la guinguette des îles de Troo — Restaurant in Vendôme

Nouveau propriétaires depuis un mois. Choquée par le mauvais accueil, la mauvaise foi, les prix, le manque de professionnalisme, la tendance à essayer d'arnaquer le client. A notre arrivée, le patron nous a annoncé que ce jour-là, il n'avait vu que des 'chieurs' comme clients. il nous a suggéré avec désinvolture une demie carafe de rosé comme boisson et nous avons acquiescé sans, c'est vrai, vérifié le prix. 37cl = 16€ ! (prix pratiqué dans d'autres établissements = environ 5€). Il nous a dit que c'était parce que c'était un Sancerre... un peu tard... et à ce prix-là, j'aurais voulu voir la bouteille. Mon plat est arrivé incomplet, sans la salade qui figurait sur le menu. Les frites étaient du congelé et la cuisse de canard toute désséchée. J'ai réclamée gentiment la salade, on m'a dit "bien sûr, dans une minute...." et elle n'est jamais arrivée (ni le sel et poivre, d'ailleurs). arrivée la note, on m'a alors dit que c'était frites OU salade (pour 12€?!) alors que le menu spécifiait les deux. La serveuse a fait preuve de beaucoup de mauvaise foi. Quand la note est arrivée, les deux plas du jour étaient comptés au mauvais prix (14€ et 12€ chaque au lieu de 10,50€). Le patron a rayé les prix, de mauvaise humeur, et ne s'est même pas excusé de son erreur. Je ne suis pas du genre à me plaindre sans raison. Je n'ai pas rétorquer ce jour-là. Je me contente de relater les faits maintenant. A...

Le lieu est toujours aussi magnifique et convivial, mais malheureusement les nouveaux propriétaires et le service ne nous ont pas convaincu , et nous sommes très nombreux à avoir eu cet avis.

Nous avons été débarrassé beaucoup trop vite nous avions même pas fini l’apéro (boisson+planches) que nous avions déjà les plats chaud… Cela refroidit vite ! Nous nous sommes sentis très pressés tout le long du repas.. Nous avons vraiment été déçu du service, il fallait bientôt débarrasser à votre place. Les planches apéro charcuterie/fromage servis dans un plateau en carton vraiment déçu et également beaucoup trop cher par rapport à la quantité donnée. Pareille très déçu des présentations dans les différents plats.

Beaucoup moins de choix de plats sur la carte ! Je venais pour les moules frites et plus rien de cela..

Malgré sa les plats qui nous ont été servis était bon.

Nous y sommes allés plusieurs fois l’été dernier et nous avions eu aucun soucis vraiment. C’est tellement dommage, nous leurs souhaitons qu’ils prennent vite leurs marques et qu’ils entendent les retours.

Ils ne peuvent que s’améliorer, je le...

Soirée dj, sans dj... Pas d'explication sans le demander et aucune musique pour l'ambiance. Remplacement par un hypnotiseur agréable en fin de soirée malgré tout. Nourriture plus que moyenne (style repas ouvrier), pain de la veille, dessert très voir trop beurrer. Peu de choix sur la carte aussi bien en plat qu'en dessert. Habituellement gage de qualité ce n'était pour le coup pas le cas ici... Mauvais service (obligés de se déplacer pour réclamer nos verres déjà commandés). On s'est sentis pressés toute la soirée, presque à retirer les plats alors qu'on étaient entrain de les mangés. Certaines serveuses manquant de nous renverser les plats dessus à plusieurs reprises, heureusement que l'une d'entre elles était assez aimable pour rattraper les choses par sa bonne humeur. J'en passe mais il faut dire que nous allions de mauvaise surprise en mauvaise surprise durant la soirée... Le cadre reste néanmoins agréable mais ce n'est plus ce que c'était, dommage ce changement de...