Ristorante Pizzeria il Cavallino — Restaurant in Berlin

Vor dem erneuten Lockdown noch ein Geschäftsessen in der "alten Heimat". Es wurde ins Cavallino geladen, an dem ich jahrelang vorbeigefahren bin. Vorabfazit: hätte ich doch früher mal reingeschaut! Klassischer Italiener mit karierten Tischedecken und etwas rustikalem aber sauberen Ambiente im Innenraum. Außenbereich gibt es auch – nur leider direkt an der Hauptstraße, was ich mir im Sommer nicht sonderlich gemütlich vorstelle – egal: im Oktober sitzt man eher selten draußen. Die Vorspeise in Form eines Carpaccios kam sowohl schnell als auch gut an. Als Hauptgang brachte der aufmerksame aber nicht aufdringliche Kellner eine Pizza Sicilia reichlich belegt mit perfektem Boden. Diese gab es bisher nur bei Don Pasquale im Weddding einen Tick besser - zumal dieser die Salsiccia selbst macht. Aber auch hier stehen erfreulicher Weise die Chefs noch selbst in der Küche und das schmeckt man. Zum Abschluß auf Empfehlung meines Kunden noch das hausgemachte Tiramisu, welches nach der Pizza etwas überambitioniert von mir war und somit der Rest mit nach Hause wanderte. In jedem Fall ein gelungenes und leckeres Geschäftsessen - werde auf jeden Fall, wenn ich im Norden privat unterwegs bin, auch den Lieferservice ausprobieren. Trotz der Lage und der äußerst eingeschränkten Gästeparkplatz-Situation (meine Empfehlung: einfach am S/U-Bahnhof Wittenau parken und einmal um die zwei Ecken laufen) volle Punktzhal aufgrund des Services und...

+=============================+ | Sehr enttäuschender erster Eindruck | +=============================+

Wir haben aus Neugierde dort bestellt - allerdings das erste und das letzte Mal. Evtl Essen wir mal vor Ort. Bestellen kann man dort nicht vernünftig.

1. Schon die Webseite ist voller Fehler und Tücken, es dauert bei uns sonst keine 10 min bis man ein Webformular fehlerfrei senden kann..

2. Wir hatten das Essen für 20 Uhr bestellt, weil wir noch Einkaufen gehen mussten. Pünktlich um 19:15 Uhr - als wir gerade los wollten - wurde das Essen geliefert.

3. Damit nicht genug - auch die im Web ausgewählte Bezahlung via Karte war nicht möglich. Als Steigerung dessen hatte der Lieferant kein vernünftiges Wechselgeld bei sich. Das stellte uns (die wir schon unter Zeitdruck standen), unter noch größere Probleme, da wir kein Bargeld zu Hause hatten..

4. Das Essen an sich hat gut geschmeckt.

Der gesamte Eindruck war aber sehr enttäuschend und es hat uns nicht wirklich dazu motiviert, dass wir mal vor Ort essen.

Insgesamt würde ich den Betreiber empfehlen:

Zu 1) die Webseite zu verbessern

Zu 2) das Essen pünktlich zu liefern

Zu 3) Falls das Kartenlesegerät ausfällt, ruft bitte den Kunden an. Man gibt ja schließlich auf der Webseite seine Telefonnummer an - dann nutzt sie bitte auch.

Wir bestellen dann gerne mal wieder, wenn das...

Dieses italienische Restaurant bietet ein Erlebnis, das man heutzutage nur noch selten findet. Schon beim Betreten wird man herzlich begrüßt und dieser erste positive Eindruck setzt sich nahtlos fort. Der Service durch den Kellner ist aufmerksam und zuvorkommend, ohne aufgesetzt oder übertrieben zu wirken. Man fühlt sich fast wie in der gehobenen Gastronomie, allerdings in einer lockeren und angenehmen Atmosphäre.

Wir haben eine Fischplatte für zwei Personen bestellt, die nicht nur großzügig portioniert war, sondern auch perfekt zubereitet wurde. Jedes Detail stimmte, genau nach unseren Wünschen. Solch eine Qualität und Aufmerksamkeit in der Zubereitung der Speisen verdient höchstes Lob.

Die Verabschiedung am Ende des Abends war ebenso freundlich wie die Begrüßung. Man fühlt sich wirklich willkommen und der Wunsch, zurückzukehren, kommt ganz von selbst. Ein Restaurantbesuch, wie er sein sollte – voller Gastfreundschaft, hervorragendem Essen und herzlichem Humor. Wir werden definitiv wiederkommen und können dieses Restaurant uneingeschränkt weiterempfehlen.

Danke für einen wirklich...