So linke Tour habe ich noch nie in meinem Leben von einer Verkäuferin erlebt: Eben kaufte ich mir in dieser Filiale ein belegtes Laugenbrötchen. Freundlich bat ich die Verkäuferin das welke Salatblatt mit einen frischem zu tauschen, denn es sah wirklich alt und unappetitlich aus. Die Verkäuferin ging nach hinten um vermeintlich meinem Kundenwunsch nach zu kommen. Nach ca. 5 min Wartezeit kam sie wieder. Ich hatte schon ein merkwürdiges Gefühl, wegen der unangemessenen Wartezeit und weil die Verkäuferin das Brötchen so in der Hand hielt, dass ich nicht sehen konnte, dass sie das Blatt eben NICHT getauscht hatte. Auf Arbeit stellte ich dann fest, dass das selbe alte Salatblatt auf dem Brötchen lag, wie schon in der Auslage. Das ist das mieseste, hinterhältigste und respektloseste Verhalten in einer eigentlich kundenorientierten Branche, welches ich je erlebt habe. Ich behalte mir noch vor, mich beim Geschäftsführer über den Sachverhalt...
Read moreWollte nur die Öffnungszeiten und bis wann Frühstück möglich. Antwort; kann aber sein, dass wir kein Frühstück machen, wenn Betrieb. Wir haben zu wenig Personal. Ich muss alles alleine machen. Am Wochenende etwas besser. Kann es aber nicht garantieren. Einfach probieren. Ein Laden der Frühstück anbietet, aber nicht weiß, ob man es zubereiten kann. Ein no go. Der Chef weiß angeblich bescheid. Und solch ein Auskunft laut vornehmlich im Beisein anderer Kunden. Werde also woanders frühstücken. Bin grad auf Berlinbesuch und habe ein...
Read moreIch war heute Früh da um nachzufragen, ob es ein bestimmtes Produkt in ihrem Sortiment gibt und falls ja, wann sie es den rein bekommen. Die Verkäuferin war sehr unhöfflich zu mir und hat mich mit einem unfreundlichen "Nein" abgefertigt.
Eine andere Kollegin von ihr hatte mir da schon besser weiter geholfen und war trotz der Warteschlange an Kunden freundlich und...
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