Lale Grillhaus — Restaurant in Übach-Palenberg

Wir waren gestern dort essen und waren begeistert.

Die Bedienung ist sehr freundlich (habe schon lange nicht mehr so freundliches Personal erlebt) und das Essen war auch sehr lecker.

In der Nähe von uns saß ein sehr unfreundlicher Gast und die Bedienung blieb trotzdem sehr freundlich und professionell und versuchte dem Gast alles recht zu machen.

Also ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen, wahrscheinlich ist es eben auch manchmal so, wie man es in den Wald reinruft, so schallt es auch zurück. Man muss sich ja auch schließlich nicht alles gefallen lassen!

Es gab sogar eine kostenlose Vor-und Nachspeise und Tee, was uns sehr überraschte. Die Qualität des Essens war ebenfalls sehr gut. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Nur...

Erstmal ein Dankeschön, für die perfekte Abwicklung, der Bestellung!! Bei der telefonischen Bestellanahme, wurde mir mir ein 20 minütiges Zeitfenster für die Lieferung genannt...was mir am späten Nachmittag, in der Hauptzeit recht wenig erschien, doch ich wurde eines besseren belehrt. Genau nach 20 Minuten klingelte es und ein super netter junger Mann, brachte die Bestellung für 3 Personen und nichts wurde vergessen. Das Essen war erste Sahne... PERFEKT 5 ☆☆☆☆☆... Fritten richtig knusprig und das Fleisch super lecker, mit reichlich frischen Salat... Hamburger TOP... und MEGA Portionen...

Danke nochmals und macht...

Freundlichkeit ist hier ein Fremdwort. Kein nettes begrüßen beim betreten und beim verlassen kein Wort.Beim abrechnen an der Kasse wäre ein "Hat es Ihnen geschmeckt?" auch nicht verkehrt (die Kasse ist übrigens nicht einsehbar vom Kunden, komplett von allen Seiten zugeklebt-die Glasscheiben-warum wohl?). Einziges positives ist die Sauberkeit und die Einrichtung, Toiletten auch sehr sauber (jedoch extrem klein). Preislich betrachtet 1 Döner 4,50€ und ein Döner-Menü 7,00€ auch nicht gerade der Hit,...