Essen: oft gut und manchmal naja.
Beispiel: manchmal ist die Qualität der Gerichte hier nicht gut, weil entweder das Fleisch leicht angebrannt ist, viele Sehnen und schlechte Qualität hat bzw. wie Kaugummi ist (Leber) oder beim Kauen so knackt als würde man gebratene Pilze auf dem Weihnachtsmarkt essen (Hänchen). Im Großen und Ganzen schwankt die Qualität der Gerichte hier und es ist wie ein Glücksspiel, was man hier als Kunde bekommt. Ob es an der Überforderung, an der Schnelligkeit in der Küche oder an der Anzahl der Gäste liegt, ist ein Rätsel.
Service: sind meistens freundlich und manchmal unprofessionell.
Beispieln 1: ich wollte ein Tisch für zwei Personen als Stammkunde reservieren. Mir wurde am Telefon gesagt, dass es voll sei und entsprechend erst in einer Stunde ein Platz frei wäre. Da ich nicht so lange warten wollte, fragte ich, ob ich Essen zum Mitnehmen bestellen kann. Die jüngere Bedienung wollte dann die Nummern der Gerichte von mir haben und als ich ihr sagte, dass ich diese nicht auswendig kenne, sagte sie mir, dass ich mir die Speisekarte online anschauen und dann nochmal anrufen soll. Meine Frage, ob sie die Nummern in der Menükarte nachschauen kann, hat die Dame verneint, weil es ihr zu lange dauern würde und das obwohl es in der Menükarte nur ca. zwei Hänchenteller gibt und ich ihr die ungefähren Nummern am Telefon sagen konnte. Was soll das eigentlich? Konnte die Bedienung nicht nach den Nummern ihre Kollegen fragen? Warum sollte ein Gast eure Nummern wissen und nicht die Bedienung im Restaurant? Warum zeigt man keine Gastfreundlichkeit indem man selbst die Karte aufmacht und nachschaut? Am Ende war es mir zu blöd und ich bin dann woanders Essen gegangen.
Beispiel 2: wir waren mal mit unserer Familie da und auch da gab es kleine Fehler, wie z. B. fehlte Besteck, welches erst trotz Hinweis nach einer Stunde gebracht wurde oder manchmal wurden Getränke vergessen. Vielleicht ist die Bedienung hier mit größerer Anzahl an Gästen ungeübt und verliert schnell den Überblick und gewisse Struktur.
Ambiente: im inneren ganz ok. Da die Lage nicht optimal ist, hat man hier entsprechend keinen guten Ausblick nach außen (Straße, Parkplätze oder Mülltonnen). Ich finde den Arminiuspark in Bad Lippspringe deutlich ansprechender, wo einst zwei griechische Restaurants waren.
Fazit: das Restaurant ist in Ordnung und man kann hingehen. Ganz oben spielt es aber sicherlich nicht mit. Respekt, dass dieses Restaurant immernoch hält, trotz der früheren Konkurrenz "Akropolis" und "Olympia" und das einzige griechische Restaurant in Bad Lippspringe ist, wo man noch...
Read moreAmbiente nicht so schön. Viele Plätze auf eingstem Raum, so dass man sowohl Parfüm des/der Tischnachbarn und deren Gespräche mitbekommt. Personal einigermaßen freundlich, aber auch wiederum konfus. Die Frage, ob bei unseren Gerichten das Lamm durch z.b. Hähnchen ersetzt werden könne, wurde beantwortet mit: "Das kostet aber Aufpreis, weil das Hähnchenfilet einiges größer ist." Wieviel Aufpreis vermochte man nicht zu sagen, man müsse den Chef fragen. Da wir zweimal den bleichen Teller genommen hatten, sagten wir dann nur, dass man uns statt des Lammkonteletts jeweils eine Hälfte des hähnchenfiltets geben möge und das so doch in Ordnung gehen müsse. Umständlich und nicht kundenfreundlich. Die Teller waren nicht sonderlich ansprechend angerichtet. Das Fleisch war warm, aber ungewürzt. Mein Schweinsteak könnte auch Formfleisch gewesen sein, weil es hell, dunkel und teilweise mit Fett durchzogen war. Das kenne ich von Steak aus dem Schweinerücken sonst so nicht. Dasher blieb das meiste davon auch auf dem Teller. Die mit Käse überbackenen Kartoffelscheiben waren ungenießbar. Das zweite Bier kam erst, als meine Frau schon fertig mit dem Essen war, obwohl sie es etliche Minuten vorher schon bestell hatte. Eine Mitarbeiterin hatte 20 Minuten Zeit sich am Nebentisch lautstark mit Gästen zu unterhalten, während andere Gäste und auch wir länger auf unsere Rechnung warten mussten. Der ouzo zum Abschluss bestätigte den eher unterdurchschnittlichen Gesamteindruck und schmeckte scheußlich. Nie wieder Syrtaki! Bei meinem Schwager im griechischen Restaurant in BW ist es Klassen besser, sowohl das Ambiente (mehr Platz und Intimssphäre), anständige Würze an den Speisen, Freundlichkeit, der Ouzo schmeckt und Änderungen an den Standardtellern sind generell kein Problem und keine große Diskussion wert. Der Kunde soll schließlich zufrieden sein und nicht die Kellnerin oder...
Read moreWir waren am samstag Abend dort. Hatten eine Tischteservierung. Es war voll bis unters Dach. Wir bekamen sofort unseren Tisch, die Bestellung wurde schnell aufgenommen. Nach 45 Minuten waren unsere Getränke leider immer noch nicht am Tisch. Als der Herr am nebentisch ein Getränk nachbestellte und er dieses innerhalb weniger Sekunden bekam wollte ich nachfragen wo unsere Getränke bleiben. Allerdings wurde ich von dem älteren Herrn komplett ignoriert. Den nächsten Kellner gefragt der sich auch sofort darum kümmerte. Da wir direkt an der Theke saßen konnte ich gut beobachten das unsere Bestellung wohl untergegangen ist. Okay, aber was gar nicht geht einfach irgendwelche Gläser zu servieren die schon ewig fertig unter der Theke standen demnach warm und mit nicht mehr viel Kohlensäure waren. Die Getränke wurden nicht frisch für uns zubereitet. Hinzu kam das eins der Gläser extrem schmutzig war. Ich konnte die ganze Zeit beobachten wie überfordert der Mann hinter der Bar war. Gäste beschwerten sich das sie das falsche Essen bekommen haben oder das sie trotz Reservierung ewig rumstehen und warten mussten. Allgemein herrschte eine chaotische Stimmung. Dann kam das Essen. Als Entschuldigung gab es eine Schale Bratkartoffeln aufs Haus die man auch gerne hätte weglassen können. Sie waren verbrannt und nicht genießbar. Netter Versuch aber daneben gegangen. Das Essen war lecker wie immer. Größe Portionen so das jeder satt wird. Da uns aber die Stimmung und die Hektik an dem Abend nicht gefallen hat sind wir dann direkt nach dem Essen auch gegangen. Die Dame die uns die Rechnung brachte war sehr unfreundlich kein danke, kein auf Wiedersehen. Alles in allem sind wir satt geworden aber ob wir nochmal wiederkommen weiß ich nicht. Es gibt im Kreis genug Griechen die trotz Andrang an Gästen einen besseren Service und eine schönere...
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