Ristorante Madonnina — Restaurant in Bad Breisig

Leider nur drei Punkte.

Schöne Lage am Rhein – aber Service und Essen enttäuschen leider

Das Ristorante Madonnina liegt wirklich traumhaft – direkt am Rhein, mit einem herrlichen Blick aufs Wasser. Die Terrasse ist einladend, das Ambiente insgesamt angenehm mediterran. Ideal für einen gemütlichen Nachmittag oder ein Abendessen mit Aussicht. Genau deshalb hatten wir uns für dieses Restaurant entschieden.

Leider blieb es beim Eindruck der Umgebung, denn Service und Küche konnten leider nicht überzeugen. Ich hatte eine Lasagne, die mich geschmacklich enttäuscht hat: Sie war zwar heiß, aber ziemlich fad gewürzt, die Konsistenz eher weich-matschig, und man hatte das Gefühl, dass hier wenig Liebe oder Frische im Spiel war. Solide Massenware, mehr nicht.

Besonders ärgerlich war aber der Service: Zwar wurden wir zu Beginn freundlich begrüßt, doch danach ließ die Aufmerksamkeit schnell nach. Ich hatte einen Kaffee bestellt, der dann einfach vergessen wurde – und das, obwohl wir noch lange am Tisch saßen. Es gab keine Rückfrage, keine Entschuldigung, kein Nachreichen. Am Ende habe ich den Kaffee einfach storniert.

Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass durch die starke Laufkundschaft vor allem auf Schnelligkeit und Umsatz gesetzt wird – und dabei bleiben Qualität und Gastfreundschaft leider auf der Strecke.

Fazit: Wer eine schöne Aussicht am Rhein genießen will, wird hier sicher fündig. Wer aber auf gutes, liebevoll zubereitetes Essen und aufmerksamen Service Wert legt, wird vermutlich enttäuscht. Für uns war es leider nur ein...

Früher sind wir hier gerne mal hingegangen oder haben etwas geholt, aber die Qualität und Service haben stark nachgelassen. Obwohl wir die letzten zwei Male schon enttäuscht wurden, haben wir dem Restaurant nun nochmals eine Chance gegeben und haben es bereut. Die junge Bedienung war ok, aber die Chefin (?) hat einem (wieder) nicht das Gefühl gegeben, dass man willkommen sei, war ungeduldig (es war sonst nur ein Tisch besetzt), hat eine kleine statt einer normalen Pizza gebracht und behauptet, wir hätten eine kleine bestellt. Würden wir nie tun und sie fing an zu diskutieren, obwohl ich es nur bemerkt hatte, wir lassen kein Essen zurückgehen. Als dann eine große kam, die auch nicht viel größer war (mehr als nur Tellerrand sichtbar), war es dann sowieso egal. Die Pizzen waren nicht wirklich lecker, sehr Teig sehr ölig. Wir haben dort sonst gerne die Gamberoni-Pizza (ca.24 Euro!) gegessen, mit zwei Riesengarnelen und 2 Lachsfiletstücken. Diesmal war zwar der Lachs drauf, aber nur Krabben aus der Packung, anders als beschrieben. Auch die Pilze schienen eingelegt und nicht frisch zu sein. Größer hätte die Pizza nicht sein müssen, denn man konnte sie wegen des öligen, dicken Teigs ohnehin nicht aufessen. Sehr schade. Früher war das alles besser. Wenn Freundlichkeit und Qualität wieder besser werden, kommen wir gerne wieder. Aber noch liegt das Essen...

Nach einem langen Spaziergang am Rhein waren wir mit zwei Erwachsenen und 4 Kindern auf der Suche nach der versprochenen Portion Pommes Frites für die Kinder. Mit schönem Blick auf den Rhein und ein paar kuscheligen Decken auf den Stühlen fanden wir das Restaurant sehr charmant. Wir fragten vorsichtig, ob es möglich sei auch lediglich Pommes und Getränke zu bestellen. Der Biergarten war nicht sonderlich voll, so dass wir mit unserer unwirtschaftlichen Bestellung auch keine Tische blockierten. Wenig begeistert wurde die Frage bejaht. Allgemein empfanden wir die Kellnerin als unangenehm abweisend, Tendenz ins unfreundliche und wenig gastlich war auch die Art, wie sie ihren Kollegen vor den Gästen scheuchte oder neu ankommenden Gästen suggeriert, wo sie sich setzen dürfen, und gar, dass sie ihren Kinderwagen(!!) draußen lassen müssen. Dass uns letztlich jedoch jede Portion Pommes Frites für 7,-€ zzgl. je 1,-€ für jede Soße berechnet wurde, wobei ich für lediglich 5,-€ mehr bereits ein Schnitzel inkl. Salat, Soße und Pommes Frites bekommen hätte, hat mich gelinde gesagt schockiert.

Als Touristenlokal kann man sich sowas sicher leisten, die Gäste kommen schließlich meist kein zweites Mal. Stammkundschaft aus der Nachbarschaft baut man so allerdings gewiss nicht auf. Unser nächster Ausflug geht mit absoluter Sicherheit in ein anderes Lokal an...