A colleague of mine and I had an appointment nearby and decided to eat something afterwards.
But, oh my gracious! I did not see THAT coming. What a pleasure! The lady that has served us today did an amazing job. Friendly, kind, patient, and she took care of whatever we needed. She stopped by frequently, but in a way that it never felt intrusive. Actually, we enjoyed having her around for it has been a while since I had a chance last to see such great customer oriented service put into action in real life.
Apart of the excellent service, the whole place was very tidy, inviting and well kept, the bathrooms were clean and, honestly, it is very difficult to say anything else than that it has been an awesome experience for us.
It was a rare visit to the city of Arnsberg, but this great dining location with yummy food and the super friendly lady will be remembered for a very long time.
La Vita is definitely a place I...
Read moreRestaurant mit italienischen modernen Großstadt Flair im kleinen Dorf…. -Stark überteuerte Preise egal ob Speisen oder Getränke. -erster Aufenthalt dort verlief angenehm, nette Bedienung etwas zu hochnäsig aber okay… Speisen und Getränke lecker…. Paar Tage später -zweiter Aufenthalt Kellner total überfordert Fand die reservierungslose Anfrage eines Tisches unverschämt und gab uns quasi den schlechtesten Platz im Lokal obwohl genug freie vorhanden waren. -3 große Pils bestellt alle drei ungenießbar Auf Anfrage beim Kellner wurde gesagt das der Druck in der Leitung nicht stimmt oder etwas am Glas wäre womit wir antworteten das es nicht bei allen drei Biere der Fall sein kann. -Pasta war in Ordnung die Pizza diesmal schlecht gebacken und nur wässrige Tomatensoße benutzt. -trotz reklamierten Bier und nicht getrunken Getränk wurde es auf die Rechnung genommen und kein Fehler eingesehen. Wenn ihr schon ein auf Großraum Preise macht sollte der Service und die Qualität stimmen. In jeder größeren Stadt würde der Laden sonst...
Read morePersonal überfreundlich zuvorkommend, Ich war Jahre lang Stammkunde, alles immer normal wie gehabt ( also man kennt mich da) Jetzt hatte ich einen Tag mein Portemonnaie im Büro vergessen, sagte Bescheid ( es ging um ner Rechnung von 9,40€ ) Machte mich auf dem Heimweg, wo leider was dazwischen kam. Ich dachte mir ach komm, zahlst morgen die Rechnung und ok. Am nächsten Tag komme ich voller Freude an ( jetzt erstmal nen Latte und ne Cola ) Da fing es am Tresen an, dududu ( was spaßeshalber gemeint war ) ich entschuldigte mich, weil was dazwischen gekommen ist. Dann kommt der Chef von hinten und schreit Nanana so geht das aber nicht einfach nicht bezahlen, du machst meine Belegschaft total irre. Wohl bemerkt wir reden von 10€.
Er hatte ja recht, aber bei nem Stammkunden , der fast täglich da ist. Sollte man seine Wortwahl doch überdenken.
Es war mir total unangenehm ( laden voll ) und deswegen werd ich diesen Laden nicht...
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