Le Robinson — Restaurant in Villefranche-sur-Saône

Je reformule mon avis afin qu'il soit plus clair et ne prête pas à confusion, ne souhaitant en aucun cas porter des propos diffamatoires.

Nous avons commandé des salades de chèvre chauds, qui nous ont été annoncées comme "des bonnes salades repas". Nous avons eu une bonne dose de salade verte, 3 mini (vraiment mini) toasts d'un chèvre industriel (coupé plus fin ce serait une chips) sur un pain industriel avec des lardons. Pas vraiment ce que j'appelle une salade repas. Ayant vu des inscriptions "produit locaux" je m'attendais à avoir du pain et du fromage du coin dans une telle salade. Idem pour le menu enfant, saucisse industrielle et frites surgelés. Je ne dis pas que vous ne travaillez pas avec des produits locaux, je n'en ai simplement pas vu la couleur.

Au dessert, nous avons demandé à échanger la glace du menu enfant par une boule de glace (enfant de 2 ans ne pouvant pas tenir un esquimau...). On nous a alors demandé un supplément. Trouvant cela abusif étant donné l'âge de l'enfant, le rapport qualité prix du reste du repas et le bon sens (quel restaurateur rechignerait à faire cet échange ?) j'ai demandé un geste (on parle de 50 centimes) qui n'a pas été accepté.

Certes, nous avons connaissance des tarifs en arrivant dans un restaurant mais ce n'est qu'après le repas que l'on se rend compte du rapport qualité prix : je trouve que le rapport qualité prix de votre restaurant est mauvais et que vous vous rapprochez plus du snack "machine à fric" que du snack "produit locaux" que laisse penser la devanture de votre établissement.

Et oui c'est ma mère qui nous a gentiment invités, c'était bien à elle de se plaindre à la caisse si cela lui posait un problème. Elle n'utilise pas Google Maps mais soyez assuré qu'elle...

A priori pas pour les femmes enceintes... Nous avions pris une table mais il fallait prendre au comptoir ou il y a 3 queues pour être servi. J'ai du attendre 15 minutes, debout et enceinte jusqu'au yeux par 40 C. Me faire dépasser par 5 personnes, ou par des serveurs prioritaires sur leurs demandes. Et arrivé la première au comptoir on me demande de refaire une queue de 10 personnes car finalement ils ne prennent plus les commandes à cet endroit. Vous l'aurez compris un gros mic Mac pour juste une crêpe et une boisson. Résultat j'ai abandonné l'affaire, un des monsieurs m'a parlé comme une malpropre parce que je lui disais que je ne referais pas la queue... Je suis donc aller dans le snack à côté "au bon accueil", j'ai été reçu de suite par une dame très sympathique, et compréhensive. La priorité aux femmes enceintes ce n'est clairement pas automatique (même pour quelqu'un comme moi qui n'abuse pas de ce statut).

Donc si vous avez bcp de temps à perdre n'hésitez pas à vous rendre dans ce snack.

Bien sûr je suis peut être un cas isolé, mais l'incompréhension du monsieur a me demander de refaire la queue ça m'a achevé... Je ne saurais vous dire si la nourriture est bonne et je ne jugerais donc...

À 19h nous avions décidé de manger des glaces et café. Mauvais accueil attente longue debout. Plusieurs serveuses sont passées et repassées devant nous sans même nous regarder ni nous demander ce que nous souhaitions. Consommer ni sourire ni bonjour.. Après avoir accepté notre commande, la personne qui était en caisse, nous indique de consommer à l’extérieur. Juste avant, il avait accepté des connaissances à lui, qu’il a servi avant nous bien qu’ils soient arrivés après nous. J’entends, en parlant de nous, « ils ne vont pas me gonfler ». Drôle de manière d’accueillir et de traiter les clients. Un jeune homme qui se croit tellement supérieur aux clients, pense tout gérer et qui ne sait même pas gérer son placement clients. Nous avons donc dû repartir sans avoir consommé. Je ne recommande pas ce cet établissement. Qui n’a que faire des clients et qui sélectionne ceux-ci en fonction du type de consommation. Excès de zèle, de la part du jeune homme en caisse. Il est incapable d’accueillir et recevoir et gérer sa clientèle de cette sorte, peu importe le type d’établissement. Je ne recommande pas . A fuir absolument. Bien dommage de passer une agréable journée au lac pour finir par cet...