Cafétéria Vichy — Restaurant in Vichy

Ce jour je suis venue avec mon fils et une amie. Mon fils commandé un burger frites, la dame au plat chaud demande a mon fils de sept ans la cuisson il dit rouge dedans et grille dessus et je lui dis saignant. Je récupère le burger mon fils commence a le manger et me dit que la viande a l intérieur est froide. Je leur ramène et leur demande de le faire cuire plus car cru a l intérieur et la dame demande "en cuisine" me répond mettez le au micro-ondes... J ai dit non je refuse vous le refaites ou au moins recuire la viande... On me le rend et elle me dit c est bon c est chaud... Je lui demande comment a t il été rechauffe elle me dit vous voulez que je demande en rigolant elle me dit qu en cuisine ils l ont passe au micro-ondes... Inadmissible... Alors qu ils avaient juste a le refaire parce qu incapable de faire un steak saignant et non cru... D ailleurs pour un enfant c est a point vous devriez le savoir... Aucun geste et aucune excuse a part rire avec la cuisine... Une honte... Le comportement de vos employés... Pareil mon fils va chercher sa glace les deux employées rigolent et parlent au lieu de servir mon fils et mon amie... Et ne parlons pas des pizzas... Bord carrément brulé, recette pas terrible, sauce qui sort directement de la boîte de conserve... Les recettes ont changé ainsi que la carte autant aller chez buffalo ou la boucherie pour le même prix au moins c est...

Une cafétéria vraiment bas de gamme qui pratique pourtant les prix d'un petit restaurant... Et, à chaque fois c'est le même scénario : c'est tellement pratique (ah paresse, quand tu nous tiens...) de tenter un repas "vite fait bien fait" avant ou après ses courses qu'on se laisse avoir (bêtement) tous les trois ou cinq ans (plus, c'est du masochisme). En jurant à chaque fois à la sortie qu'on ne nous y reprendra plus. Car ici tout est froid, peu ou mal assaisonné, mal cuit, mal servi (on se croirait dans une cantine de collège Sodexo 1er prix), rien n'est à volonté, les serveuses sont peu accueillantes et très peu avenantes (ce qui colle assez bien avec le contexte général), seuls les titres des plats ont l'air au départ de faire le job mais dans l'assiette tout n'est que leurre et déception. Aucune promesse gustative n'est tenue et pour couronner le tout, le passage en caisse peut vite faire mal ! Bref, on est très (je n'en mettrai qu'un seul car ce faux restau-cafet sans identité ne mérite aucune emphase) loin des "Crescendo" qui sont beaucoup moins chers, qui cuisinent honnêtement les produits locaux et accordent un peu plus d'importance au recrutement du personnel. Ici, rien ne semble frais, qu'il s'agisse des plats comme du personnel. À éviter sans hésiter. Sauf si vous aimez vous faire mal. Concept à...

Bonjour, nous avons déjeuné ce Samedi 10/12/2022 à midi,et nous avons été déçues. Ma mère et moi avions pris une andouillette frites... déception sauce moutarde à l'ancienne très salée,avec une sensation que la moutarde n'était pas cuite, nous avons laissé la sauce de côté, mais là l'andouillette était tout simplement "immangeable" peau très épaisse voire caoutchouteuse ,dure, même pas grillée, l'impression que cette andouillette avait été pochée à l'eau... obligée de défaire la peau pour pouvoir manger le contenu qui ne semblait pas cuit dans son intégralité. Quant aux frites,elles semblaient croustillantes mais rien de tout cela...je viens manger chez vous depuis quelques temps,et je trouve que les plats ne sont pas très chauds une fois arrivés à table, malgré la pose d'une cloche plastique que vous proposez aux caisses.... Obligée de faire réchauffer le plat au micro ondes... Je n'ai jamais jeté de nourriture, mais là,nous n'avons pas terminé nos assiettes et sincèrement je n'aime pas laisser une assiette avec des restes de nourriture.. nous avons été déçues. Très déçues. (Il serait bon aussi de faire passer qqun pour nettoyer les fours micro-ondes, obligés de prendre une serviette pour nettoyer les poignées et le plateau.).. Bref, déçues. À revoir. Je ne sais pas si nous...