Courtepaille — Restaurant in Valence

Table réservée pour 20h30, prise de commande à 21h00 et une attente... Une attente... En attendant on est dans le courant d'air glacial de la porte d'entrée.... Voyons le repas.... Le serveuse qui se trompe sans cesse de table... Les dessous de table sales...21h45, toujours pas de plat à l'horizon, pire, des gens arrivés bien après moi ont déjà fini de manger, d'autres sont encore là à attendre alors qu'ils étaient déjà présents avant mon arrivé.... Lamentable, l'heure de fermeture du restaurant approche et je n'ai toujours pas été servi, je vous exhorte de fuir cette table !! C'est vraiment mais vraiment la pire expérience de restauration, si encore il y avait du monde, mais non c'est normal.... Franchement je ne le répéterai pas assez, lamentable ! Vu les avis, c'est tout à fait normal et habituel pour ce "restaurant". Vraiment allez ailleurs. Servi à 22h02 après avoir fait part publiquement de mon mécontentement. Et encore c'était de ma faute, réponse de la serveuse : "fallait me faire signe avant" eh oui c'est au client de faire signe quand il veut manger bien évidemment, le pire est la petite phase d'approche "on peut passer à la suite" mais oui j'ai déjà digéré mon entré servie à...

Le courtepaille se situe dans l hotel et le personnel de l hotel semble donné un coup de main à celui du restaurant. Autant le perso de l hotel est top autant celui du restaurant est juste infecte. Hier midi, refus parce que trop nombreux. Je comprends le fond mais je ne tolere pas la forme. Jetés comme des malpropres. Aujourd'hui accepte mais serveur désagréable agressif. Service très long. (On demande les desserts il part faire autre chose) un quart d heure pour un café et mon Burger a été renvoyé 2 fois car viande rouge alors que demain très très cuit. J ai demande une biere en 33 j en ai eu une en 25. Une collegue a demande un fromage blanc avec du sucre elle l a eu avec du coulis. Un autre a eu un souci de cuisson. Et demande de pomme de terre au four des frites sont mise avec...Établissement à fuir. Pas de merci pas de en revoir. J aimerai un retour de la direction pour...

Quel désastre… 20min pour qu’on vienne me demander ce que j’avais choisi après ça 1h pour m’emmener mon entrée (deux fines tranches de terrine avec BEAUCOUP de salade mais pas de sauce), après cette entrée je dis gentiment et poliment que j’attends trop et que j’aimerais pas attendre encore une heure pour mon plat, la serveuse en réponse a juste levé les yeux au ciel (pas discrètement) 30 min pour m’emmener mon plat (cuisson non respectée) le steack haché servi avec des résidus carbonisés (ça en dit long sur la propreté du grill..) quand je dis a la serveuse qu’on a oublié ma sauce elle relève les yeux au ciel toujours aussi ouvertement.. service déplorable, plat très maigre sur la quantité en plus que ce soit chère et pas bon.. a boycotter !

Et le thé a 2.70€ servi dans une tasse expresso c’est...