Pizza Jack — Restaurant in Berlin

Also, ich fang mal vorne an: Es gibt Konstanten im Leben. Die Schwerkraft. Montagsmüdigkeit. Und Pizza Jack in Rudow. Seit über 20 Jahren dasselbe Spiel: Ich bestelle eine Pizza, sie kommt heiß an, schmeckt fantastisch – und das in einer gleichbleibenden Qualität, die mich fast schon verstört. Ich meine, irgendwo müsste doch mal einer aus der Reihe tanzen, oder? Aber nein. Da kann man sich drauf verlassen, wie auf das Amen in der Kirche oder den einen Kumpel, der immer zu früh zum Grillen kommt.

Nun habe ich über die Jahre viele Pizzen probiert. Man könnte sagen, ich bin eine Art kulinarischer Indiana Jones, aber statt nach dem heiligen Gral suche ich nach der perfekten Pizza. Und ich sag’s, wie es ist: Jack hat meinen Geschmack getroffen wie ein Dartpfeil ins Bullseye. Alle anderen Läden? Klar, die machen auch Pizza. Aber bei Jack schmeckt sie mir einfach am besten.

Bestellen tue ich übrigens telefonisch. Lieferando? Nope. Ich weigere mich, diesen Vermittlungsagenturen ihre saftige Provision in den Rachen zu schmeißen, weil – und jetzt haltet euch fest – meine Lieblingsläden sollen ja auch was davon haben. Anrufen, nett „Hallo“ sagen, Pizza bestellen – das geht seit Jahrzehnten problemlos. Der Jack am Telefon? Freundlich, versteht mich gut. Ich verstehe ihn gut. Alle verstehen sich gut. So soll das sein.

Diesmal war es die Buffalo Cheese und die Chicken Supreme Cheese. Innerhalb von 30 Minuten geliefert. Heiß. Kräftig belegt. Würzig. Saftig. Vielleicht ein bisschen zu saftig. Ihr kennt das: Man setzt zum Biss an, und schwupps, bewegt sich der Belag schneller Richtung Tischplatte als die eigene Hand. Da kann man sich nur noch entscheiden: Entweder isst man das Ding direkt wie einen Wrap, oder man akzeptiert, dass man nachher den Belag mit einem Löffel vom Boden kratzt. Aber genau das liebe ich ja daran – dieses Abenteuer, diese Herausforderung, dieses innere Duell: Wer gewinnt? Ich oder die Schwerkraft?

Der Lieferfahrer übrigens auch top. Freundlich, pünktlich, hat nicht gerochen, als würde er nebenbei noch Altöl wechseln. Solide Leistung.

Fazit: Pizza Jack ist wie ein guter Freund. Man kann sich auf ihn verlassen, er enttäuscht nicht – und selbst wenn’s mal chaotisch wird, bleibt am Ende immer ein gutes Gefühl. Also, ruft an, bestellt euch was, und kämpft tapfer gegen die Physik....

Am liebsten würde ich garkeinen Stern geben. Ich habe dort immer bestellt. Seit Jahren. Aber heute war es das letzte mal. Seit vielen Monaten wird man von dort nur noch enttäuscht. Auch nachdem man die Filiale darauf aufmerksam gemacht hat. Nichts ändert sich. Ich habe entweder weniger Zutaten (Pizza) drauf, bis hin das einfach eine Zutat weggelassen wird und dass schon mehrmals, oder die Soße wie Wasser schmeckt. Man mit Käserand bestellt hat und es denn einfach ohne Käserand geliefert wird. Man bezahlt für Extras, was ja normal ist. Aber warum bezahlt man nicht weniger wenn einfach eine Zutat weggelassen wird. Oder sie einen darüber informieren. Man könnte dort anrufen und es wird als Ausgleich eine neue Pizza geliefert. Das habe ich mir nur einmal angetan. Fast zwei Stunden gewartet bis die erste Pizza geliefert wurde und denn nochmal fast zwei Stunden bis die Ersatzpizza geliefert wurde. Also gesamt, fast vier Stunden bis ich denn mal essen durfte. Ach ja, man könnte sich auch einen Gutschein für die nächste Bestellung geben lassen. Wo man denkt, gut denn bezahle ich das nächstemal weniger. Nur der Haken daran ist, ich musste trotzdem für den Mindestbestellwert bestellen. Sonst liefern sie...

I am receptionist in an hotel. When I came back from the kitchen(1 minute) the deliverer went into the service room without permission, searching for someone. When I told him what he is doing there he just asked if I ordered the food(no), dropped the food on the bar and left straight... I mean, You had all informations...