BURGER KING Deutschland GmbH — Restaurant in Berlin

...was ist vom guten alten BK noch übrig?!...die neu überarbeiteten Gasträume lieblos, kalt und menschenleer...der Mitarbeiter steht nur noch vor einer weiß gekachelten Wand mit ohne alles...kaum noch Geräte/Ausgabeflächen und kaum noch ein Vertrauen fördernder Blick in die Küche möglich...gemütlich, Appetit machendes Ambiente geht anders... ...und obwohl ich die einzige Kundin am Tresen bin, muss ich an diesem blöden Terminal meine Bestellung selbst eingeben (Hygiene? Corona?)...und was dann jetzt in der Tüte ist spottet jeglicher Beschreibung: ...die "großen Pommes" haben gerade mal so die Abmaße der früheren mittleren Variante (auf meine Frage, ob das ihr Ernst sei, gab es nur ein peinlich berührtes Nicken vom Personal) ...sie haben nix mehr von dem einst so berühmten BK-Crunch...nur noch ein lauwarmer labberiger Biomüll für sagenhafte 3,69€...schade um jede gewachsene Kartoffel die dafür missbraucht wurde... ...die einst berühmte BK-Pommes Soße ist nur noch eine eklig beigefarbene, chemisch schmeckende Substanz... ...die "Nuggets" (9er für 6,29€!!!) sollen wohl ihrem angelehnten Namensgeber aus Gold in Sachen Härtegrad alle Ehre machen...nicht viel höher als die umsonst gestorbene Fritte daneben...und da diese Dinger sowieso nur nach überfrittierter Panade "schmecken" könnten die aus allem sein... kein Tier sollte dafür sein Leben geben... ...der Raclette Burger!!!...(darüber war ich so enttäuscht, das ich ganz vergessen hab ein Foto zu machen)...eine kalte graue Scheibe Bacon, 2-3 verkrüppelte Blätter Rucola, der Raclettekäse kalt!!! (wer zum Teufel isst sein Raclette mit ungeschmolzenem Käse?!), die Soße chemisch und ungenießbar, das Fleisch wahrscheinlich mit einem Bügeleisen angewärmt, keine Röst- oder Grillaromen für sagenhafte 8,29€!!!... Fazit: alles ist hier umsonst gestorben und verarbeitet worden...18,27€ für die Tonne...das Wort Nahrung hat es nicht verdient...wahrscheinlich liegt der tatsächliche Wert bei nicht mehr als 3-4 Euro oder weniger...die Mengen und Rezepturen sind auf das Minimalste runtergekürzt oder durch noch billigere Zutaten ersetzt worden, dass es wohl gerade noch als Lebensmittel durchgewunken wird...wenn das die Konzern Philosophie ist, dann sollte der Kunde nicht sein schwer verdientes Geld in diese Läden tragen ....denn auch Fastfood geht mit Liebe zum Produkt !!!...macht doch einfach weniger aber das dann besser und frischer...der Grundsatz jeder guten Gastronomie! ...und nun hab ich mal wieder die Erkenntnis gewonnen, dass das jetzt (nach schon einmal ein Jahr pausieren) wohl doch mein letzter Versuch bei BK war...zwei Sterne deshalb, weil das Personal nett und stets bemüht war...mehr aber...

Really terrible drive-in. 3 cars and it took them 17 minutes. After getting to the order point, took them 6 minutes to just take my order (it was one burger-menu).

Unacceptable, I'll never come back again. I have been here one time prior and had a similar experience, 2 cars, lost around 8-10 minutes but guessed it was a one time unlucky. It seems to be the rule. Right now still waiting after having ordered, for them to bring me the food. How does it take you 20+ minutes to make a burger, it's not even a rush hour or anything, just 3 cars and maybe 7 people inside...

Just avoid this one, honestly, it's bad... I hope the food will taste good but it will still leave a bad taste in my mouth.

Edit: just changed from 1 to 3 stars because the burger was that good! Would have been a 5 star if the wait time was reasonable. I still doubt...

So Hallöchen. Ich empfehle allen die gerade essen, meine Rezension später zu lesen. Ich besuchte heute das Burger King Restaurant in Berlin Mahlsdorf. Empfangen wurde ich von schlecht gelaunten Mitarbeitern, denen ein Waschlappen mal ganz gut tuen würde. Aber gut. Wir bestellten wie immer am Terminal und warteten dann auf unsere Bestellung. Normaler Weise dauert das maximal 10 Minuten. Aber nicht heute, wir warteten mindestens 20 Minuten auf unsere Bestellung. Da wir auch ein 7 - jähriges Kind dabei hatten, wollte sich dieses gerne ein Spielzeug zu seinem Happy Meal aussuchen. Ein nun ja nuschelnder und ebenfalls höchst ungepflegter Mitarbeiter teilte uns dann mit, dass sie nur noch das Spielzeug aus dem Kasten hätten. Darauf hin wollten wir dann dort nachschauen, welche Sachen denn noch da wären. Pusteblume. Der Mitarbeiter hatte offensichtlich Sprachstörungen, denn er wollte uns im Grunde mitteilen, dass die 5 Dinge aus dem Spielzeugkasten die einzigen wären, die das Restaurant noch besitzen würde. Ja gut, dann könnte man diesen ja öffnen und die restlichen 5 Dinge vergeben. Wieder mal Pusteblume. Der Schlüssel war nicht da — Kasten blieb zu — kein Spielzeug im Happy Meal. Naja Hungrig wie wir dann alle waren, griffen wir zu den Pommes und stellten fest, dass diese bereits kalt waren. (Was auch sonst, wenn man 20 Minuten auf diese wartet.) Also wieder zum Tresen nach vorne und die Pommes reklamiert. Auch hier wurden die Gesichter wieder gezogen und man wurde regelrecht angestöhnt, dass die Pommes neu gemacht werden. Ob das Gestöhne jetzt an den +10 Schritten lag oder am neu befüllen der Tüte kann ich nicht sagen. Naja mit den neuen heißen Pommes wieder zum Tisch. Am Ende unseres Abendbrots nahm ich ein etwas verstörendes Geräusch war. Ich dachte zuerst, die Softeismaschine sei verstopft, aber nein, es war ein widerlicher Köter welcher den Eingangsbereich des ,,Restaurants,, schmückte. Ob man seinen Hund nun in ein Restaurant mitnehmen muss, ist eine andere Sache. Naja jedenfalls bewegten sich die Mitarbeiter dann mit freudigen Gesichtern auf den Hund zu, streichelten ihn und ,,cremten sich mit dem Sabber des Hundes die Hände ein”.Von Hände waschen fehlte danach jede Spur. Stattdessen wischte man sich diese einfach an der sowieso schon fettigen Hose ab, schlich zurück in die Küche und bereitete weiter Burger und andere Sachen zu. Ich dachte ich gucke nicht richtig. Wenn ich Sterne vergeben dürfte, lägen diese im Minusbereich. Leider muss man hier mindestens einen Stern vergeben. Dieser ist nämlich noch...