To boss: Your behavior is unacceptable! today I order food from your restaurant. inside was parts of glass and hurt my mouth. On phone you told that you do F&B for 20 year and never before have situation like that. I don't believe you because I working in this industry 15 year. Im manager, I was GM, Projekt manager, Coach and I know that sometimes happen many bad sytuation and mistakes. Your hospitality and reaction for accident is ridiculous. Is not point for back money, the point is your reaction to not belive me. The point is my helth and life because I dont know how many parts of glass was be inside… My friend send you photos and your driver take bloody napkin and rest of food with glass to you proof. No answer… You want to give me compensation with free food but… Sorry I dont need your low quality when your staff serve food with suprises. Just take care for your bussines! It isint apolagise, It was like ,,take free food and go away. I promiss you: if something will be wrong with my helt - you take responsybillity...
Read moreAlso ehrlich gesagt,den heutigen Besuch im King-Men kann man nur mit viel Humor sehen. Wir gehen schon seit Jahren hier essen und die Speisen waren auch wieder vollkommen in Ordnung, aber die neue Bedienung war total überfordert. Absolutes Chaos schon bei der Bestellung.Sie sprang von einen Tisch zum anderen und kam dann mit Ihrer eigenen Zettelwirtschaft nicht mehr zurecht.Die Getränke wurden verkehrt auf die Tische verteilt , die Suppen wurden nach den Motto verteilt ich habe noch 2 Sauerscharfsuppen wer möchte noch.Wir haben sage und schreibe 2 Stunden auf unser Hauptgericht gewartet.Nach 1,5 Stunden und ettmaligen Nachfragen wurden wir gefragt ob wir schon die Suppe hätten.Die Gäste die nach uns gekommen waren hatten ihre Speisen bereits vertilgt. Dann wurde mir mein bestelltes Essen vor die Nase gestellt , doch als ich anfangen wollte zu essen kam die Dame und nahm mir das Essen wieder weg , mit der Begründung das ist für den Nebentisch.Also ehrlich gesagt , wenn diese Bedienung bleibt , bestelle ich lieber weiter Essen für Zuhause ohne Chaos! Aber lasst euch nicht den Appetit verderben , wie schon erwähnt, das Essen...
Read moreWir sind seit Jahren Gäste in diesem Restaurant und Eigentlich sehr zufrieden Das Essen schmeckt und man kann in Ruhr dort essen. Unser letzter Besuch war nun im Oktober 20., also in Zeiten stark steigender COVID 19 Erkrankungen. Hier scheint das niemanden zu interessieren. Keine ausreichenden Abstände der Tische. Keine vorgeschriebene Gästeliste oder Vorsichtsmaßnahmen. Gäste laufen ohne Maske umher und das Personal bzw. der Chef sagen dazu : NICHTS!!???? . Das ist ein sehr achtloses , ja gefährliches und natürlich an der Seuchenverordnung vorbei laufende Geschäftsführung. Wir werden uns hier wohl nicht mehr so bald einfinden. Das geht so nicht.!! Vielleicht müssen solche Betriebe erst geschlossen werden, bis diese etwas kapieren und sich nicht mehr gleichgültig ,achtlos und rücksichtslos verhalten. !! Niemand hat das Recht die Gesundheit anderer zu...
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