La Taniere — Restaurant in Versailles

Eh bien, avec ses éclats de rire, il démontre clairement son manque d’éducation et de professionnalisme. Porter un costume ne sert à rien si la politesse brille par son absence. Je l’ai écrit en français pour que ce soit bien compris, mais la table N’ÉTAIT PAS RÉSERVÉE. Au départ, il y avait DEUX TABLES : une de 4 et une de 6 personnes. Je voulais celle de 4, et lorsque je l’ai demandée, le serveur m’a dit qu’il ajouterait une de mes tables à celle de 6 pour la CONVERTIR en une table de 8 “au cas où”. Je le répète, le restaurant était VIDE, et de l’autre côté de cette table de 6, il y avait une autre table qu’il aurait pu ajouter. Je suis repassée une heure plus tard, à 18H30, et le restaurant était toujours VIDE. 😉 VOUS SAVEZ COMPTER OU IL VOUS MANQUE DE LA COMPRÉHENSION ?

EN/FR Complain about bad treatment, NOT about the food.

I was coming from very far and arrived at the restaurant early, at 17:15, hoping for a quiet time with my little child and to enjoy what was supposed to be a very good crêperie. But the welcome couldn’t have been worse!

There was a table in the corner for 4 people, and the restaurant was completely EMPTY (only one customer in the other corner). I asked to sit there so I could sit next to my child. However, the waiter rudely removed one table and told me I couldn’t use the table for 4 because he was setting up a table for 8 people just in case. He could have done the same with a table on the other side, but he insisted that I couldn’t have the four-person table. Not satisfied with that, he put the table back angrily and went to gossip with two other workers. The three of them kept staring at us as if we were thieves—completely impolite behavior.

The restaurant was big, empty, and it was early. I was with my child (just two people) and asked for a four-person table. I don’t see why this was such a big deal that it warranted such rude behavior. No point in having a waiter in a suit if they don’t even know basic politeness. In the end, I left with my child without ordering—showing her firsthand how unprofessional and rude some people can be. —————————

Plainte concernant le mauvais traitement, PAS la nourriture.

Je venais de très loin et j’étais arrivée très tôt, à 17h15, dans ce restaurant, espérant passer un moment calme avec mon petit enfant et profiter de ce qui était censé être une très bonne crêperie. Mais l’accueil n’aurait pas pu être pire !

Il y avait une table dans un coin pour quatre personnes, et le restaurant était complètement VIDE (seulement un client dans l’autre coin). J’ai demandé à m’asseoir là pour pouvoir être à côté de mon enfant. Cependant, le serveur a retiré une table de manière très impolie et m’a dit que je ne pouvais pas utiliser la table pour quatre personnes parce qu’il était en train d’installer une table pour huit. Il aurait pu faire la même chose avec une table de l’autre côté, mais il a insisté pour que je ne puisse pas avoir la table de quatre personnes.

Non content de cela, il a remis la table en place avec agacement, puis est allé bavarder avec deux autres employés. Tous les trois nous ont regardés comme si nous étions des voleurs—un comportement totalement impoli.

Le restaurant était grand, vide, et il était encore tôt. J’étais avec mon enfant (juste deux personnes) et j’avais demandé une table pour quatre. Je ne vois pas où était le problème pour se comporter de manière aussi désagréable. À quoi bon avoir un serveur en costume s’il ne connaît même pas les bases de la politesse ?

Évidemment, après tout cela, je me suis levée avec mon enfant pour lui montrer à quel point certaines personnes peuvent être impolies et non professionnelles, et je n’ai même pas commandé quoi...

Ayant mangé à l’extérieur je ne peux juger la décoration. L’accueil était moyen mais passons…

La carte est très chargée…mauvais signe, certainement beaucoup de surgelés! Je prends donc une entrée et un plat afin de voir la qualité des plats… j’attends, normal une salade de commandée y a un peu de préparation, j’attends un peu beaucoup; bizarre… tu m’étonnes la serveuse me ramène en même temps l’entrée et le plat! J’hallucine! J’avais vu ça ! Chapo l’artiste ! On lui a jamais appris le service? Depuis quand on mange l’entrée et le plat en même temps? Quand j’y pense, heureusement que je ne lui ai pas dis mon dessert… Ok, le repas commence bien!

Donc, je mange vite mon entrée qui passons ne casse pas 3 pattes à un canard et le plat, bof merguez sans plus, certainement pas fait par un boucher humain mais sûrement un boucher des glaciers (si vous voyez ce que je veux dire ❄️) et la garniture; bonne, mais peu en quantité pour le prix cela fait juste.

Le service est vraiment à revoir, former vos employés, SVP, en aucun cas la serveuse est venu me voir savoir si tout allait bien et si je voulais de l’eau… aucune trace, peut être pour faire des économies de lave vaisselle, je ne sais pas! 🤷🏻‍♂️

Pour le dessert, là c’est le summum! Trouver un poil dans mon dessert, pas un poil juste posé, il était complément incrusté dans mon dessert… l’hygiène est à revoir absolument puisqu’un avis précédent en a déjà fait mention! N’étant pas profesionnel de cuisine, j’ai jamais eu de poil dans mes préparations quand même donc un professionnel se doit être irréprochable niveau hygiène!

Dommage vous avez perdu un client qui souhaitait découvrir un restaurant du quartier… et certainement d’autres puisque je ferai sûrement pas de la bonne pub.

Un seul mot: passer sans vous y arrêter ou peut être pour boire un verre mais...

I've been here a few times , had to say Personally I prefer the drinks rather than the food . €7 for a ham and cheese pancake cheap wet ham . No and one of the staff members stank to high heaven. Right the plus side , great out door area , toilets are clean , the beer great , the cider fantastic it tasted clean , and actually like apples, they have gone made rums to try , the beer is very strong . So watch out My favourite was the the cafe gourmand, Espresso with 3 small desserts , on this occasion , pana cotta , chocolate ganache ,...