Gourmand Wok Montigny — Restaurant in Versailles

We arrived at 19h15 and there was electricity problem, they asked us to wait 20 minutes but then 1 hour later we were still waiting outside. There was like 150 guests overthere and I was worried that it will be like a mess when everyone got inside. Well I was right. When everyone got in it was like a fight for food. Super noisy. I love the decoration and the oysters, super fresh and juicy. But the lobster was very bad, like it tasteless. The matcha cake wasn't good too. There were like 300 dishes and it's great for the price but I don't think I will be back because the food is not so great. But thank you to the amazing staffs tho. I know it can be stressful in a busy evening like this and you guys...

En général, j'ai tendance à me montrer assez virulent dans ce genre d'établissement dont la qualité laisse souvent à désirer mais pour le coup, j'ai été très agréablement surpris.

Non seulement l'établissement propose une quantité relativement impressionnante de plats : fruits de mer, plats indiens (poulet tikka etc.), desserts en tout genre (Tiramisù, glace italienne, panna cotta, tarte au citron meringuée, etc.), wok et plus encore.

Mais la qualité n'en est pas pour autant négligée. Hormis les nouilles aux légumes et les ailes de poulet que j'ai trouvées moyennement bonnes, tout le reste était vraiment bon. Les huîtres étaient fraîches, le tiramisù excellent (et en tant que je sicilien je mets ma parole en jeu : j'ai connu des restaurants italiens qui faisaient moins bien), les sashimi de saumon à volonté aussi excellents, le wok très bon (les assiettes sont petites et ça réduit à la cuisson donc n'hésitez pas à bourrer un peu votre assiette).

De plus le service est assez réactif. En fonction du jour (semaine ou fin de semaine) et de l'heure (déjeuner ou dîner), les prix varient de 18 à 27 euros. Même le prix le plus élevé reste selon moi modeste, compte tenu de la quantité et de la quantité.

Hélas, parce qu'il y a un hélas, toutes les viandes (hors porc) étant halal, je leur retire 1 point. J'estime en tant que non-musulman 1) ne pas avoir à manger de la viande d'un animal qui a été tué sans avoir été préalablement étourdi, 2) je ne suis pas censé subir la religion des autres dans ma...

Je suis venu récupérer deux paniers anti-gaspillage dans votre restaurant, et l’expérience a été particulièrement décevante. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli de façon désagréable par la dame à l’accueil. Son ton était sec, froid et hautain, comme si je venais mendier, alors que j’avais réglé 14 € pour ces paniers. J’ai eu le sentiment d’être jugé et rabaissé, ce qui est totalement inacceptable pour un client.

Ce qui rend la situation encore plus incompréhensible, c’est qu’une semaine auparavant, je suis venu avec ma femme et mes enfants, et nous avions dépensé plus de 120 € dans votre établissement. Nous avions choisi votre restaurant pour partager un bon moment en famille, mais après cette expérience, je réalise qu’un seul mauvais comportement suffit à faire perdre toute confiance.

À cela s’ajoute une deuxième déception : le contenu des paniers. Les plats étaient fades, mal préparés et, pour la plupart, immangeables. Au lieu de lutter contre le gaspillage et de donner une seconde vie à vos produits, vous avez donné l’image d’un établissement qui se débarrasse de ce qu’il ne peut plus vendre, sans aucun respect pour ses clients.

Je regrette sincèrement cette expérience, mais soyez assuré que ce sera la dernière fois que je franchirai la porte de votre restaurant. Avec une telle qualité d’accueil et de service, vous perdez non seulement ma fidélité, mais aussi celle de bien d’autres...