Café & Restaurant Waldcafé — Restaurant in Bad Dürrheim

Wir waren heute mit fünf Personen hier zum Essen. Der Service war ausgesprochen freundlich und nett. Durch eine grosse Gesellschaft, die gleichzeitig da war, hat alles sehr lange gedauert. Wir haben das bestellte Essen nach ca. 1,5 Stunden erhalten. Allerdings war nicht alles, was wir bestellt hatten vorrätig und wir mussten von Bratkartoffeln auf Pommes bzw. Rösti wechseln. Das Rösti waren dann Convenience-Rösti-Taler. Die bestellten Essen waren ein Rumpsteak, das war einwandfrei. Die Zwiebelrostbraten waren relativ dünne Fleischscheiben, die Medium-Rare bestellt waren, aber Medium-Well kamen. Wir haben das nur nicht zurückgehen lassen, weil der Geschmack und die Qualität dennoch gut waren. Die Schnitzel waren aber eine echte Enttäuschung. Wir sind sehr sicher, dass dass Fertig-Schnitzel waren, was an Farbe, Panade und Fleisch erkennbar war. Dies wurde von uns auch reklamiert und die sehr nette Servicekraft hat sich entschuldigt und erklärt, dass durch die grosse Gesellschaft die Küche leider absolut im Stress war. Wir vermuten, dass dies auch der Grund war, dass Ware ausgegangen ist und evt. dadurch auf TK-Ware zurückgegriffen werden musste. Die Schnitzel wurden kulanterweise storniert. Aufgrund der gemachten Erfahrungen würden wir eigentlich nicht nochmal herkommen, aber die Dame hat das durch Ihre zuvorkommende Art gerettet und wir haben auch Verständnis, wenn eine grosse Gästemenge für Schwierigkeiten im Ablauf sorgen kann. Wir würden dem Waldcafe also nochmal eine Chance geben, kommen gelegentlich nochmal und hoffen, dass dies ein...

Wald Café heute am 30.06 besucht und trotzdem der guten Bewertungen leider sehr unzufrieden.

Eine Kellnerin, etwas ältere Dame leider sehr unhöflich/unfreundlich zu uns und war bei jeder Nachfrage sehr pampig.

Kein stilles Wasser kalt da man das angeblich nicht macht. Es gäbe angeblich überall nur warmes stilles Wasser. Das hatten wir noch nie gehört und sonst auch immer kaltes Wasser. Als wir nachfragten wurden wir angeschnauzt was sie den jetzt da machen solle und das Wasser könnte sie nicht umtauschen den sie könnte mit der offenen Flasche ja nichts mehr anfangen. Nach längerer Diskussion ist sie dann ohne Wort sauer mit der Flasche abgehauen und brachte eine andere. Die Art und Weise wie sie es dann auf den Tisch “knallte” war auch nicht freundlich.

Die Pommes waren komplett ungesalzen. Salate werden vorher alle angemacht und alle mit Sahne. Andere Dressing Option gab es nicht Salat kam zudem erst nach Nachfrage dauerte länger als alles andere Dressing war wässrich und schmeckte dem entsprechenden auch nicht

Suppe kam zuerst ohne Brötchen. erst nach halber Suppe kam ein Scheibe Brot und diese war ziemlich Trocken

Einziger gute Punkte: Stifte für Kinder zum malen bekommen aber auch hier alle kamen ungespitzt. Die...

Eine sehr schoene Lage hat dieses Restaurant. Das alleine macht jedoch die Gastzufriedenheit auch nicht aus. Leider habe ich mir heute zur Mittagszeit den Gemüseteller mit Getreidebrätling bestellt. Der Brokkoli war total versalzen und der Brätling steinhart u.nicht verzehrbar. Auf Nachfrage der Bedienung, ob alles in Ordnung sei, habe ich meine Unzufriedenheit erklärt, worauf eine Entschuldigung kam. Dann musste ich allerdings trotzdem, ohne jedes Entgegenkommen oder kleine Entschädigung den vollen Menüpreis bezahlen. Das geht gar nicht. Warum wird dann erst nachgefragt, ob alles in Ordnung war, wenn dann nichts Positives hinterher kommt? Das ist dann nur eine üble Floskel. Ich denke die Zeit, wo der Kunde König ist, ist wohl vorbei, wobei die Preise immer weiter klettern.

Trotz der tollen landschaftlichen Lage von mir keine Weitermpfehlung.

Im Nachhinein ist mir noch aufgefallen, dass die beim Menü auf der Speisekarte aufgeführten Petersilienkartoffel gar nicht dabei waren. Das Ganze für Euro 12,90. Da habe ich mir wohl ein Menü ausgesucht, das gar nicht auf der Karte hätte sein sollen ?????? Der Tag war...