Schänke zum Wels — Restaurant in Bad Zwischenahn

Location Top - Service Flop! Wir waren Sonntag Nachmittag gegen 14 Uhr dort. Aufgrund des bevorstehenden Gewitters war die Außengastronimie mäßig besucht. Schätzungsweise 15-20 Personen. Der Service wurde an dem Tag von drei jungen Damen durchgeführt. Wir setzten uns an einen freien Tisch, auf dem noch die Tassen und Teller von den Gästen vorher standen. Als eine der Damen kam um unsere Bestellung aufzunehmen sagte sie, dass sie gleich wiederkommen würde und den Tisch abräumen würde. Wir bestellten zwei Kaffe und baten um die Speisekarte, weil wir auch noch Kuchen oder Eis bestellen wollten. Die Karte kam, der Tisch wurde aber nicht abgeräumt. Ihre Kollegin brachte dann den Kaffee und räumte den Tisch ab. Auf die Frage welchen Kuchen es heute geben würden antwortete diese Dame: "Kann ich nicht sagen, ich bin gerade erst jetzt angefangen". Wir wollten dann Waffeln bestellen, aber keine der Damen war mehr draußen zu sehen. Irgendwann kam dann eine der Bedienungen aus dem Innenbereich nach draußen. Weder auf Zukwinken noch auf ein freundliches "Hallo" kam eine Reaktion. Wir entschlossen uns dann zu zahlen und zu gehen, nur wem dieses mitteilen...? Als sich dann eine weitere Dame draußen blicken lies, teilten wir ihr mit, dass wir gerne zahlen möchten. "Ich sag der Kollegin Bescheid" war die Antwort. Als nach 15 Minuten immer noch nicht diese Kollegin kam entschlossen wir uns drin zu zahlen. Drin teilte man uns mit, dass die Kollegin gleich raus kommen würde und wir innen nicht bezahlen könnten. Nachdem wir dann draußen weitere 10 Minuten auf die besagte Kollegin gewartet hatten, konnten wir endlich bezahlen. Nachdem wir fast eine halbe Stunde gewartet hatten. Ich hätte Verständnis gehabt, wenn alle Tisch voll besetzt gewesen wären, aber wie schon erwähnt, es waren höchsten 15 Gäste zu dem Zeitpunkt im Außenbereich. FAZIT: Kein Wiederholungsbesuch und absolut keine...

Gut aber nicht mit Kindern...

Da Montags irgendwie nix anderes offen hat am Ufer, sind wir spontan hier her. Blick aufs Wasser war super schön. Die Bedienung war nett aber scheinbar allein, was zu langen Wartezeiten führte. Das Essen für uns Erwachsene war top. Nur die Auswahl und Umsetzung der Kindergerichte war nicht so toll. Hatten uns für Rührei mit Toast entschieden für unsere Tochter. Fragten nach Ketchup dazu: wir haben gar keinen Ketchup!!! Das Rührei kam und es war gespickt mit Schnittlauch, was natürlich nirgends stand. Grünes im Kindergericht? Und ein Salat Bouquet auf dem Teller mit Essig Öl wie bei den Erwachsene braucht auch kein Kind. Vielleicht sollte man die Kinderkarte nochmal überdenken.

Fazit: Als Erwachsener kann man hier wirklich einen schönen Sommerabend verbringen aber mit Kind würde ich es absolut...

Ich war gestern mit Freunden dort und hatte ein großes Glas Ostfriesentee bestellt. Als ich den Rest im Glas mit einem großen Schluck trinken wollte, hatte ich plötzlich eine Glasscherbe im Mund und mich fast daran verschluckt. Also ich damit zur Bedienung ging, bekam ich nur ein "oh, darauf achten wir in Zukunft" als Reaktion. Beim Bezahlen musste ich selbst darauf hinweisen, dass ich den Tee nicht bezahle, und als Antwort kam nur "achso, in Ordnung". Ich bekam keine Entschuldigung oder anderweitige Kulanz, insgesamt wurde sehr unbeeindruckt darauf reagiert, dass eine Glasscherbe im Getränk durchaus gefährlich werden kann. Fehler können passieren, aber wie dort damit umgegangen wurde, irritiert mich doch sehr. Ich werde wohl nicht erneut dort hingehen und kann es leider auch nicht...