We sat down to have a meal today and were treated rather rudely by the waiter. Sitting outside, a couple seated after us was served first and once we were served the menu the waiter rhetorically asked if our dog was in the right place - rather than simply ask we move her to the other side of the table. Further, when my girlfriend responded to him he continued talking to me, though she continued to answer.
We decided we'd enjoy our dinner more elsewhere.
UPDATE: two years after submitting this review the restaurant challenged its legality. I was required to provide evidence of a customer interaction or have it taken down. I provided evidence, but the window to do so was only 7 days. I reviewed this page when I received the email and believe many others with negative reviews are likely to have received the same message.
To the restaurant - a reply here with apologies and actions (new staff training, for example) is looked at more kindly than having to...
Read moreUpdate: nachdem ich nun zwei mal im Restaurant gegessen habe und bei beiden Malen von den Kellnern extrem unhöflich behandelt wurde, möchte ich das nun hier ergänzen. Ich war heute mit einem Freund und seiner Tochter essen, abgesehen von den ewigen Wartezeiten zwischen allen Vorgängen, war ein Kellner, der auch am Ende kassierte (etwas kleiner, vorlaut und laut) extrem unangemessen. Wir hatten Wein, Hauptspeise und am Ende einen Twller mit gegrillten Jalapenos. Diese waren allerdings so salzig, dass wir tatsächlich die Hälfte stehen lassen mussten, denn es war nicht nur ungenießbar, denn ohne Getränke seit 10 Minuten ist eine sehr salzige Speise noch unangenehmer. Als wir gefragt worden sind, ob alles in Ordnung gewesen sei, sagten wir dies. Die Antworte war heftig: „das habe ich noch nie gehört, das kann gar nicht sein, alle Restaurants dieser Stadt bestellen bei diesem Großhändler und es gab da noch nie Probleme. Wir machen dort nur Öl und Knoblauch ran. Also kann das gar nicht sein“ Das alles wurde uns in einer Lautstärke erzählt, das hätte man auch am Eingang hören können. Es tut mir leid, aber wenn ich gefragt werde, ob alles okay ist, dann erwarte ich, dass ich meine Meinung dazu äußern soll und man darauf angemessen eingeht. Stattdessen versuchte man mich bloß zustellen und hat meine Meinung komplett ignoriert.
Ich wollte ursprünglich mit Karte zahlen, habe aber am Nachbartisch gehört, dass N26 Bank nicht akzeptiert wird. Ich sagte nur:“ naja meine Bank akzeptieren sie wohl nicht, obwohl es eine Maestro Girocard ist, daher werde ich bar zahlen“ Er fragte welches Konto, woraufhin ich mit N26 antwortete. Prompt hielt er mir einen Vortrag über die N26, die ja zur Visagruppe gehört und somit eine Kreditkarte ist und sie diese nicht akzeptieren. Das ist natürlich Schwachsinn, denn n26 bietet wenn, dann eine Mastercard an und hat mit Visa rein gar nichts zu tun. Aber allein mit mir und meinen Gästen darüber zu diskutieren empfinge ich als Zumutung und absolut untragbar. Das war definitiv der letzte Besuch dort. Update Ende. Bewertet wird von mir nur die Selbstbedienung für den Biergarten. Wir haben uns eine Portion Currywurst mit Pommes und ein 0,4 l Radler bestellt.
Bekommen haben wir halbgare Pommes und eine kalte(!) Bratwurst mit Currygewürzketschup drüber. Von Curry ist das nur Aroma vorhanden. Schmeckt nicht ansatzweise nach Currywurst. Das alles für knapp 10,- ist wirklich heftig und verdient daher nur...
Read moreI guess it really depends on what waiters you get... I saw a lot of bad comments about the service. We arrived at the place without a reservation for dinner and still managed to get a table for 1,5h which was perfect for us. Service was not quick because let's be fair, the place was packed, being one of the first nice Sundays this spring and the first after Covid regulations were lifted for outdoor seating. Nevertheless every single waiter treated us kindly and obliged us in what we requested. Food quality was good and it did not take very long to come to the table. Let's just say we used up the time we had. Price was fair enough, all...
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