Ristorante Marco's — Restaurant in Aschau im Chiemgau

Wir hatten 2 Wochen vor Heillig Abend bei Marcos in Stephanskirchen für den 29.12. für 8 Personen reserviert. Uns wurde die Reservierung bestätigt, sowie das unsere Telefonnummer hinterlegt wurde, von der Dame am Telefon . Die freude war ganz unserseits, weil wir auch Gäste zu besuch hatten die wir gerne an dem Abend einladen würden. An den genannten 29.12. fuhren wir nach stephanskirchen(1 std anfahrt, wir kommen aus nähe MÜ) war das Lokal jedoch geschlossen, aber personen im innenraum. Nachdem wir bemerkt wurden lies uns Herr Aydin hinein und erklärte uns das heut eine Vorsylvester Party stattfindet und wir nicht im Lokal essen könne da es keine küche an dem abend gibt. Er entschuldigte sich mehrmals, er habe versucht uns zu erreichen (...) und das nicht geschafft. ( auf dem Handy ist man immer erreichbar) Er versicherte uns in Aschau einen Reservierten Platz. Wir entschlossen uns mit unseren gästen nach Aschau ins Marcos zu fahren. Uns wurde von dem Umstand her eine Flasche Champagner und ein Dessert versprochen was aufs haus geht.

So weit so gut, mussten wir 17 weitere km nach Aschau fahren.

Wir wurden dann auch sehr freundlich empfangen und der versprochene Champagner liess auch nicht lange auf sich warten. Da es sich aber um einen preisgünstigen Prosecco handelte der auf der Karte 11€ kostet hatten wir dann auch gemerkt. Circa 15 Minuten später hat eine Bedienung die bestellung der Getränke und Vorspeisen aufgenommen. Kurz darauf kamen einige Getränke am tisch an , jedoch 3 leute gingen vorerst leer aus. Etwas später wurde die vorspeise serviert , aber auch wieder nur 3 an der Zahl und die restlichen Getränke fehlten nach wie vor . Ein anderer Kellner nahm die hauptspeise währenddessen auf. So geschätzte 25 min danach wurde die hauptspeise auch wieder nur von einigen leuten serviert, wohl gemerkt noch nicht mal alle hatten was zu trinken. Der (wieder andere) Kellner wurde über den misstand aufmerksam gemacht, und schon kurz darauf hatte ( endlich) jeder was zu trinken. Es fehlten aber nachwievor Vorspeisen und Hauptgerichte . Die zeit verging , keiner mehr vom Servicepersonal schenkt uns aber mehr Aufmerksamkeit. Nachdem ich mich bemerkbar machte, was denn alles vergessen wurde an Bestellungen, entschuldigte sich der Kellner mehrmals. Zu unserer Verwunderung ist danach der mitarbeiter, der als erstes bei uns war, mit seinem bestellpad vor uns gewesen und wollte unsere gerichte aufnehmen.(!) Danach wurden die angeblich bestellen fehleden gerichte serviert, jedoch etwas ganz anderes. Was aber an dreistigkeit nicht zu überbieten ist kommt jetzt.

Wir mussten um 20 uhr bezahlen und den Platz verlassen weil unser tisch für andere gäste Reserviert ist. Das versprochene desert ging komplett unter, sowie wurden uns 4 getränke auf die Rechnung gelegt , die keiner von uns konsumierte.

Die location ist schon sehr schön eingerichtet, das war auch unser grund eines dieser lokale zu besuchen.

Vom Essen her aber nicht mehr als Mittelmass.( Note 3-4)

Meine vorspeise( krabbencoctail) war richtig gut, die darauffolgende pizza mit meeresfrüchte nichts besonderes. Die pizza war nicht lange genug im ofen, der rand muss knackig sein, nicht zäh, und die Meeresfrüchte waren gummig.

Meine Partnerin hatte scallopino al forni bestellt, bekam aber carpaccio. Das carpaccio war total versalzen , fast nicht geniessbar. Ihre calamaris vom grill waren ok soweit

Mein Kollege hatte auch scallopino al forno bestellt, jedoch das kalbsfleisch war auch wieder total versalzen und fast ungeniessbar.

Ansonsten wurde Pizza bestellt, die jedoch nichts besonderes ist , wenn man mal vergleicht wie woanders eine Pizza schmeckt(!!!)

Der service ist eine fast schwere katastrophe wenn man dass mal so sagen darf.

Wir kommen definitiv nicht wieder, denn im südostoberbayrischen raum gibt es erstklassige italiener , die einen besuch wert sind , marcos...

Wir waren mit einer Gruppe von sechs Personen da und hatten für 18:30 einen Tisch reserviert. Leider wurden wir eher unhöflich empfangen ("Wir haben angerufen und einen Tisch bestellt." - "Das glaube ich nicht." Joar, interessante Antwort. Schreibt sich das niemand auf??)

Durch ein Gewitter mussten anscheinend sehr viele Gäste nach drinnen umziehen, was für extremes Chaos gesorgt hat (...Wetterbericht??)

Die Pizza ansich war lecker, ABER: sehr lange Wartezeit!!! Ja, durch das Gewitter gab es Probleme mit dem Ofen, aber im Durchschnitt zwei Stunden auf das Essen warten?? irgendwann kam die Vorspeise, wir hatten aber nur Messer und keine Gabeln auf dem Tisch. Also wieder warten. Nach mehrerer Nachfrage nach Wassergläsern haben wir sie uns selbst geholt. das Team ist extrem unorganisiert, die Servicekräfte wissen teilweise nicht, wohin mit welcher Bestellung, bringen nur die Hälfte der Getränke und den Rest irgendwann...hier besteht absoluter Verbesserungsbedarf! Freundlichkeit: einer der Kellner war sehr nett und hat die Situation erklärt, aber das hilft leider auch nicht weiter, wenn ansonsten so ziemlich alles falsch läuft. ja, es war sehr voll, aber das müssen Gastronomen einkalkulieren! Nachbartische haben irgendwann kein Brot mehr bekommen ("ist aus"), oder kein Bier ("gerade nicht"), oder warmes Bier mit Eiswürfeln,weil neues Fass ein ganz großer Minuspunkt: sich nicht an Versprechen halten und Gäste vergessen ("bringe ich gleich", "ist im Ofen", "kommt gleich", "ich schicke jemanden zum Bezahlen"). Ja, im Servicebereich der Gastronomie zu arbeiten ist anstrengend, aber das geht einfach nicht. gute Gastronomen kalkulieren in der Hochsaison den Bedarf an zusätzlichem Personal und überbuchen auf gar keinen Fall eine Lokalität, die dafür nicht geeignet ist PLUS nehmen dazu noch telefonisch Bestellungen für Selbstabholer auf. Oder sie müssen eben sehr gut organisiert sein, was hier leider definitiv nicht der Fall ist!! Sauberkeit: der Tisch hätte vorher gewischt werden müssen, die Karten ebenfalls, und auf der Toilette (von der eine defekt war) gab es keine Seife.... Ambiente: nichts besonderes und schlechte Akustik (bei vollem Haus SEHR laut)

Fazit: Pizza lecker, aber besser woanders...

Ich kann viele der negativen Bewertungen hier nicht wirklich nachvollziehen. Okay man muss manchmal etwas warten auf seine Rechnung, aber das gibt einem auch Zeit sich mit seinem Partner/ Kollegen oder wer auch immer noch am Tisch sitzt, zu unterhalten :-) empfinde ich persönlich nicht als störend :-) ( ist aber wohl ansichtssache)

Zum Essen : Wir besuchen das Marcos seit es eröffnet wurde, damals war es noch sehr klein und überschaubar. Ja jetzt ist es mit der Zeit sehr groß und "nobler" von der Aufmachung geworden. Da es so groß geworden ist, gehen wir immer sehr früh zum Essen, da der Restaurantbesuch mit den Kindern sonst anstrengend ist, da es ihnen und mir zu laut wird.

Das Essen ist aber immer noch so gut wie früher. Sehr empfehlen kann ich die Pizza Vegetariana - es ist immer frisches Gemüse drauf und auch immer Unterschiedlich - so schmeckt die Pizza nie komplett gleich aber immer herrvorragend ! Klasse ist auch der super dünne Boden der Pizzen, und die Zubereitung im Holzofen! Und wer sehen möchte wie sein Essen zubereitet wird kann auch immer einen Blick in die offene Küche erhaschen - vorallem für Kinder sehr spektakulär wenn in der Pfanne mal wieder Stichflammen sind ;-) Selbiges meiner Meinung nach gilt übrigens auch für Nudelgerichte ;-) aber vorsicht Spagetti Aglio e olio sind hier wirklich sehr pikante ;-)

Ein absolutes Highlight ist es auch im Sommer wenn man draußen Essen kann. Ein durchaus gelungenes Ambiente.

Die negativen Erfahrungen mit dem Personal kann ich nicht bestätigen, zu uns sind alle immer sehr vorkommend, wir werden immer freundlich begrüßt, bedient und verabschiedet.

Alles in allem ein "Ristorante", welches wir wirklich...