Camping Klause — Restaurant in Bad Hönningen

I didn't understand the behavior of their staff. I called to reserve, he said you we are busy, you should come and see if there is an empty table. Then when we reached he said that we should wait and he has no stimation and can't help us in finding the table. We agreed with other guests to share a table and then he said we will not serve any food and you should wait 1hour, from the beginning he knows that we want to eat! The place location is fantastic, I hope they change the way...

The service was terrible. Staff was so stressed and didn’t have time for us or any good service. The waiter asked us what to drink, we didn’t answer right away so he went off. Tha atmosphere was a bit tensed because of the stressed waiter who almost ran all the time. The steak was raw and fries was dry. Otherwise, the food was ok. Also, they didn’t talk any english and the menu was only on german (bad for tourists that don’t understand...

Es tut mir fast leid diese Bewertung meinerseits abzugeben. Der arme Kellner war am heutigen Abend allein für das fast ausgebuchte Restaurant zuständig. Er war bemüht alle Gäste schnell und kompetent zu bewirten. Das hat nur leider in keiner Weise funktioniert. Die Bestellung wurde noch mit leichter Verzögerung aufgenommen und das Essen zumindest heiß nach etwas Wartezeit serviert. Dann hörte es aber leider auf mit dem Service.

Nach über einer halben Stunde bin ich dann ins Lokal gegangen um zu bezahlen. Das winken und rufen wurde leider ignoriert.

Das Essen war üppig, sehr fettig und leider ohne jeglichen Geschmack. Ohne Pfeffer und Salz ging da leider gar nichts… Schade auch in dem Hinblick, dass ich mich auf das Essen aufgrund der positiven Bewertungen gefreut hatte…

Der Preis für das Essen und den Service standen leider in keinem Vergleich. Knapp 19€ für Schnitzel mit Pommes mit einer verkochten und faden Paprikasauce (+ kleiner Beilagensalat) ist überteuert. Wenn die Qualität und der Service stimmen, bin ich gerne bereit den Preis zu zahlen. Nur so war der Besuch für mich persönlich ein totaler Reinfall.

Ich werde in dem Lokal in der Zukunft nicht mehr Gast sein und wünsche nachfolgenden Gästen mehr positive...