Kebap Club — Restaurant in Berlin

War am Anfang als er neu war, sehr gut und hat ziemlich nachgelassen nach gewisser Zeit, sprich auch was die Hygiene angeht. Vorletzte Woche hinterm Tressen stand ein Mitarbeiter, Pakistanisch oder indischer Herkunft wahrscheinlich. Er hatte keine Handschuhe an und tauchte mit seiner gesamten Hand ins Brot rein um das warme Brot auseinander zu bringen, um daraus einen Döner zu machen. Seine ganze Hand war im Brot drin. Andere öffnen es anders, er geht mit seiner ganzen Hand rein und hatte die andere Hand an der Toastmaschine. Also hat er das Brot mit einer Hand geöffnet. Meine Frau stand daneben und meinte zu mir leise, dass sie keinen Hunger mehr hat und wir die Döner nicht nehmen sollten. Ich sprach den Mitarbeiter darauf an das wir die Döner stornieren usw. Danach wurde er sauer und noch ganz frech und meinte, wir sollen nie wieder kommen und wenn es uns nicht passt woanders essen. Er meinte in einem schlechten deutsch, anders essen gehen. Was bitte ist das denn? Er geht mit der ganzen Handfläche in den Döner rein und erwartet das wir das essen sollen? Abgesehen davon saubere Fingernägel hatte er auch nicht wirklich. Solch ein Mitarbeiter öffnet noch das Brot mit der Hand ohne Handschuhe und erwartet noch das wir das kaufen sollen!?!? Sorry aber uns wurde wirklich übel. Wie kann man so unhygienisch arbeiten, während alle anderen die wir meist sehen eigentlich immer Handschuhe anhaben!? Unfassbar und das vor den Augen der Kunden noch. Nie wieder solange er dort arbeitet, meiden wir und unsere bekannten dort zu essen. Abgesehen davon bestellen meine bekannten die dort um die Ecke wohnen, jede Woche 3-4 mal. Wir haben es alle sein lassen ab jetzt dort zu essen. Es ist wirklich unappetitlich was ich dort erlebt habe. Ich hoffe der Chef liest das und weis jetzt bescheid. So etwas macht nur den Ruf und das Geschäft Kaputt. Dann noch zum Kunden rotz...

Leider sehr inkonsisten. Ich habe hier schon ein paar Mal bestellt und die Ergebnisse reichen von sehr lecker zu Durchfall.

Da mein heutiges Erlebnis eine absoluter Frust war und die letzte Bestellung nur marginal besser verlief jetzt doch eine schlechte Bewertung.

8 Euro für einen Dürüm sind schon viel. Für ein gutes Produkt in Ordnung aber wenn man nicht liefert extrem unbefriedigend. Die heutige Bestellung hat ersteinmal eine Stunde gedauert. Da es Samstag Abend ist nicht verwunderlich und kein Problem. Direkt nach der Bestellung viel mir auf, dass ich einen Fehler in der Bestellung hatte (falsche Soße)... Es war mir trotz wiederholtem anrufen nicht möglich die Bestellung abzuändern.

Nach einer Stunde war er dann da. Ich merke direkt, er ist eiskalt. Ich wohne nur ca. 600m vom Laden entfernt. Da ich leider bereits bei vergangenen Bestellungen ähnliche Erfahrungen machen durfte war ich vorbereitet und hab ihn dann bei 60°c in den vorgeheizten Ofen gepackt, so daß er zumindest lauwarm war.

Der schicker kam danach. Ich freue mich auf den ersten Biss und hau richtig rein. Merke aber schnell das ich anstatt Hauch dünn geschnittem Fleisch eher die Konsistenz von gyros im Mund habe. Ich schau mir das also an und merke dass ich hier die halbe Resteplatte vom unteren Rand des Spieses drauf habe. Ein paar stückchen sind ja okay ... Irgend wo muss das Zeug ja hin aber den halben dürüm mit centimeter dicken stückchen ist absolut Wiederlicht. Der Appetit vergangen und der Frust groß. Würd ich so eigentlich gerne reklamieren aber ans Telefon geht ja...

Ich hatte eine Türkische Pizza mit Dönerfleisch ohne Gurke bestellt und bekam eine Türkische Pizza mit Gurke, dafür ohne Tomaten. Fragt doch lieber nochmal wenn ihr euch nicht sicher seid. Das ganze hat mich sieben Euro gekostet. Wenn man an die gestiegen Preise denkt ist das schon in Ordnung. Die Menge an Fleisch und Gemüse war ausgeglichen und völlig ausreichend. Das Personal war sehr freundlich und der Laden auch sauber. Warum nur zwei Sterne? Das Fleisch wird von "Der Gerät" geschnitten, was weder schön aussieht noch irgendeinen Charme von einem Dönnermann versprüht. Gibt dem Verkäufer den Säbel zurück. Das Fleisch war leider viel zu hell. Wozu hängt das Fleisch an einem Spieß wenn das Fleisch nicht braun werden darf. Es entstehen keine Röststoffe und somit auch kein besonderer Geschmack. Das Gemüse war frisch und auch die Soßen waren lecker. Leider war die Pizza etwas zu lange im Kontakt Grill und dadurch hart und an manchen Stellen schwarz. Hätte ich vor Ort gegessen dann hätte ich das ganze reklamiert. Tatsächlich hat dieser Laden keinen so guten Ruf in Marienfelde weil es öfter hier und da nicht so funktioniert ( Lieferung, Schnelligkeit...). Jedoch hat dieser Laden Potential und denke das es besser werden kann wenn man...