Anthony Et Ses Delice — Restaurant in Vichy

Boulangerie pâtisserie a éviter Erreur de vente de produit par deux fois sur le même produit avec risque médical suite a allergie. la personne se disant chef probablement le pâtissier absent lors de la vente maintient les dires de ses vendeuses prétextant que nous sommes a l'origine de cette erreur Jamais les vendeuses d'autres pâtisseries ne se sont montré agressives. Il faudrait peut être que le responsable choisisse mieux ses employés qui reconnaissent leurs erreurs. Surtout il faut écouter le client. A cause de cela nous sommes a deux doigts de porter plainte compte tenu de la maladie grave de notre fils contraint de vomir 1* seulement par obligation

En réponse à votre message lors de mon 1er avis il n'a jamais été question de champignons. Le pire c'est qu'on appelle pour spécifier l'erreur et la vendeuse a admis d'elle même son erreur avant même de laisser mon mari terminer sa phrase. A notre second passage meme erreur elle nous donne les mêmes articles. La encore on a demandé des quiches au jambon rien de plus. Personne n'a parlé de champignons Soit les vendeuses ne comprennent pas ce que les clients demandent. Soit y avait il un surplus de quiches a la tomate a écouler. Dans tous les cas c'est un manque de professionnalisme. Quant au ton utilisé lors de notre échange téléphonique il faudrait remettre les choses au clair j'ai bien cru avoir a faire a un roquet sur la défensive ne voulant pas admettre deux erreurs consécutives de la part d'un commerçant. La vendeuse ne faisait qu'aboyer et il m'était impossible d'en placer une. Elle s'est même fait passer pour la responsable Je vois tout a fait a quoi elle ressemble car c'est la moins agréable de l'équipe. C'est Elle qui a fait l'erreur initiale. Elle devrait peut être suivre une formation pour l'accueil des clients se montrer un peu plus humble quand elle cumule les bêtises J'ai vu d'autres avis reflétant la réalité et auxquels vous avez répondu car vexé le mien y compris et je pense qu'il serait préférable pour vous d'utiliser un dictionnaire pour éviter les fautes d'orthographe et de français. ça ne donne pas une très bonne image de votre commerce et on est en droit de se demander si votre pâtissier est aussi bon dans la fabrication de ses produits qu'en français. Je n'ai pas apprécié d'être traité de menteuse par contre les employées de cette enseigne manient ce genre de procédé a la perfection

Je ne vois pas de quoi vous parlez je n'ai jamais posté d'autre avis défavorable a une entreprise. J'aimerais donc connaître les noms des interlocuteurs auxquels j'ai eu affaire pour d'autres posts negatifs. Ce sont de graves accusations qui peuvent être sanctionnées ! Et dans le cas où j'en aurais posté d'autres ceux ci ne vous concernent en rien. De toute façon il est inutile de débattre sur les ingrédients compte tenu que les vendeuses nous ont donné le même produit deux fois. Nous maintenons donc votre manque de respect vis-à-vis du client. En tout cas vous ne répondez pas à notre second message. Bon ou pas a l'école lorsque l'on répond a un avis on fait le minimum en ce qui concerne le français afin de ne pas passer pour un inculte. Sachez que j'ai lu d'anciens avis défavorables a votre enseigne et que ce sont les seuls auxquels vous répondez mais ne vous remettez jamais en question. Exemples : vente de pain de la veille ou congelé vente de croissants a la limite de la péremption sans oublier la personne en situation de handicap que vous avez mis dehors et toujours vous inversez les torts. Assumez vos bêtises et surtout l'incompétence au sein de votre établissement. Vous n'êtes même pas capable de corriger une faute sur votre enseigne qui vous a été signalée sur un...

A FUIRE Erreur de la part d'une vendeuse sur un article acheté en 3 exemplaires. Appel et réclamation par téléphone. La vendeuse admet avoir fait l'erreur avant la fin de la réclamation. Offre de leur part de 3 autres produits mais nouvelle erreur lors de notre passage en donnant exactement le même produit. Appel ce jour mise en relation avec un responsable absent lors de nos deux passages. Nous avons été traités de menteurs par deux fois car nous avons déjà posté un avis qui a priori a été supprimé mais qui a obtenu une réponse a la limite de la correction. La vendeuse qui a répondu à notre second appel s'est fait passer pour une responsable alors qu'on avait eu le vrai responsable elle a haussé le ton sans me laisser parler et m'a dit qu'on avait demandé une quiche jambon champignons alors que notre demande concernait une quiche au jambon. Le problème n'est pas tant de débattre sur les ingrédients mais lorsqu'on m'a offert la 2eme fournée c'était les mêmes quiches m. Soit les vendeuses n'écoutent pas le client ou bien il y avait un surplus de marchandises a écouler J'ai pu constater que lorsqu'un avis publié est défavorable a l'établissement la réponse est immédiate et peu courtoise. Le personnel de cet établissement ne se remet pas en question et rejette la faute sur le client Il est clair que passant plusieurs fois par semaine devant cette boulangerie je m'y arrêtait mais compte tenu du comportement exécrable de certaines employées je n'y remettrai plus les pieds. Le jour de la seconde erreur j'ai tout de même déboursé la somme de 13€...

Anthony Et Ses Délices ist eine kleine Bäckerei und Konditorei. Es gibt dort alles, was das Herz begehrt. Vom Baguette über Croissants und Pain au chocolat kann man sich hier für das petit déjeuner (Frühstück) ausrüsten. Die Qualität ist bei den Produkten durchweg gut bis sehr gut. Einzig bei den Chaussons aux pommes muss ich persönlich etwas Abstriche machen, da diese neuerdings mit grobkörnigem Zuckerguss überzogen sind. Es gibt auch Deftiges wie belegte Sandwiches, Pizzastücke und sehr leckere Quiches. Kommen wir zur Patisserie: hier gibt es eine riesige Auswahl an Tartelettes, Gâteaux, Éclairs etc.. Und alles von top Qualität. Vorbestellungen werden auch angenommen.

Parken ist am besten hinter der Bäckerei auf dem großen...