Mak Sushi — Restaurant in Versailles

Franchement, j’ai longtemps commandé chez eux ! Les sushis sont énormes, et à partir de 21 € d’achat, on avait droit à deux pièces offertes. Mais entre la tonne de riz et la portion minuscule de saumon, ça laissait déjà à désirer…

J’ai recommandé l’endroit à pas mal de monde, et malgré ça, jamais, au grand jamais, je n’ai eu le moindre geste commercial de leur part ! Pourtant, je ne me suis pas contentée de trois commandes, ils le savent très bien. Aucune offre promo, un service client inexistant, et un sourire à peine forcé… Bon, à la limite, passe encore.

Mais ces derniers mois, c’est devenu du grand n’importe quoi. Le riz servi le soir était visiblement celui du midi, à peine vinaigré, durci… Et à chaque fois que j’appelais pour leur signaler, on me jurait que c’était du riz frais ! Sauf que non, ce n’était pas le cas, surtout vu la quantité astronomique qu’ils en mettent. Et bien sûr, selon eux, “personne ne se plaint”.

Après presque cinq ans de fidélité, ils ont perdu une cliente. Et honnêtement, sur Deliveroo, il y a des offres bien plus intéressantes !

Je ne parle même pas des sauces… Là, c’est un autre débat ! Une seule sauce pour une boîte de 20 pièces, sérieusement ?

Bref, c’est terminé pour moi. Quand on a des clients fidèles, il faut savoir...

Nous avons mangé sur place, commandé des makis California et des brochettes. Franchement, à fuir absolument.

Dès l’arrivée des plats, le ton était donné : l’assiette de makis était sale, avec des traces de doigts et de gras visibles. Un vrai manque de soin et d’hygiène, ce qui est déjà très inquiétant dans un restaurant, surtout pour des produits crus.

Mais le pire est venu avec les brochettes. Les boulettes de poulet avaient une texture étrange, presque pâteuse, avec un goût clairement douteux. Et les brochettes de poulet "classiques" dégageaient une forte odeur de viande avariée, en plus d’être à peine cuites à l’intérieur : roses, voire crues par endroits. Inacceptable et dangereux.

Lorsque nous avons signalé tout cela au personnel, aucune remise en question, aucune excuse, et surtout aucune bonne foi. Nous avons eu droit à une attitude presque méprisante, comme si c’était nous le problème.

Et pour couronner le tout, les prix sont totalement injustifiés au vu de la qualité des plats servis.

C’est un vrai manque de respect pour les clients. Hygiène douteuse, cuisine risquée, personnel désinvolte et tarifs abusifs. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet...

I don’t enjoy lowly reviews. But when the quality of the products is this bad, I can’t not warn others. The only decent thing was two thick slices of salmon sashimi. We could not finish the rest of it. The meat was all hard and chewy. The rice was stuck together and chewy. The nems were crispy and warm but tasted like grease. Even the coleslaw salad tasted old and weak....