Wir waren hier zu einer Familienfeier eingeladen ... die Gastgeber haben seid Wochen alles organisiert, geplant, bestellt und abgesprochen .... und dann der große Tag, alles sollte perfekt sein.... wäre es auch gewesen, in wahrscheinlich jeder ANDEREN Berliner Kneipe! Trotz perfekter Absprachen bis ins Detail hat von Seiten der Gastwirtschaft nichts geklappt, bis auf die Tatsache, das der Saal da war. Der Rest der Zusammenarbeit grenzte an Sabotage .... Alles begann mit dem ersten Wunsch nach einem kühlen Bier an diesem 30°C Nachmittag. ".... die Zapfanlage is schon ne Weile nich in Ordnung.... det kann dauern.... kommse ma so in 7-10min wieder gucken, denn isset vielleicht schon fertich." Ok ... kann ja mal passieren...
Die sanitären Anlagen ... na ja..... 1 von 2 Urinalen verstopft, bei 40 Gästen wird das eng........ kann ja mal passieren...
Der Zugang zu der Gaststätte (ca. 150 m) ist ganz plötzlich, als das Abendbuffet geliefert wird ABGESPERRT!?? Und das Personal weigert sich, trotz vorheriger Absprache und eindeutiger Zusage, die Schranken auf zu schliessen !! Also fangen die Gäste an zu laufen und das Buffet zu schleppen !? ... kann ja mal passieren? ... nee, das ist ein Unding und eine Frechheit sondergleichen!
Es war auch mit dem Wirt abgesprochen, das die Reste bis zum nächsten Tag im Kühlraum untergebracht werden können.... dieser ist jedoch ganz plötzlich und unerwartet so voll, das dort nichts untergebracht werden kann ..... 30°C im Schatten ...! Apropos Schatten ... das die Gäste der Feiergesellschaft den stickigen Saal (der Raum ließ sich nicht Lüften) verlassen und sich zum Schwätzchen oder rauchen in der Außenanlage der Kneipe einfinden und die leichte Erfrischung einer kleinen Sommerbriese genießen, war UNERWÜNSCHT! Na ja ... auf die rasche n schales Bier ohne Kohlensäure war eh nicht machbar.... Da die restlichen Speisen vom Buffet nicht eingelagert werden konnten, musste also alles wieder zur Straße geschleppt werden (nein, die Abschrankung wurde auch jetzt nicht geöffnet) und es musste jemand mit dem Auto fahren, um die verderblichen Sachen sicher unter zu bringen..... kann ja mal passieren? ... nee, sowas is mir noch nie passiert!
Als dann das Nachtmahl gereicht wurde, war die Bedienung deutlich bedient, dass noch mal Geschirr gebraucht wird ... und das die Hütte noch tobt (was nicht am Bier liegen konnte, das dieses sich nur gaaaaanz laaaangsam zapfen ließ)
Trotz allem war es eine tolle Party, was den Gastgebern zu zu schreiben ist, da diese sich um alles gekümmert haben.
Von Seiten der Gaststätte gab es null Unterstützung, eher im Gegenteil.
Also, lieber Wirt, wir haben die Message verstanden und werden dich sicher nicht mehr belästigen. Du hättest auch einfach sagen können:"...ach nö, is mir zu viel Stress.... ich sitz lieber auf der Terrasse und trinke mein schales Bier.... Gäste stören da nur!" Wäre für alle einfacher gewesen!
Schade, die ansonsten nett gelegene Gartenkneipe hätte durchaus Potential! Dafür...
Read moreDie Gaststätte Kolonie Albrechtshöhe können wir auf gar keinen Fall empfehlen. Wer eine größere Feier planen möchte, sollte sich nicht für diese Gaststätte entscheiden. Wir hatten vor meinen runden Geburtstag in der Albrechtshöhe zu feiern. Den Raum besichtigt, Absprachen über das Essen mit dem Gastwirt Bernd getätigt und alles schon reichlich ein halbes Jahr vor der Feier. Es wurde uns bestätigt, dass der Raum an dem 23.11. zur Verfügung steht und noch keine Veranstaltung gebucht ist. Weitere Absprachen waren, dass wir jetzt die Einladungen für die Feier gestalten und drucken lassen, mit der genauen Anschrift der Gaststätte, und die Einladungen an die Gäste verschicken. Da einige Gäste extra für die Feier von weit angereist kommen, wurden für diese Gäste schon Unterkünfte in der Nähe der Gaststätte gebucht. Ca. 14 Tage vor der Veranstaltung sollte der Raum beim Vorstand der Gartenkolonie bezahlt werden und dem Gastwirt die genaue Anzahl der Gäste mitgeteilt werden. Leider kam alles ganz anders! Wir waren vier Wochen vor dem Termin beim Vorstand und wollten den Raum bezahlen. Hier wurde uns mitgeteilt, dass am 23.11. der Raum an den Vorstand der Gartenanlage vergeben ist. Dieser möchte genau an diesem Tag eine eigene Veranstaltung durchführen und hat den Raum für sich gemietet. Wie ist so eine Unverschämtheit und Frechheit von Gastwirt Bernd und dem Vorstand möglich? Nach dem ersten Schock sind wir jetzt sehr froh, dass es so gekommen ist. Wenn man sich die Toiletten und das schmuddelige Gesamtbild der Lokalität anschaut, ist es für uns besser so. Vielleicht haben wir uns damit auch weiteren Ärger erspart. Also wir können diese Gaststätte nicht empfehlen. Grüße...
Read moreWir haben den großen Raum in diesem Lokal für unsere Feier gemietet und waren von Anfang bis Ende begeistert. Mario war stets erreichbar und hatte immer ein geduldiges Ohr für unsere Fragen und Wünsche. Auch Maria und Salvatore haben uns mit ihrer Herzlichkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugt. Die liebe Yvonne, Bernd und alle weiteren Mitarbeiterinnen, die wir während der Planung und Durchführung kennenlernen durften, machten den gesamten Ablauf so entspannt und angenehm – so ein tolles Team hat man in der Gastronomie selten. Nicht zu vergessen: Auch das Essen, wie die Pasta Pomodore und die Pizza Margarita, war köstlich zubereitet. Vielen Dank für alles – wir kommen immer...
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