Ich habe die Mitarbeiterin explizit nach veganen Gerichten gefragt, und Sushi bestellt mit dem Wunsch statt Fisch, Gurke reinzumachen. Erhalten habe ich mit Avocado und Gurke, zudem konnte ich es nicht essen, weil dort Cocktailsoße drauf war. Die ältere Dame hat mir versucht einzureden sie sei vegan, damit ich es esse. Ich hätte mich vielleicht deutlicher ausdrücken sollen, das tut mir ehrlich leid. Aber, dass die Dame mich dann sauer angeschrien vor allen Gästen hat, obwohl ich höflich und respektvoll nachgefragt habe, fand ich überhaupt nicht in Ordnung! Anschließend sagte sie, dass es kein Essen für mich gibt und ich Geld zurück bekomme. Das war so krass, ich war wirklich gelassen und höflich und als ich das Lokal verlassen habe kamen mir sogar die Tränen. Ich habe noch überlegt mich zu entschuldigen, aber der Fakt, dass mich eine wildfremde Frau wegen einer Belanglosigkeit vor allen Gästen anschreit,weil sie scheinbar nicht mit ihren Emotionen umgehen kann - obwohl die Bestellung nicht einmal gestimmt hat, geht gar nicht. Unabhängig davon, dass ich hätte sagen sollen ich möchte keine Soße. Das war wirklich mein Fehler. Ich habe mich nicht mal mehr getraut nach einer Box zu fragen, weil ich Angst hatte, dass sie mich wieder anschreit.. daher hab ich dort gegessen. Das abgepackte zweite Sushi war in Ordnung. Trotzdem werde ich den Ort meiden. Das war wirklich eine...
Read moreEigentlich waren wir hier immer zufrieden. Heute habe ich Nr. 18 bestellt gebackens Hähnchen. Bekommen habe ich gebackene Ente. Kann ja mal passieren, nicht schlimm. Aber bei der Reklamation hat mir die Verkäuferin doch wirklich weiß machen wollen das es keine Ente ist sondern Hähnchenkeule 🤨 ich habe nochmal freundlich darauf hingewiesen das ich mir sehr sicher bin, es ist Ente. Aber leider keine Chance. Also bin ich zurück zum meinem Tisch. Mein Mann hat nun auch probiert und war sich ebenfalls sicher. Ente bleibt nun mal Ente, egal wie soft man sie ansieht und probiert. Schade. Der Rest hat zwar gut geschmeckt aber es doch sehr enttäuschend das man einen kleinen Fehler nicht einfach korrigieren kann. Bzw. abstreitet. Wenn ich Hähnchen bestelle hätte ich auch gerne...
Read moreLeider sehr Nachgelassen! Wollte mein Essen geliefert bekommen,kam aber nur die Mitteilung zum selbst abholen. Dann habe ich 3mal versucht anzurufen,um zu fragen ob eine Lieferung möglich ist, aber niemanden erreicht. Ich dachte naja die werden sicherlich viel zu tun haben - falsch gedacht als ich ankam (10min von mir entfernt) war der Laden komplett leer. Und der einzige der da am meisten gearbeitet hat,war Chefkoch Bing! Mein Essen wurde lieblos nur erwärmt,und in eine Schachtel gestopft. Heute dann die andere Überraschung, ich habe Durchfall gehabt. Ich bin sehr enttäuscht was aus dem Laden geworden ist. Noch vor einem Jahr war alles frisch und super lecker. Heute ist es einfach nur eine Bude wo du dir Durchfall...
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