Bäckerei Krachenfels GmbH — Restaurant in Bad Dürrheim

Nach Bestellung wollte ich mit 50E Schein bezahlen. Antwort der Verkäuferin: Wir sind doch keine Sparkasse zum Geld wechseln. Kann nicht rausgeben. Nach deutlicher Ansage von mir, Einkauf abrechen Geld zurück, nach Name gefragt und Beschwerde angekündigt hat die Verkäuferin eingelenkt und auf 50€ Rückgeld rausgegeben! So ein Service geht gar nicht. Habe leider ähnliche Erfahrungen in anderen Krachenfels Filialen gemacht. Personal sollte besser bezahlt werden, damit die...

Preise wie in der Apotheke, dafür ist der Kundenservice unterirdisch schlecht. Ich arbeite grad ums Eck.... aber mal schnell ein Vesper holen ist fast nicht möglich. Wann immer man kommt stehen da Unmengen Kunden die von einer einzigen Bedienung abgearbeitet werden - und 3 Bedienungen stehen hinter der Theke und haben scheinbar immer wichtigeres zu tun als Kunden zu bedienen....

Backwaren sind im Top und suchen in der Region seinesgleichen. Allerdings ist auch allen in der Region bekannt, wie Mr. Krachenfels seine Mitarbeiter behandelt. Deswegen der Stern Abzug, da jeder selber wissen muss, wie wichtig einem das Thema: Wie behandle ich Mein Personal" ist. Ansonsten gibt's aber nichts auszusetzen. Die etwas höheren Preise sind für mich dadurch auch...