Restaurant Le 29 — Restaurant in Verdun

A experiência no Restaurante Le 29 foi, sem dúvida, a mais decepcionante da nossa viagem. Em contraste com os outros estabelecimentos que estavam lotados, o Le 29 foi o único com disponibilidade de mesas, o que deveria ter sido um sinal de alerta. Desde o início, o atendimento foi insatisfatório. Fizemos o pedido de uma carne e um vinho, mas o vinho demorou excessivamente para ser servido. Quando meu marido questionou sobre a demora, o proprietário do restaurante, em vez de oferecer uma explicação adequada, apenas pediu o número da mesa. Quando finalmente recebemos o vinho, notamos que a garrafa estava aberta, o que levantou suspeitas de que o conteúdo não correspondia ao que havíamos solicitado.

Além disso, o prato de carne que pedimos ao ponto foi servido bem passado, o que demonstra uma falta de atenção ao nosso pedido específico. As batatas acompanhadas estavam em péssimo estado, apresentando um sabor desagradável e excessiva gordura, o que comprometeu ainda mais a qualidade da refeição. Para completar, presenciamos uma cena constrangedora e extremamente desagradável: um cliente visivelmente embriagado, amparado pela aparente dona do estabelecimento, urinou no restaurante, uma situação que revela a falta de controle e manutenção do ambiente do estabelecimento.

Observamos também que o restaurante parecia ser operado por uma equipe familiar, o que, em teoria, poderia contribuir para um atendimento mais pessoal e atencioso. No entanto, essa proximidade familiar não se refletiu na qualidade do serviço prestado. A falta de profissionalismo e a aparente desorganização foram evidentes ao longo de toda a nossa experiência.

Em suma, o Restaurante Le 29 deixou a desejar em praticamente todos os aspectos, desde o atendimento até a qualidade da comida e a gestão do ambiente. Considerando todos esses fatores, não posso recomendar esse restaurante e aconselho a buscar alternativas mais confiáveis e com melhores referências para uma experiência gastronômica...

Une expérience très mitigée. La patron est aux petits ognions, les plats sont très bons, et nous avons été servis une fois par un jeune homme de la cuisine très attentif et réactif.

CEPANDANT... L'accueil était médiocre pour ne pas dire inexistant, la serveuse poireautait sans réagir devant nous (nous et un autre groupe de clients). Nous avons du limite lui forcer la main pour qu'elle se décide à nous placer... Une fois notre choix fait, je fais un signe de tête à l'autre serveuse, qui me répond par la réciproque, puis, rien... Elle poireaute accoudée au comptoir, ingorant mon signe... Nous finissons par interpeller le patron, qui lui donne l'ordre de s'occuper de nous... sans grand effet puisque elle poireaute toujours au comptoir... A LA SUITE de regards fixes et insistants elle se décide à prendre notre commande... Nous avons ensuite attendu plus de 30min (alors que la plupart des clients avaient déjà leurs plats á notre arrivée ou partaient). Concernant ces serveuses, soit c'était leur toute première soirée, soit elles sont complément incompetentes... A...

Nous sommes venus il y a 3 jours avec mon compagnon et sa mère, nous avons commandé, ma belle-mère demande une pizza royale sans anchois, elle reçoit sa pizza avec des anchois, elle renvoie donc son plat afin d'avoir vraiment sa commandé désirée, ils retirent à la main (et sans se laver les mains) les quelques anchois visibles (déjà là nous n'avions pas apprécié le geste) puis on nous ramène la pizza, ma belle-mère prend une part et de nouveau des anchois. Elle renvoie son assiette de nouveau et ne mange rien. Bien que cela à été réglé en caisse, je trouve cela inadmissible de ne pas prendre en compte les restrictions alimentaires des clients et ce manque d'hygiène, de toucher les plats avec des mains sales, à ce demander comment c'est en cuisine là où les clients ne peuvent pas voir. Nous ne...