Il Peperoncino Bayreuth — Restaurant in Bayreuth

Hatten 4 Wochen im Vorraus telefonisch einen Tisch für 6 Personen an Silvester reserviert. Waren sogar extra nochmal ein paar Tage später da um uns zu versichern, dass die Reservierung klappt und haben uns Pizza to Go und einen Flyer mitgenommen. Uns wurde nach einem Blick in das Reservierungsbuch versichert, dass unser Tisch für Silvester reserviert ist. Als wir dann heute pünktlich ankamen, und am Eingang unseren Nachnamen nannten, hieß es wir ständen nicht im Buch und hätten nicht reserviert gehabt. Nachdem die Angestellten und der Chef einige Zeit herumdiskutiert hatten, uns schief anschauten und so taten, als würden wir sie anlügen wurden wir dann auch noch zwei mal zur Seite geschoben um andere Gäste deren Reservierung anscheinend nicht verschlampt wurde durchzulassen. Anschließend wurden uns (obwohl das ganze Lokal bis auf 2 oder 3 Tische leer war!!!) lieblos zwei Tische im letzten Eck des kalten Nebenraums zusammemschoben. Keine Erklärung oder Entschuldigung für unsere Wartezeit oder warum unsere Reservierung verschlampt wurde. Stattdessen wurde getuschelt und wir wurden schief angeschaut, als würden wir lügen dass wir reserviert hätten. Die schlechte Laune des Chefs und das Personal das uns schlecht verstanden hat, waren das I-Tüpfelchen. Wir sind bevor wir was bestellt haben wieder gegangen und in ein anderes Restaurant gefahren. Selten wurden wir als Gäste in einen Restaurant so unhöflich...

Wir waren gestern nach der Standesamtlichen Hochzeit dort zum Essen. Hatten einen Tisch für 20 Personen bestellt. Aus verschiedenen Gründen konnten 6 Personen nicht mitkommen. Dieter angekommen wurden wir sehr unfreundlich vom Chef empfangen. Keine Gratulation oder ein nettes Wort. Ich fragte ob es denn jetzt ein Problem ist wenn wir weniger sind. Er meinte dann zu wenig Personal. Ich dachte mir, dass er ja dann froh sein kann dass wir weniger sind. Unfreundliche Aufnahme der Getränke und Speisen. Alles war ihm zu viel. Die Teller waren schmutzig, das übrige Besteck wurde zum Nachbartisch geknallt. Essen bestellt um 12 Uhr und gegessen um 13:30 Uhr. Dann würden am Ende sogar noch ein Salat abgerechnet der nicht bestellt war. Das Personal in Küche etc wurde angepflaumt. So etwas habe ich in noch keinem Lokal mitgemacht. Hätten wir eine Alternative gehabt, wäre ich schon gleich am Anfang wieder gegangen. Der Chef sollte sich schämen für sein Verhalten. Mir würde noch so vieles einfallen, aber das würde den Rahmen sprengen. Ich empfehle niemandem nur ansatzweise dieses Lokal zu betreten. Ich hoffe er liest dies und die vorherigen Kommentare oder sucht sich einen neuen...

Zwei mal auf Wunsch eines Kollegen für die Abteilung zur Abholung bestellt. Ein zweites Mal pure Enttäuschung. Innerhalb von zwei Monaten, haben wir wieder für die Mittagspause von Pizzaria Il Peperoncino bestellt. Denn nachdem beim ersten Mal schon die Stimmung der Belegschaft sehr durchwachsen war, haben wir gesagt dass jeder eine zweite Chance verdient. Aber die haben sie leider nicht genutzt. Verkochte Nudeln, fast schon Brei. Salat bei dem man sich wirklich fragt, wie dieser Preis zustande kommt. Pizza mit schlabbrigen Teig, dünn wie Zeitungspapier. Den man in der Mitte nur noch mit dem Löffel vom Karton kratzen kann. Dafür is der Rand zäh wie Gummi. Und dafür 11€. Stark. Zumindest waren die Portionen groß genug um Sättigung hervorzurufen. Mehr aber auch nicht. Man muss sagen, dass dieser Laden es geschafft hat nicht nur durch ein unglaubliches Preis Leistungs Verhältnis zu glänzen. Bei beiden Terminen zur Abholung hat uns auch noch komplett unfreundlicher und schlecht gelaunter Angestellter bedient, dessen Beruf ihn sichtlich zu nerven scheint. Und jeder Kunde nur ein zu ertragendes Übel für ihn...