McDonald's — Restaurant in Vierzon

Sortant du cinéma en famille , nous nous sommes dit allons chercher un mc do , nous entrons dans le restaurant déjà première chose que l on voit à peine la porte passer un panneau attention sol glissant se que l on peu comprendre si sa venais d être laver , mais ce n été pas le cas on pouvais clairement voir les éclaboussure et une grande flaque liquide par terre se qui laissé deviner une boisson qui été tomber, au lieu de nettoyer pourquoi se fouler mettons la pancarte sol glissant alors qu il y avais quoi 5 personnes qui manger ensemble à une table le restaurant été vide et pareil au drive. faut dire que je l avoue peu de personnes vont chercher à manger à 23h00. Nous passons commande à la borne à l intérieur se qui nous permet une fois que nous avons la commande de vérifier si elle est entière car souvent il manque quelque chose l'erreur est humaine mais faut croire qu au mcdo de vierzon c est fréquent . Nous commandons 3 menus que nous avons eu plus de 30 minutes après avoir passer la commande. comment vous dire que nous avons eu largement le temps de voir certaine choses . Plusieurs clients sont revenu pour faute de commande complète quand un des clients demande au comptoir à voir un responsable le jeune homme en question été juste derrière assis à manger ne se serai même pas donner la peine de se lever et de se présenter comme tel non il fait venir les clients à sa table " les jambes devais être trop lourdes " . d autre clients sont passer pour se plaindre de la même chose peu après il n'a toujours daigner se lever c est une salariée qui c est occuper de tous . Bref un responsable comme sa excuser moi mais sa vaut pas grand chose " choisissez un peu mieux les personne que vous voulais faire évoluer " . Tout en attendant nos 3 menus, du comptoir nous pouvions voir la poubelle qui se trouver vers les toilettes , qui été pleine au point de ce vider par terre, une salarier le vois mais fait rien , "pourquoi faire ?, pffff la flemme...". Une fois notre commande récupéré nous somme rentrés chez nous pour manger c été froid alors que nous habitons à 5 mins à peine en voiture . Sérieusement remettais de l'ordre et une bonne remise à niveau de vos salarié et responsable , faites leurs une formation sur l hygiène car honnêtement l hygiène été pas du tous au rendez vous ce qui est honteux pour un restaurant . il y a des règles à suivre niveau hygiène , à croire que cela a vite été oublier et le fait d avoir un contrôle à ce niveau aussi se qui peut coûter chère à votre restaurant surtout avec le concurrent qui va s ouvrir vous allez perdre de la clientèle mais si vous faites rien pour remédier à sa c est la clé sous la...

Aberrant !!! Après deux commandes prisent au drive hier soir, premièrement obligé d'y retourner frite et potatoes froide. Alors qu'on était les seuls clients. On ouvre les sandwichs plein d'huile de la sauce partout, vraiment pas appétissant, dans le big mac de la salade pas couper fané, flétrie...bref 1h30 du matin on a faim on mange quand même . Très, très, très, mauvaise idée, ce matin on a tout les deux un horrible mal de ventre..... Je vous fait pas de dessin..... J'appelle le restaurant, je demande à parler au manager, la dame me dit que c'est elle, je lui explique les problèmes rencontrer, elle me dit que des équipiers sont aussi malades et on envie de vomir et que c'est sûrement un virus !!!!! Nan mais déjà si ils sont malades ne les fait pas travailler pour qu'ils refilent leur virus aux clients !!!!! Et je ne vois pas le rapport !!!!! Bref aucun arguments concret, ne sachant plus quoi me répondre, elle me dit gardé les tickets de vos 2 commandes et on vous les refera à l'identique en geste commercial, ai-je vraiment envie de retomber malade ?! Bref je dis d'accord et la elle commence à me dire au revoir, je l'a reprend et lui demande pourquoi elle ne prend pas mon nom, elle me répond que j'ai juste à dire que j'ai appelé et de revenir avec les tickets.... Mais c'est incroyable, j'insiste pour qu'elle prenne mon nom mais ne veux pas et me dit que de tout façon elle n'a pas de cahier ou autre pour noter..... J'avais l'habitude de venir à ce mc do dans le passé, c'était un bon restaurant mais là, c'est du grand n'importe quoi et ils prennent vraiment les clients pour des débiles. Si rien est fait je déposerai une plainte au siège de mc...

Aujourd’hui, 9 juillet 2024, je me rends dans le restaurant McDonald de VIERZON à 19h50 quand je vais au comptoir pour réclamer des serviettes et les sauces qui manquaient à ma commande, j'ai dit à une jeune fille qui selon les responsables à 16 ans qu’il serait bien que des choses aussi simples ne manquent pas à la commande pour éviter que je perde du temps Afin que je puisse manger chaud, en sachant que j’étais sur place.

Je n’ai pas eu le temps de me tourner que l’un de ses collègues lui a demandé ce que j’avais dit et cette jeune fille. C’est tout simplement permis de rigoler. Ce qui a fait rire. Son collègue que je vais éviter de décrire afin De ne pas être catalogué de la mauvaise façon

Et je lui ai donc demandé qu’est-ce qu’il faisait rire En lui disant clairement qu’on n’avait pas à se foutre de la gueule d’un client qui a exprimé Simplement et respectueusement, quelque chose qui ne me convenait pas

Cette personne un peu trop sûr d’elle, derrière son comptoir, c’est emporté, En exprimant des "wallah" avec un ton extrêmement irrespectueux.

on est mcdo ou dans la rue ?

Vous les dirigeants, je vous invite à rappeler à cette personne qu’un comptoir ne protège en rien son attitude, il n'y en a pas pour longtemps pour lui faire comprendre les choses.

Ce sont des responsables qui ont pris le temps de s’excuser, je leur ai dit que ce n'était pas leur rôle et que les excuses doivent venir de leurs employés

Ses employés ne doivent pas oublier qu’ils gagnent leur salaire grâce aux clients qui se présentent Et pas d’une...