Un R de Famille — Restaurant in Vannes

My review is just that, My experience on that particular day. I compare a restaurant by My own expectation of value for money, I do not expect to get a Michelin star meal at a 12€ mains restaurant. I do expect value for money, and a reasonable level of service, therefor I rate a venue at the price/service/food range they intend to portray.

We came in with a family of three on a Monday. The waitress was stressed as the place was relatively full with people who came in for lunch. We stood at the bar for about 5 minutes and then took a table as nobody came - so we assumed this to be ok. When the waitress about 10 min later saw us you could see her angry look on her face. Nonetheless she gave us the menu de jour. She then let us wait another 25min not taking our order. When my wife then walked over to ask as of when we can order she flipped and threw us out. I understand when you are stressed - that can happen. But I don’t think you handled this well or in the appropriate manner. It was not our fault the place was full that day. And we were not asking for something unusual...

Au premier regard le restaurant est plutôt accueillant et agréable. Je rappelle que personnellement je vais au restaurant pour passer un bon moment détendu. Nous sommes accueillis de manière franche et expéditive. Heureusement que l'on a réservé sinon on aurait eu le droit a un premier sermon. (les clients derrière nous se sont fait "grondés") Nous comprenons assez rapidement que la serveuse est dans le rush ce qui est normal en plein service. Être dans le rush et être désagréable n'est par contre pas forcément lié. Après avoir demandé de remplir la bouteille d'eau la serveuse nous l'arrache des mains et nous la ramène de manière expéditive sans aucun mot. C'est désagréable et assez gênant, nous avons l'impression d'être de trop.... Pour ce qui est de la cuisine, la salade César n'en est pas une et de plus agrémentée d'une sauce industrielle ce qui est dommage pour un restaurant. Une de mes amis a failli se faire brûler par la tasse de thé tellement elle est posée avec délicatesse... Nous remarquons plusieurs panneaux et affiches dans le restaurant sans doute édités par la serveuse tellement les phrases sont directives et désagréables. (Voir photo) Je me doute que vous allez prendre l'avis de manière négative mais il est avant tout constructif, vous ne devez pas recevoir des clients de cette manière. Un client qui vous veut du bien. Inutile de répondre de manière agressive comme sur les autres commentaires qui ne vont pas dans votre...