McDonald's — Restaurant in Bebra

Da geht man mal hier her und bestellt wie gewünscht mit den neuen Terminal. Haben es gewagt 3 Eis zu bestellen und artig bezahlt.

Jetzt heißt es viel Zeit mitbringen denn obwohl hier „nur“ 3 Kunden vor einem laut Anzeige waren, wurden immer wieder andere mit Menüs vorgezogen. Insgesamt ab bezahlen mussten wir doch glatt 25 Minute auf das Eis warten. Wenn man so mit dem Kunden umgeht dann sollte man sich überdenken ob man in diesem Geschäft richtig aufgehoben ist.

Des weiteren konnte ich beobachten (hatte ja genügend Zeit dafür gehabt), wie sich ein älterer Mann angestellt hatte um eine Bestellung aufzugeben. (Liebes Team von McDonald´s) es waren von euch 4 Personen da hinter dem Tresen und nicht einer konnte ihm sagen das er hier nicht bestellen kann sondern es sich dabei nur um eine Ausgabe handelt. Nach 5 Minuten hatte ich genug davon und dem Herrn gesagt er möchte sich doch bitte dort drüben anstellen damit er auch seine Bestellung aufgeben kann.

Mein Eis werde ich persönlich nicht mehr hier abholen und kann es leider auch niemandem mehr empfehlen. Lieber gebe ich etwas mehr Geld aus und muss nicht ewig darauf warten (bei angemessener Zeit hier 3 Bestellungen vorher sage ich mal 10 Minuten) hätte ich auch gar nichts gesagt aber 25 Minute sind eindeutig viel zu viel Zeit.

Glückwunsch zu weiteren verlorenen Kunden!

ps 1 Stern musste ich...

Dieser MC Donald 's ist eigentlich so der unsauberste den ich kenne. Personal was kaum der deutschen Sprache mächtig ist und irgendwie den Eindruck macht das die Gäste nebensächlich sind.

Update : Von zwei Sternen auf ein Stern nach dem heutigen Besuch. Nicht nur das einen das Personal über gar nicht mehr verstehen will, es weiss auch überhaupt nicht was eigentlich zu tun ist und ist total überfordert. Aber was mich absolut sprachlos gemacht hat ist das wenn man im Restaurant z. B. Kaffee trinken möchte diesen nur noch im Pappbecher bekommt. Begründung dafür ist Corona. Nach einer sinnlosen Diskussion welchen Sinn das haben soll und wie gut das für die Umwelt ist, bekam ich noch obendrauf ein Plastdeckel. Und den bekommt jeder Gast. Also ich bin kein Umweltfreak, aber da kann selbst ich nur noch mit dem Kopf schütteln und für mich war das der letzte Besuch in...

Meistens ist die Bestellung nicht voll ständig obwohl man für 2 Bürger bezahlt fehlt ständig was .wenn man zu mitnehmen Bestellt bitte kontrolliert es gleich vor Ort denn es fehlt immer was und wenn man zuhause rein schaut ist es zur spät Mann hat ja dann für eine wahre bezahlt die man nicht erhalten hat ist echt ärgerlich .Qualität hat echt nachgelassen Mitarbeiter arbeiten unkonzentriert.Außerdem ist das Menü noch dazu kalt 😔 .Wenn man drinnen warme Getränke bestellt bekommt man dies immer nur in einmal Becher nicht in Tassen begründet wird dies Corona Maßnahmen.wenn man aber wo anderes in Mc bestellt warme Getränke bekommt man dies in Tassen.Mir kommt es vor das die Mitarbeiter keine Lust haben Tassen zur spülen Leideer kontrolliert die Mitarbeiter auch keine Leitung die machen was die wollen da kann man sich auch eine Schicht Leitung sparen wenn alles...