VRAIMENT PAS COMMERCIAL !!!.
En effet ce soir nous arrivons Ă plusieurs, et en cours de repas je retrouve un bouchon noir (sĂ»rement de sauce quelconque) imbibĂ© de fromage fondu, que je mets de cĂŽtĂ© puis je le nettoie. Certes en cuisine ils font du bon boulot mais Ă©videmment ça arrive de faire sauter un cabochon de tube dans lâassiette du client, sĂ»rement par mĂ©garde ou inadvertance personne ne le saura âŠ. En passant en caisse je prĂ©sente ce fameux petit capuchon au "patron" qui sâĂ©tonne en faisant mine de sâinterroger sur la provenance de cette chose en plastique (quâil garde) et me dit ĂȘtre dĂ©solĂ© en toute dĂ©sinvoltureâŠ. Point finalâŠ. Je reste assez stupĂ©fait car pense que les anciens propriĂ©taires (ou gĂ©rants) auraient fait un geste commercial (ristourne ou remise symbolique) tout simplement pour garder une clientĂšle qui aimait venir dans ce restaurant. Il vous reste des PROGRĂS Ă FAIRE.
Ăvidemment Ă lire votre rĂ©ponse aux commentaires, vous allez sĂ»rement retourner subtilement le dilemme Ă votre avantage, Ă vrai dire on croirait une tartufferie, nĂ©anmoins sachez que le bĂ©aba enseignĂ© dans les Ă©coles de commerce câest de fidĂ©liser
LES CLIENTS et non pas de les FAIRE FUIR.
Monsieur vous nâavez pas su ĂȘtre Ă la hauteur pour gĂ©rer cette situation inhabituelle, qui aurait pu tourner au scandale devant tous vos clients, mais jâai prĂ©fĂ©rĂ© rester serein et bienveillant mais je dois constater que câest lĂ une erreur de ma part je lâadmet.
Conclusion : JE NE REVIENDRAI PLUS...
   Read moreA fuir. Comment peut-on servir des plats aussi insipides et non cuisinĂ©s Ă des tarifs pareils? La viande n'est pas de qualitĂ© : nerveuse , grasse. Ăa c'est certain que ça ne vient pas de chez un Ă©leveur local. Je n'ose pas imaginer la traçabilitĂ© de la viande. Probablement de la viande venant de l'Ă©tranger pour baisser les coĂ»ts, ou de la vieille vache laitiĂšre abattue. On n'est pas sur de la charolaise n, limousine ou aubrac . Les frites sont surgelĂ©es : aucun doute possible. Rien n'est fait maison de l'entrĂ©e au dessert. On est sur de l'assemblage , de la boĂźte. Tout le monde peut tenir un restaurant en achetant chez MĂ©tro et autres fournisseurs. Ce n'est pas Ă faire. Je n'ai pas prospectĂ© l'hygiĂšne mais je suppose que ça doit ĂȘtre moyen vu la qualitĂ© de la cuisine. Il faudrait que le service d'hygiĂšne passe incognito histoire de leur mettre de la pression. Je me demande s'il y a un chef passionnĂ© car pour servir autant de plats indigestes , il ne faut pas aimer " cuisiner ". Trop de restaurants abusent et font de l'assemblage mĂȘme chez les traditionnels. Et le responsable aura beau rĂ©pondre car le mensonge n'est pas possible quand on propose un service aussi miteux. Ătant ancien cuisinier gastronomique , tenant un blog culinaire , je ne suis mĂȘme pas surpris de toutes ces fraudes en restauration. Je ne m'attendais Ă rien . Je dĂ©conseille fortement . Ce n'est pas cauchemar en cuisine mais on en est pas loin. Ici rien n'est scĂ©narisĂ© en revanche , ce qui est...
   Read moreUn Lundi soir aprĂšs 650 kms on se retrouve dans cette zone pour dormir au Brit hĂŽtel dâailleurs trĂšs correcte. En arrivant dans cette zone je croise le regard de 2 fumeuses devant ce restaurant et je me dis tiens! Ăa se prĂ©pare pour le service. Avec mon collĂšgue on dĂ©cide dâaller malgrĂ© mon refus, au Buffalo et lĂ âŠlâhorreur : accueil inexistant, salle horrible, ambiance pas terrible et avant mĂȘme un bonjour, on me dit : « je vous prĂ©viens ça va ĂȘtre long au moins 1h30 dâattente » bref on part et je dis Ă mon collĂšgue vient on va dans ce restaurant qui semble ĂȘtre une franchise. On arrive : musique rock super sympa, des guitares de pro sur les murs et on fait connaissance dâune magnifique serveuse prĂ©nommĂ©e LĂ©a qui nous installe. Un sourire Ă tomber par terre Une assurance de dingue TrĂšs mignonne mon jeune collĂšgue Ă©tait retournĂ© par son charme. Clairement câest pas du haut de gamme mais câĂ©tait trĂšs bon, chaud, rapide, Convivial et la serveuse LĂ©a a contribuĂ© clairement Ă notre consommation et au fait quâon est passĂ© un trĂšs bon moment convivial quâon cherche quand on est loin de chez soit. Et a titre perso entant que chef dâentreprise quand on a une salariĂ©e jeune avec lâamour de sa chaĂźne et de son travail il faut lâaccompagner pour en faire une alliĂ©e forte qui se sente reconnu par son siĂšge pour quâelle puisse sâĂ©panouir encore plus et elle vous le rendra jâen suis sĂ»r. TrĂšs bon...
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