Restaurant Syrtaki — Restaurant in Bad Oeynhausen

Ich hatte mit meiner Frau Hochzeitstag und wollten den Abend bei Syrtaki auf Empfehlung eines Griechischen Freundes den Abend ausklingen lassen. Wir hatten am Vortag schon vor reserviert nach Empfehlungen vom Restaurant Syrtaki um 20 Uhr, weil wir eigentlich um 18 Uhr kommen wollten. Also waren wir pünktlich um 19:50Uhr da. Da hatte uns der Chef gesagt, wir müssen ein bisschen warten, wir wären sowieso zu früh. Es kamen noch einige Pärchen, die auch zu 20Uhr bestellt wurden. Also warten wir im engen Eingangsbereich Nähe Toilette um einen Tisch zu bekommen, weil es draußen kalt und nass war. Nach 20 Minuten standen wir immer noch an Ort und Stelle. Es kamen ca. 7 Personen von draußen dazu und fragten uns ob wir warten und Reserviert haben und sagten zu uns, daß diese nicht reserviert haben. Dann ging eine Person von den zum Chef, der bei uns in der Nähe stand und sagte zu Ihm, daß Sie von der Stadtverwaltung kommen. Alle Personen haben sofort einen Tisch bekommen, weil andere auch wieder gegangen sind und wir standen immer noch im Eingangsbereich und wurden mit Ouzo ruhig gestellt. Es waren wartende Gäste auch schon wieder wütend weg gegangen. Dann hatte ich mitbekommen, daß der Chef nach draußen gegangen ist und eine Personengruppe von 5 Personen rein gebeten hatte und einen Tisch zugewiesen bekamen. Wahrscheinlich waren es Stammgäste. Um 20:30 Uhr standen wir immer noch im Eingangsbereich, also 40 Minuten Wartezeit und immer noch keinen Tisch. Da war daß Maß bei uns voll. Wir haben unseren Unmut beim Chef bekannt gegeben, aber es hat Ihn wohl nicht interessiert, weil wahrscheinlich sein Laden sowieso läuft. Ich habe sowas noch nie erlebt und bin dann mit meiner Frau raus und haben das Restaurant Delphi aufgesucht und sofort einen Tisch bekommen und auch die Personen getroffen, die auch stinkig von Syrtaki raus gegangen sind. Fazit ist, es werden wohl nur Stammgäste bevorzugt oder Mitarbeiter von Ämter..... Nie wieder Syrtaki in Bad Oeynhausen.... Und lieber Chef von Syrtaki... Ich brauche keine Entschuldigung von Ihnen.... Der mir Ihr Restaurant empfohlen hat, ist ein Verwandter von Ihnen.... Danke für gar nichts Essen kann ich nicht bewerten, es gab ja...

Ich habe mich auf einen klassischen Gyros-Teller gefreut, wurde aber leider enttäuscht. Der Preis von 20 Euro für den Teller allein war in meinen Augen schon recht hoch, besonders im Vergleich zu anderen griechischen Restaurants in Deutschland. Was mich jedoch wirklich überrascht (und ehrlich gesagt geärgert) hat: Tzatziki war nicht dabei – stattdessen musste man diesen für stolze 6,50 Euro extra bestellen. Für mich gehört Tzatziki einfach zu einem Gyros-Teller dazu, das kenne ich so aus Griechenland, aber auch aus vielen deutschen Restaurants. Dort wird es meist automatisch und als kleine Beilage mitserviert. Eine Extra-Portion wäre in Ordnung – aber dass man überhaupt nichts bekommt, finde ich in dieser Preisklasse nicht angemessen.

Der Teller wirkte dadurch auch optisch eher lieblos – ein paar Pommes, das Fleisch einfach daneben, kein Tzatziki und der kleine Salat in einer separaten Schale. Insgesamt hat mich das Gericht einfach nicht überzeugt, schon gar nicht für einen Gesamtpreis von rund 30 Euro (Gyros-Teller + Tzatziki + Getränk). Da bekommt man in einem gut geführten Imbiss teilweise die gleiche Qualität für die Hälfte des Preises – inklusive Tzatziki.

Was ich positiv erwähnen möchte: Der Service war sehr aufmerksam und freundlich. Die Kellner haben regelmäßig nachgefragt und mehrfach Ouzo angeboten, was sicher für viele Gäste ein Pluspunkt ist. Ich selbst trinke jedoch keinen Alkohol, daher hatte das für mich persönlich keinen Mehrwert – auch wenn es laut anderen Bewertungen offenbar genutzt wurde, um kleinere Schwächen zu kompensieren.

Insgesamt hat mich das Preis-Leistungs-Verhältnis leider nicht überzeugt. Schade, denn die Atmosphäre war eigentlich angenehm und das Servicepersonal...

Edit 12.03.2023: Wirklich guter Eindruck heute, tolle Bedienung. Hier hat sich einiges zum guten gewandelt.

Wir kommen gerne wieder, einzig der etwas laute Raum ist für Hörgeräte-Träger etwas Semi. Alle anderen Mängel waren ausgeräumt. Getränke kamen quasi mit dem letzten Schluck neu. So mag ichs :)

3 Sterne für das wirklich leckere Essen, mit Ausnahme des Brotes. Da kann man leider mehr von Öl mit Brot reden als umgekehrt.

2 Sterne Abzug für die Bedienung und die Freundlichkeit. Während des Essens wurde einmal zu Beginn gefragt ob alles okay sei, dabei blieb es aber dann mit der weiteren Beachtung durch Kellner.

Der Tisch hinten in der Ecke war glücklicherweise nicht reserviert, aber wenn ich dann Getränke nachbestellen möchte und niemand kommt oder schaut überhaupt in die Richtung ist das mega frustrierend. Ich will euch mehr von meinem Geld geben, so nehmt es doch.

Als ich die Kellnerin dann rief, kam sie gar nicht bis an den Tisch, ich musste über den "Flur" bestellen. Sie schien mir aber durch meinen Ruf absolut pikiert und merklich kühler. Eventuell hat derjenige halt einfach keine andere Möglichkeit gehabt die Aufmerksamkeit zu bekommen.

Dabei vergaß/überhörte sie die eine Cola. Sei es drum, kann passieren, gebracht hat die allerdings die Kollegin die keinerlei Deutsch spricht. Hier hätte ich sonst gebeten das fehlende Getränk nachzubringen.

Eventuell hilft es wenn eine Kellnerin für feste Tische zuständig ist... dann kann man sich um seine Kunden auch richtig kümmern. Der Tisch zur Tür in den Wintergarten hatte zeitgleich fast vier Kellner und ich wollt doch einfach nur...