PAUL — Restaurant in Valence

D’habitude je n’ai pas de problème avec cette boutique Paul. Je prends toujours mes cafés et mes croissants avant de partir en train. Aujourd’hui alors que je faisais la queue j’observai une personne qui encadrait les jeunes qui bossait pour l’été. Elle avait un ton très désagréable et dans la queue tout le monde le remarquait. Ton sec pas aimable. Dame d’un certain âge petite et brune vous ne pourrez pas la rater vu son manque d’amabilité. Certes il faut de l’efficacité quand on travaille dans une gare mais j’aurais espéré un peu plus de gentillesse et d’amabilité de la part d’une boutique « Paul » qui se doit de garder un certain standing et qualité de service. Je lui ai fait remarquer qu’elle n’était pas aimable. Elle se met à sourire et à se moquer de moi !!! Le monde à l’envers. Ça m’a vraiment très énervé. Un responsable de boutique Paul se doit avoir un certain standing et service et doit respecter leurs clients !!! 😡 Les jeunes par contre eux étaient très sympas. J’ai été servi le lundi 17 juillet à 9:45. Ps : je viens de lire les autres avis !!! Il y a réellement un problème au niveau du service accueil 😤

Je rajoute un avis car aucune réponse de Paul. C’est inadmissible. Vous voyez bien en lisant tous les avis qu’il y a un problème sur cette boutique Paul. Comme quoi on voit bien que les clients de la garde TGV d’Alixan on s’en fout car on considère qu’ils sont...

Service minable. Je demande deux salades, un moelleux chocolat, une eau. Un café. On dirait que j’ai demandé la lune. On me demande plateau ou emporter. Je dis les deux, car je mange sur place et j’emporte. On me regarde comme une extra terrestre. Surtout le serveur tout maniéré qui lève les yeux au ciel pour un oui ou un non. La serveuse me met tout dans le sac, posé en équilibre instable sur le plateau. Évidement. Quand je soulève le plateau tout se casse la figure au sol. Ce qui m’énerve. Je trouve une table. Pas d’eau. Je retourne la chercher. On me soutient encore avec les yeux aux ciel que l’eau y était. Ben non je réponds. On m’en donne une. Je reviens à ma place , pas de couverts dans le sac. J’y retourne pour les couverts. Yeux au ciel encore une fois. Franchement être aussi mauvais et en plus prendre des grands airs, ça craint un max ! Nul nul nul. Plus jamais !! Le café est deguelasse. Et il n’y avait pas non plus le moelleux au chocolat ! J’y suis pas retournée pour leur en racheter un, sinon je vais finir par leur...

Si j'avais pu ne mettre aucunes étoiles je l'aurais fait. Je viens juste d'y aller. 10 mns de correspondance, donc pas un temps de fou. Il reste 2 sandwichs en vitrine, je demande quand même ce qu'il reste. La dame me répond sans articuler, donc pas très compréhensible... "Tomates/mozza et poulet".... pourtant il me semble que en vitrine c'est du thon. Brefff par dépit je dis poulet. Elle pars en me laissant en plan. Elle revient avec un poulet effectivement...mais les clients ont eu plus de chance que moi, car a eux elle leur dit "j'ai tout", même ceux pas en vitrine .... La blague ....6euros pour un sandwich qui ne me plaît pas. Mais entre la faim et le manque de temps.... Je lui fais quand même remarquer....aucunes excuses....aucunes proposition d'échange..... Profitons bien du voyageur qui n'a pas le temps..... Et bien sûr le "au-revoir" est aussi apparemment une option..... Déplorable. A fuir

PS : la réponse automatique vous pouvez vous en passez, puisque ai vue des avis, les clients ne sont ni écouter,...