Food is great, super quality, tasty, few options to choose from... Few things to consider: Better management. It was busy, I do understand, but or have more stuff or be careful how many people you take inside. Do not sit people if you cannot serve them for half an hour, do not sit people on table that is not ready, if you sit people please let them know it will be a while until you are ready, get drinks first at least it is nicer to wait for the rest. Atmosphere. White and sharp lights are not easy on eyes and do not make nice atmosphere is not a surgery room , anything more dim, more orange would be great choice, lovely candles, tables set and ready, maybe little flowers. It does need a bit of love. Table layout is important...
Read moreEs ist Freitag, 08.12.2023 und man freut sich auf die Weihnachtsfeier des Teams. Man hungert sich quasi zum Abendessen in Vorfreude dessen, was da kommt. Da al carte angeblich nicht ging, einigt man sich auf ein "Buffett". Antipasti, Bruscetta, Pasta vegetarisch, Pasta mit Hühnchen und Pasta mit Scampi und als Nachtisch Pannacotta. Kostenpunkt: 20€ pro Person. Wir waren zu 12. Was uns dann serviert wurde, sucht jedoch seines Gleichen. 3 lieblose Bruscetta mit ein wenig verstreuselte Tomate...Antipasti (3 Teller für 12 Personen) wobei jede Person solch einen Teller gebraucht hätte! Naja, war ja nur die Vorspeise. Kann ja nur besser werden. Dann kam der Hauptgang: 3 Platten mit Pasta (einstöckig befüllt!) Hühnchen: musste man suchen unter der Pasta...Scampis:musste man suchen unter der Pasta...Pasta vegetarisch: Gnocchis...musste man suchen unter dem wenig von Pasta. Der Wareneinsatz des uns Präsentierten waren max. 25€. Nachdem dann das Essen aufgrund der doch sehr überschaubaren Menge mehr oder weniger in 3 Minuten erledigt war, wurde uns durch das Abräumen der Gedecke "Einstellen des Hungers" aufgezwungen. Keine Nachfrage, ob man noch einmal ein Platte bringen darf oder dergleichen. Hat ja nix gekostet...da kann man schon mal erwarten, noch einmal ne Platte Nudeln hinzustellen. :-) Getränke: Kollege wollte ein Glas Lambrusco: Geht nicht...nur ganze Flasche...ein 4 Euro-Getränk (die Flasche) wird einem dort für 20€ aufgebunden! "Kunde ist König" ist ein Fremdwort. Gerade bei so einem Getränk, tut es der Flasche nicht weh, wenn sie halb leer in den Abfluss geht. Fazit: Sorry Enzo: aber für ein Restaurant Bedarf es einiges mehr an Knowhow und noch mehr zu einem empfehlenswerten Italiener. Von A-Z ein Schuss...
Read moreWir waren mit 4 Personen vor Ort. Die Bedienung wirkte von Beginn an leicht genervt, welches sich über den Abend zuspitzte. Der Laden war nicht voll es war 18:30. Als ich nochmals eine Cola Zero nachbestellen wollte sagte sie abschätzig“ ob Cola Zero oder light das ist doch egal“. Wir haben sehr lange auf die Speisekarten, auf die Getränke gewartet. Das Essen kam dann relativ zügig. Es waren nun um 20:00 Uhr noch 4 Tische belegt und wir mussten zweimal nachfragen wann unser Cappuccino endlich kommt. Bei der Abrechnung empörte sich eine weitere Bedienung darüber das wir unsere Pasta Speise falsch ausgesprochen haben, nicht Pasta del Carna sondern Casa ;-(und dies war eben falsch. Durch die unfreundliche und abgenervte Bedienung fühlt man sich nicht wohl und dann bringt auch ein gutes Essen nichts mehr wenn man sich einfach wünscht zu gehen. Wir gehen sehr regelmäßig gemeinsam essen und werden Da Enzo leider nicht besuchen. Ein Insider sagte uns, wenn der Chef vor Ort ist würde es dort ganz anders laufen, schade das der Service nur dann gut läuft. Es sind jetzt keinen krassen Beispiele die ich hier schildere wenn alles andere gestimmt hätte würde man darüber hinwegsehen aber man hat sich grundsätzlich nicht...
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