Mi Mundo Kindercafé — Restaurant in Berlin

We have visited the Cafe twice to look for a birthday party venue. Our little one loved the place already. The waffles tasted good and garnished with enough fruits of your choice. I found it a little expensive though.

The place is safely designed and there is enough space for indoor and outdoor play. 0-3 year olds have their own space accordingly separated.

Liked it, LO loved it, so we decided to choose it as a venue for our son’s Birthday party almost 2 months before. Meeting was arranged with Carolina to discuss the details. She is very nice and accommodating. After that we communicated through Email.

Communication was good although there was a gap where I thought she wouldn’t reply at all, but she explained the reasons and all went well again. She really accommodated all our wishes and was very open for suggestions.

Then came the day. We all had fun, our guests also loved the place, and most importantly, the children had a blast. All throughout the party, Carolina and her Team were very thoughtful in assisting us. The space indoor was getting cramped with almost 40 people. Thank God, there were moments of sunshine that the children were able to use the outdoor area to play games.

All in all a very memorable day for our little one, for us, and for...

Wir wollten den Geburtstag unserer Tochter am 06.09.2025 in diesem Kindercafé feiern. Einige Tage zuvor hatten wir per E-Mail Kontakt und am 01.06.2025 fuhren wir zur persönlichen Besprechung ins Café.

Die Inhaberin legte ihr großes Terminbuch vor, wir klärten alle Details und sie versicherte uns ausdrücklich, dass an diesem Tag keine andere Feier stattfinden würde. Sie empfahl uns sogar, das gesamte Café zu mieten. Daraufhin einigten wir uns auf die Zeit von 14:00 bis 17:00 Uhr. Noch am selben Abend leistete ich eine Anzahlung, die von ihr bestätigt wurde. Zusätzlich erhielten wir eine schriftliche Bestätigung mit allen wichtigen Daten.

Am 16.08.2025 bekam ich dann jedoch eine Nachricht über Instagram, in der die Inhaberin mitteilte, dass sie am 05.09.2025 um 19:30 Uhr operiert werde und die Feier am 06.09.2025 daher nicht stattfinden könne. Als Alternativen bot sie uns an, die Feier entweder auf den 05.09.2025 (Open End) oder auf eine Woche später zu verschieben.

Beide Vorschläge kamen für uns nicht infrage: • Wir erwarteten extra Besuch aus dem Ausland. • Die Geburtstagstorte sollte erst am Vorabend fertiggestellt werden. • Viele Gäste hatten sich für den 06.09. extra freigenommen.

Zudem erklärte die Inhaberin, dass sie ihren Mitarbeiterinnen eine eigenständige Durchführung der Feier nicht zutraue, weshalb nur diese beiden Ausweichtermine möglich seien. Diese Begründung empfanden wir als sehr merkwürdig. Schließlich stellte ich die Frage, wie sie uns den 05.09. als Alternative vorschlagen konnte, wenn sie angeblich an diesem Tag abends operiert würde und somit selbst gar nicht anwesend sein könnte.

Ich lehnte daher ab und forderte meine Anzahlung zurück. Ihre Antwort darauf war lediglich: „Wir haben noch Zeit.“ Für uns ist das jedoch keine Option – es handelt sich um den ersten Geburtstag unserer Tochter, und drei Wochen vor der Feier eine Absage zu erhalten, ist absolut unzumutbar.

Unser Eindruck war daher, dass die Inhaberin womöglich ein lukrativeres Angebot für denselben Tag erhalten hat und unsere Feier deshalb nicht mehr wollte. Dieser Verdacht bestätigte sich leider: Am 06.09.2025 fand im Café tatsächlich eine andere Geburtstagsfeier statt – sogar öffentlich sichtbar durch ihre eigenen Posts auf Instagram!

Unser Fazit: Wenn es einer Geschäftsführerin ausschließlich um den Umsatz geht, sollte sie keine festen Zusagen für Feiern mehrere Monate im Voraus machen, nur um dann bei einem „besseren Angebot“ frühere Zusagen einfach zu brechen.

Nachdem wir diese Erfahrung gemacht hatten, haben wir auch im Freundes- und Bekanntenkreis darüber gesprochen – und leider stellte sich heraus, dass wir nicht die Einzigen sind. Auch andere hatten in der Vergangenheit schon negative Erlebnisse mit diesem Café.

Wir können das Café NICHT weiterempfehlen.“

Und wie ich gerade sehe, bestätigten sich auch unsere Gedanken in einer vorherigen Rezession das sie weiteren Leuten eine Terminzusage für den 06.09.2025 gab wow !!

Antwort auf den Kommentar : Deine Antwort hat absolut nichts damit zutun, dass du uns angelogen hast von wegen, du bist im Krankenhaus ! Du hast gewartet wer das bessere Angebot macht und dann „zugeschlagen“ und den Leuten den du verbindlich zugesagt hast eine Lüge aufgeschwatzt! Wir werden sicherlich nicht in diesem Café irgendwann feiern und natürlich geben wir unsere negative Erfahrung an Freunde und...

Für Kindergeburtstage kann ich dieses Kindercafe definitiv nicht empfehlen! Ich schreibe nie Bewertungen, aber ich bin so fassungslos über die Organisation des Cafés, dass ich nun eine Bewertung abgebe. Ich wollte den Geburtstag meines Sohnes in dem Café feiern. Wir hatten eine Anfrage verschickt und uns für den 6.9.25 entschieden. Wir haben eine Zusage erhalten und sollte die Anzahlung von 50€ tätigen. Das haben wir nicht sofort gemacht, sondern ein paar Tage später. Ich musste mich erstmal bei den Gästen umhören, ob der Tag auch definitiv passt. Einen Tag nachdem wir das Geld überwiesen hatten, habe ich eine Mail bekommen, dass der 6.9.25 nun schon an jemand anderes reserviert wurde. Ohne mich auch nur in Kenntnis darüber zu versetzen. Ich hatte schon alle Gäste zum 6.9 in das Café eingeladen. Mir wurde angeboten, dass wir den Geburtstag stattdessen einen Tag später im Mimundo feiern könnten. Also am 7.9.25. Die Cafebesitzerin hat sich entschuldigt und wollte mir einen Rabatt geben. Fehler können passieren und ich habe die Entschuldigung angenommen. Daraufhin habe ich alle Gäste gefragt, ob sie auch einen Tag später Zeit hätten. Die Meisten waren damit einverstanden und daraufhin habe ich am nächsten Tag für den 7.9.25 zugesagt. Ungefähr eine Woche später habe ich eine SMS bekommen. Die Cafebesitzerin hat mir geschrieben, dass der 7.9.25 nun auch nicht ginge, da ihr Kollege den Termin schon an jemand anderes reserviert hat. Sie habe wohl vergessen unsere Feier von dem 6.9 auf den 7.9 umzutragen. Die Familie, die den Geburtstag am 7.9 feiert, hat wohl schon das komplette Geld überwiesen. Doch leider soll diese Familie keine Kontaktdaten hinterlassen haben, sodass sie den Termin nicht verändern kann und ich ein zweites Mal alles ändern soll. Wie kann man einen Geburtstag planen und schon das ganze Geld bekommen haben, wenn man weder eine Telefonnummer, noch eine Email-Adresse haben soll. Sehr komisch!? Wie auch immer, mir wurde dann der 5.9.25, oder der 14.9.25 angeboten. Und noch einmal sollte ich alle Gäste informieren und das Datum ändern. Ich kam mir absolut verarscht vor! So etwas habe ich noch nie erlebt! Für mich war klar, dass ich in diesem Kindercafe keinen Geburtstag mehr feiern werde. Ich habe gesagt, dass ich die Anzahlung von 50€ zurücküberwiesen haben möchte. Doch die Überweisung kam nicht. Nach ca. 1 Woche habe ich nachgefragt und gesagt, dass ich das Geld noch nicht bekommen habe. Daraufhin hat mich die Cafebesitzerin nach der Paypal Adresse gefragt und erst dann das Geld überwiesen. Alles sehr komisch und absolut unprofessionell! Ich kann niemandem empfehlen, dort seinen Geburtstag zu feiern. Bei so einem großen Chaos am Anfang der Organisation, will ich gar nicht wissen, wie chaotisch die Feier geworden wäre!! Ich bin froh, dass ich den Geburtstag meines Kindes dort...