Jamais été autant déçu par un restaurant et sa livraison 😱 1h30 pour être livré et on ne nous a pas appeler pour prévenir du retard, c'est nous qui avons dû appeler.... Et au moment de la livraison le livreur ne trouve pas l'adresse et me parle sans respect au téléphone quand je suis en train de lui expliqué où c'est, il me dit qu'il ne comprend pas pourquoi je ne viens pas moi même chercher la livraison dans la rue et me dit qu'il s'en fiche que ce n'est pas lui qui attend sa livraison pour manger. En plus la nourriture n'a rien d'exceptionnelle et les sachets de sauce on ne sait pas quelles sont les sucrés et les salés, car les sachets se ressemblent. Le livreur n'avait même pas de monnaie, alors qu'on nous avait demandé au téléphone si le livreur devrait en prévoir et on avait dit oui. On avait même demandé qu'ils nous mettent un menu dans la livraison, évidement il n'y en avait pas, mais ça ça ne vous surprend pas lol "de toute façon je ne risque pas d'en avoir besoin lol" Et tout ça on à payé 45€ pour 2 😱😱😱 Bref on a l'impression que tout le monde s'en fiche des clients, qu'il soit satisfait ou pas ça ne concerne personne. En tous cas pour moi première expérience et dernière...
Read moreMon expérience en livraison fut plus que regrettable… Sur le site : livraison en 30min à 1h, nous avons donc commandé. Nous nous trouvons à 10min en voiture du restaurant.
Après 1h d’attente, on téléphone (puisque aucun suivi de livraison n’est possible). La femme a l’appareil nous apprend que la commande est prête, mais pas encore confiée au livreur. Son ton n’est ni surpris, ni embêté. Nous demandons alors s’il y a eu des imprévus : non, il y avait juste du monde. Pas d’excuses. Elle nous annonce ensuite que quand le livreur sera de retour, elle essaiera de nous faire livrer en priorité.
Nous avons fini par recevoir la commande 1h après l’appel. Elle était complète, mais le riz était chaud (dans un chirashi c’est degueu…) on a du les mettre dans le congélateur.
Au total, 2h d’attente + 15min dans le congélateur, on a mangé bien tard… Si vous êtes pressés, passez...
Read moreJe ne recommande absolument pas ce restaurant nous sommes venues entre copines en attendant 3 autres personnes qui allez arriver rapidement, la serveuse nous a pressé de commander alors qu’elle été au courant que les autres aller venir et le restaurant été vide. Ensuite ont commande nos repas sachant que mon amie est allergique au gluten elle lui a bien demandé se que contenait le plat et lui a jamais dit qui avait du gluten du coup elle a manger un plat ou elle est allergique et a vomie été tomber malade!!! La serveuse nous ramène absolument pas nos bonnes commandes, oublie même la salade d’une personne, ont a du lui rappeler la commande qu’elle avait oublié et nous n’avons même pas pu manger tous ensemble. La qualité laisse a désirer. Payer pour un...
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