi parce qu’avec des glaces, l’eau y est habituellement associé, nous demandons un pichet d’eau. Nous attendons le pichet qui ne viendra pas. Nous allons le réclamer directement auprès d’une autre serveuse au bar. Un petit pichet nous est apporté … vu la contenance du pichet et le nombre que l’on est, tous assoiffés par la chaleur, nous demandons immédiatement un second pichet car celui-ci ne sera pas du tout suffisant pour tous. Et là, le malaise arrive. Gênée, la serveuse nous dit que normalement les pichets d’eau sont payants. Nous comprenons que d’en avoir eu un est déjà exceptionnel. Elle nous explique que cela est pour éviter le gaspillage de l’eau. À la vue de notre soif collective, c’est certain qu’aucun gaspillage n’aurait été fait. En plus, la carte est effectivement claire, l’eau est payante sauf pour les repas et le goûter. Les glaces et profiteroles à 17h ne doivent pas compter comme goûter apparemment. Malgré un petit verre de sirop à la pêche pour se désaltérer davantage, nous sommes tous déçus, partons toujours assoiffés avec un goût amer. L’eau est précieuse nous sommes tous d’accord ! Mais n’oubliez pas que votre clientèle l’est aussi. En repartant d’un bar/restaurant toujours avec la soif, cela est quand même étonnant. Dommage, il s’agissait d’une pause qui aurait dû être entièrement agréable et on repart insatisfaits, en ne retenant que le mauvais à cause d’un...

Beef is literally just mince? The toilets were a run down shed which caught me off guard. We are English and staff were very understanding and helpful to guide us through the menu. The menu as well is rather small. Not Mutch to choose from. And the atmosphere is just not it. Absolutely amazing taste though the burger I highly recommend even if it’s just...

Attiré par les gratins de ravioles, nous avons été déçus du début à la fin Le plat bien trop salé, le pichet de rouge tellement chaud que nous avons failli demander un glaçon, service déplorable (merci au petit jeune et à la gentille blonde d’avoir sauvé la mise cependant, seule bonne note de notre expérience) Les patronnes aglutinées au comptoir laissant les serveur.ses gérer le rush seul.es, très peu aimable et refusant même de se renseigner pour charger mon téléphone (merci au bar à côté qui a accepté de le charger alors que je mangeais ailleurs, ça nous a permis de découvrir leurs merveilleux cocktails et de regretter de ne pas avoir manger chez eux) Une expérience regrettable Nous ne reviendrons pas (Au fait, des verres à vins sales quand on sert du bon vin, bien que trop chaud, c’est terrible vu vos...