WOW!!!!! Ich bin maßlos enttäuscht und der Chef hat den Bogen echt überspannt..... Wenn man mit dem Chef nicht bekannt oder gar befreundet ist, wird man unter aller sau behandelt und höchst unwillkommen. Wir waren 3Minuten vor Ladenöffnung (15 Uhr) dort und standen vor verschlossener Tür was an sich auch ok wa. ( draußen wa es windg, kalt und es hat zu regnen begonnen) Der Chef, der auf der anderen Seite der Glastür stand und uns auch gleich bemerkt hat war aber mehr mit einem Geburtstagsballon beschäftigt und wollte dies auch unter keinen Umständen hinten anstellen um die Tür für seine Gäste schon 1 Minute vorher zu öffnen. Aber nun gut..... Dann wa es endlich 15 Uhr und wir warteten immer noch draußen und haben uns leicht veräppelt gefühlt. Der Chef rannte im Laden noch ein paar mal auf und ab (immer an der Glastür vorbei). Als er um 15.02 Uhr dann den Schlüssel von innen in der Tür umgedreht hat, kehrte er uns den Rücken ohne die Tür auch im gleichen atemzug aufzumachen geschweige denn seine Gäste zu begrüßen. Man hat sich heute direkt unerwünscht gefühlt obwohl es keinen ersichtlichen Grund gab. Wir haben unsere Bestellung dann beim eigentlichen Koch aufgegeben. Da wir nicht zum ersten mal dort waren hat man sich freundlich begrüßt und er wusste schon was für Shakes wir bevorzugten. Als der Koch sich um die Zubereitung unserer Shakes kümmerte brachte uns der Chef ein Teller worauf das Besteck, Servietten(die eigentlich als Unterlage für Drinks dienen sollten und nicht wirklich zum Mund o Hände abwischen geeignet sind) und Ketschup Tütchen die schon seit 3 Wochen über dem MHD waren. Als wir ihn auf das Datum der Tütchen aufmerksam machten, sagte er nur so daher, sehr genervt, das wir auch andere haben könnten. Die er uns aber nie brachte oder sich wenigstens nochmal erkundigte ob es ok wäre wenn wir diese trotzdem verwenden. Auf dem Tisch stand noch eine Flasche Curry Sauce die sichtlich wieder aufgefüllt wurde aber kein Etikett mit Inhaltsangaben oder Abfülldatum bzw auch da ein MHD. Auf unserem Burger wa teilweise alter und gammeliger Salat, ein trockenes Burger Patti und der Krautsalat der in Majonnaise ertränkt wa, war säuerlich und roch muffig. Der Maiskolben kam (furz)trocken und nur lauwarm (vom Koch gebracht) am Tisch an, ein Wasserbad hat der meiner Meinung nach nicht gesehen. Ich hab den Chef der an mir vorbei ging, total normal und lieb gefragt ob er noch Salz für mich hätte. Daraufhin sagte er in einem unmöglichen und genervten Ton, das ich auch bitte sagen könnte und ihn ganz schön nerve und er froh ist das ich nur kurz da bin und zum Glück nicht bis zum Abend...... Wir haben unsere Teller nur halb aufgegessen und waren innerlich schon sehr aufgebracht. Wir bestellten die Rechnung beim Koch weil der Chef vor dem Laden mit Privaten Angelgenheiten zu beschäftigt war. Als der Chef wieder rein kam fragte er den Koch ob er ihm irgendwobei helfen könne und er erwiderte ob er bitte den Tisch 5 (unseren Tisch) abkassieren kann. Das verneinte der Chef und sagte es seien seine Stammgäste und das könne er schön selber machen..... Anscheinend benutzt der Koch keine Schürze und kam mit einem komplett bekleckerten (Fettspritzer, Sause etc) Shirt an den Tisch und kassierte uns ab. Wir haben heute zum ersten Mal kein Trinkgeld gegeben und zum Koch noch gesagt das wir gerne nochmal mit dem Chef sprechen möchten der mittlerweile wieder Vor dem Laden war. Als wir uns verabschiedet haben und zur Tür rausgehen kam uns der Chef entgegen, wir baten ihn nochmal kurz mit ihm sprechen zu können. Draußen haben wir ihn auf all die Vorkommnisse angesprochen. Anstatt sich zu entschuldigen hat er nach Ausreden gesucht, gefragt warum wir das Essen nicht beim Koch reklamiert haben, uns erklärt wir sollen "nachhaltig" denken beim Ketschup es sei nur ein "Mindesthaltbarkeitsdatum" , nicht schlecht und gesagt er freut sich das wir jetzt zum letzten Mal dort waren.......zur Original Ketschup Flasche nur das dort keine Angaben drauf sein müssen. wir hatten dort noch nie Probleme vorab mit...
Read moreWer dem ganzen veganen Wahnsinn in Berlin mal entkommen möchte, der ist an dieser Adresse genau richtig - denn Fleisch ist das Gemüse auf diesen Burgern, und den "Zero Zucker"-Aufkleber sucht man auf den Milchshakes ebenfalls vergebens! Dafür gibt es auf diesen cremigen Gaumen-Verwöhnern einen kräftigen Schlag Sahne z. B. mit Liebesperlen oder Krokantsplittern garniert, und mal ehrlich: bei welchem Fastfood-Restaurant gibt es für den Liebhaber echter Kalorienbomben Geschmackssorten wie "Blaubeer" oder "Vanille Erdnuss", die dann auch noch so aussehen und vor allem schmecken, wie sie heißen? Die Starter und das Fingerfood sowie die Side Orders sind solider Standard. Und die Burger sind der Oberhammer! Auf Wunsch mit doppelter Fleischauflage führt die Höhe dieses Monsters unweigerlich zu einer Kiefersperre, sollte man es wagen, es mit den Händen und nicht mit Messer und Gabel zu essen. Die Zutaten so schmackhaft wie teilweise außergewöhnlich (z. B. Chili Con Carne), und bei Bedarf kann der eigene Burger noch selbst konfiguriert werden. Wir beide haben unsere Portionen nicht geschafft, obwohl wir beide gute Esser sind. Und das alles zu fairen und humanen Preisen, und die Pommes waren dazu auch noch dick und knusprig! Und wer gern in originalgetreuer US-Deko diniert, die wohl auch schon mal als Filmkulisse für einen deutschen Tatort herangezogen wurde, der wird sich hier doppelt wohlfühlen! Einzige kleine Kritikpunkte: das Personal ist zwar total höflich, zuvorkommend (uns wurde sogar extra und ohne Nachfrage ein "wärmerer Tisch" nicht direkt an der Eingangstür angeboten) und mit herzlicher "Berliner Schnauze", wirkte aber leider (und verständlicherweise) als gleichzeitiger Koch, Barkeeper und Kellner in einer Person doch manchmal etwas überfordert... Daher sollte man etwas Zeit und Verständnis mitbringen, damit man ein entspanntes Diner-Erlebnis mit nach Hause nehmen kann. Und die Einrichtung ist leider auch schon etwas in die Jahre gekommen (Sitze stellenweise etwas durchgesessen), und Charme besitzt dieses Diner wirklich nur von innen und wenn man von außen direkt drauf schaut, weil es leider mitten in einem Gewerbegebiet liegt, aber dafür gibt es wirklich genug Parkplätze nur wenige Schritte von der Eingangstür entfernt. Und bei den günstigen Preisen und dem leckersten Essen bin ich auf jeden Fall bereit, über den einen oder anderen kleinen Mangel hinwegzusehen, aber um meine Rezessionen fair zu gestalten, musste ich deshalb leider - obwohl es mir in der Seele weh tat - einen Stern abziehen... Aber wir werden auf jeden Fall noch mehr als einmal wieder...
Read moreHunger in Spandau - was tun? Als Touri eben schnell mal via Google Maps das nächste Restaurant rausgesucht und auf dieses urige American Diner gestoßen... Da ich zum ersten Mal dort war, wollte ich auch ein wenig den Bewertungen meiner Vorschreiber auf den Grund gehen: der Charme ist zweifelsohne durch die liebevolle Einrichtung und den rondellartigen Bau gegeben - man muss sich jedoch die Lage direkt in einem (leider sichtbaren) Gewerbegebiet einfach mittels der flotten 50ties Rock´n Roll Songs wegträumen, die da im Hintergrund nostalgisch vor sich hin dudeln. Auch originell: man nimmt auf alten Autositzen Platz, die allerdings eine gewisse Standfestigkeit vermissen lassen. Am Service konnte ich so rein gar nichts zu meckern haben (was ich sonst zum Leidwesen meiner Mitgäste öfter mal habe...): Das Mädel von der Bedienung kam sofort zu meinem auserwählten Tisch und säuberte umgehend Tisch und Sitze, die die Vorsitzer in bedauernswertem Zustand hinterlassen hatten. Die Speisekarte kam umgehend, die Bestellung wurde flott und freundlich aufgenommen, und das richtige Essen samt Getränken kam trotz mittlerer Auslastung des Ladens zügig und in der richtigen Reihenfolge wider dem knurrenden Magen auf den Tisch. Absoluter Oberhammer mit Hang zum Kultstatus: die Milchshakes!!! Ich hatte einen in Blaubeer, LECKERST!!! Die Hot Chilli Poppers als Vorspeise wurden mit Ketchup und scharfem Gewürz gereicht, und der Hühnchen Burrito war auch innen heiß und außen mit Käse überbacken. Alles zusammen noch mit einer Cola light 0,2l hat zusammen 14,50€ gekostet - ein, wie ich finde, sehr fairer Preis, zumal ich satt geworden bin. Wen es nicht stört, dass die Mädels von der Bedienung nicht ganz dem Stil der amerikanischen 50er Jahre entprechen und sich somit nicht hundertprozentig in die ansonsten stilsichere Einrichtung einfügen, sondern wohl eher der schwarzen Szene der Jetztzeit zugerechnet sein wollen, der kann mit dem flotten Service inklusive Lächeln (!!! Nicht selbstverständlich in vielen anderen Restaurants!!!) echt zufrieden sein. Leckeres Tex-Mex-Food, die Milchshakes ein Alleinstellungsmerkmal, die Einrichtung ein Hingucker, der hilft, den Blick vom Gewerbegebiet dauerhaft abzuwenden, und wenn dann noch die ausrangierten Autositze für sich etwas schwungvoll platzierende Gäste mit Sicherheitsgurten ausgestattet werden, dann ist dieses Diner auf jeden Fall eine Reise in die...
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