Irmak Grillhaus — Restaurant in Berlin

20 Nisan 2025 Pazar aksamüstü, esim ile birlikte, telefonla bir adet kuzu sis, bir adet de tavuk sis siparis ettik. Zaten araba ile disaridaydik, yemekleri alip eve gececek sekilde siparisimizi verdik. Yemekleri alip eve geldigimizde, iki siparisteki etlerin de bir hayli yanmis oldugunu farkettik (fotograflar ektedir) . Telefonla arayip durumu bildirdik, yetkili kisi bize bir telefon numarasi verdi ve de whatsapp üzerinden fotograflar ile sikayetimizi belgelememizi istedi. Bende bu ekteki fotograflari gönderdim. Yetkili kisi de adresimizi istedi ve siparisimizi tekrar gönderecegini söyledi. Biz de bu asamada cok ac oldugumuz icin (ve de esim halen 5 aylik kizimizi emziriyor oldugu icin) yeni siparis gelene kadar, mevcut siparislerin bir kismini; yanik kisimlarini ayirmak suretiyle yedik. Yaklasik yarim saat sonra kapimiz calindi ve de karsimizdaki, yeni siparisleri getiren görevli, bizim bir kismini yedigimiz eski siparisleri de talep etti! Ben hayatimda, ayipli oldugu restoran tarafindan kabul edilen bir siparisin geri istendigini görmemistim. Kalanlari bir sekilde kutulara doldurup, kendisine teslim ettim. O sirada görevli, kutularin yeterince agir olmadigini farkederek, benim esimin ve kizimin yaninda yöneticisini aradi ve de „BUNLAR YEMIS YAAA“ demek suretiyle, son derece saygisiz bir sekilde durumu bildirdi. Ben sonrasinda iletisime gectigim whatapp numarasina tekrar yazdim ve de durumu bildirdim. Aldigim cevap ise, yemegi yememizin sorun olmadigi, kendisinin ustasina göstermek istedigi seklindeydi. Bu tabi cok ucuz , 3. sinif bir sark kurnazligi; eger o yanik etlere dokunmamis olsak, muhtemelen baska müsteriye verilecekti. (Not: ikinci olarak gelen siparisler yanmamisti ve her seyiyle cok lezzetliydi. Yine de maruz kaldigimiz muamele cok...

The food was delicious, the chicken fillet shashlik was very well made and very tender. The portions were large and fairly affordable. The service was very bad; the server never came to ask if everything was okay with our food and was staring at their phone indoors even though we waited a very long time for the check. The service had a very rude attitude. It seemed like the server was deliberately delaying bringing the check. One more thing needs to be mentioned – there were some foreign objects in the...

I came to the restaurant in the evening. The table I sat at was not reserved. The waiter, who does not speak English, came and explained to me that it was Ramadan iftar time and I had to sit at another table using sign language, but it was a small table and pressed against the wall. I said that I would order for two people, but I would sit in my place. They rejected my request. And I left...