Il Castello — Restaurant in Berlin

I recently celebrated my husband's birthday at ll Castello, and it turned out to be an exceptional dining experience. From the moment we walked in, the welcoming ambiance set the tone for a wonderful evening.

The waitstaff were not only friendly but also incredibly respectful, ensuring that our celebration felt truly special. We started our evening with a selection of wines, and we were pleased with the diverse options available. Then We decided to indulge in a mix of dishes, including pizza, spaghetti, and a steak plate. It's truly commendable how they manages to offer such a wide variety of dishes without compromising on quality. Kudos to the entire team for creating a space where great food, excellent service, and a welcoming atmosphere come...

Wir waren heute das erste mal da und haben leider viel mehr negative Eindrücke mitgenommen als positives. Familienmitglieder haben uns zu dem Lokal gebracht, da der Chef wohl sehr zuvorkommend und freundlich den Gästen gegenüber sein soll, außerdem sollte das Essen gut schmecken.

Als wir ankamen, wurden wir unfreundlich gefragt ob wir denn reserviert hätten, was wir verneinten. Sofort erhielten wir von der Kellnerin eine genervte Antwort, dass wir uns doch bitte einen Moment gedulden sollten, obwohl wir keinerlei Zeitdruck oder Ähnliches gemacht haben; daraufhin verließen wir den Laden um draußen auf eine Rückmeldung zu warten. Als wir reingelassen wurden, war die Behandlung der Kellnerin, weiterhin lustlos und sichtlich genervt. Die Getränke-Bestellungen wurden aufgenommen und wir warteten, bestimmt eine halbe Stunde, bis ein anderer sehr freundlicher Kellner mit den Getränken kam; leider konnte er nicht unsere Hauptgerichte an die Küche weitergeben und sagte uns, dass die Kellnerin sofort wiederkäme, was sie nach weiteren 10 Minuten dann auch endlich tat. Letztendlich haben wir eine Stunde auf unser Essen gewartet, wobei zwei hungrige Kinder dabei waren und die Tischnachbarn sich bereits auch schon über 1,5 Stunden Wartezeit für zwei Pizzen vergnügen konnten. Als unser Essen kam, war ein Gericht mit Fisch, obwohl beim Bestellen explizit erwähnt wurde das bitte kein Fisch dabei sein soll, worauf die Kellnerin sogar einging. Als ein neuer Teller des Gerichts, diesmal ohne Fisch gebracht wurde; war allen klar, dass die Nudeln mit dem Fisch lediglich runtergenommen und alles auf einen anderen Teller gelegt wurde, dazu waren die Nudeln bereits kalt.

Alles in allem eine sehr unangenehme Erfahrung, die man so nicht erwartet hätte, vorallem nach den Erzählungen von Familie und Bekannten über den Eigentümer des...

Ich war heute mit meiner Familie dort essen und leider war das Essen eine komplette Katastrophe. Wir haben uns alle Rumpsteak bestellt, meine waren mit Pommes und wir wollten das Steak MEDIUM. Beim 1. mal kam es überschwemmt in Soße und mein Gemüse wurde ebenfalls vergessen, also ging das Essen das 1. mal zurück. Dann kam mein Essen wieder und das Steak war komplett durch und sehnig, gefühlt habe ich auf Kaugummi gekaut, also ging das Essen das 2. mal zurück. Dann kam mein Steak roh/blutig an, also ging es WIEDER zurück. Als die Kellnerin mein Essen wieder zum Koch gebracht hat, hörte ich mehrmals das piepsen einer Mikrowelle und da wusste ich schon, meine Pommes und das Gemüse wurde in der Mikrowelle nochmal warm gemacht, obwohl jeder fähige Koch wissen sollte, das man Pommes nicht in der Mikrowelle erwärmt, sonst werden die labbrig. Als mein Essen dann wieder kam, wie erwartet, die Pommes waren labbrig und mein Steak wieder roh und ungenießbar. Also der Koch ist leider total unfähig, am liebsten wollte ich in die Küche und ihm zeigen, wie man Steaks macht. Habe mein Essen dann wieder zurückgeschickt und wollte auch nichts mehr haben. Mein Appetit ist vergangen und dafür habe ich natürlich nicht gezahlt. Die Kellner waren sehr freundlich und haben sich mehrmals entschuldigt und uns Getränke und Kurze aufs Haus gegeben. Ich empfehle bevor man dort hingeht, vorher anzurufen und nach Toto zu fragen (der GUTE Koch) und wie gesagt, der neue ist was Steaks angeht, eine komplette Katastrophe und hat mich auch noch böse angeschaut, als wäre es...