Schäfer's Backshop Graner — Restaurant in Berlin

Unser Frühstück bei Schäfers in Wilhelmsruh Hauptstrasse 26.10.24

Ein französisches Frühstück 1 Croissant Ein Kleine Port Butter Eine kleine abgepackte Marmelade ohne Deko 8.90€

Ein Guten Morgen Frühstück

Zwei Brötchen, 1 gekochtes Ei, eine kl. Marmelade, eine Scheibe Käse, eine Scheibe Kochschinken, eine Scheibe Salami Auf ein Salatblatt mit einer kleinen Scheibe Tomate und einer Gurkenscheibe sowie Butter 10.50€ (Das 2x weil wir zu dritt waren) An der Kasse die Info alles ohne Getränke, diese Kosten extra Unsere sofortige Beanstandung das auf diese Bilder die Getränke mit abgebildet sind und kein Hinweis auf gesagtes zu finden ist, bekamen wir unsere Getränke ausnahmsweise dazu!!!!!

Bei dem französischen Frühstück meine Frage an die Verantwortliche: Bitte errechnen sie mir dieses Frühstück Ein Croissant Eine Marmelade Etwas Butter, angeblich ohne Getränke?????? 8,90€ Wenn das Croissant 4,90 die kleine Butter 2€ Und die Marmelade 2€ Oder werden 5€ für Unfreundlichkeit, Besteck mit Wassertropfen, das in der Mitte auf dem Tisch gelegt wurde berechnet? Wir haben 29,90€ bezahlt und die Getränke wären ca 10€ dazu gekommen. Ca 40€ das nenne ich mal Gutes Frühstück bei...

Die ältere Mitarbeiterin mit grau/braunen Haaren, zum Zopf gebunden und Brille hat immer einen unfreundlichen Ton am Leibe der unterirdisch ist. Ein Kunde wollte ein Vollkornbrötchen und wurde schulmeisternd von ihr berichtigt "Das sind Körner und keine Vollkornbrötchen" bekommt es aber nicht hin Tomaten statt ner Gurke aufs Brötchen zu legen! Wenn ich schon fast 5 Euro für ein belegtes Brötchen bezahle, dann bitte so wie ich es als Kunde wünsche. Als ich bezahlen wollte und meinte "Sie können sicher Kleingeld gebrauchen, kam ein übel gelaunt klingendes "NEIN". Nicht mal ein "Nein Danke" ging der Dame über die Lippen. Als ich ihr entgegnete, dass der Ton sehr unfreundlich ist, erklärte sie mir genervt "Die Kasse quillt über mit Kleingeld, brauchen wir nicht"! Das Verhalten hat mich wirklich schockiert!!!! Wenn ich als Kunde morgens gut gelaunt und freundlich den Laden betrete erwarte ich ich von einer Bäckereifachverkäuferin ebenso freundlichkeit und ein respektvollen Umgang! Ein absolutes No go dem Kunden gegenüber so unfreundlich zu sein! Vielleicht mal nen bisschen reflektieren bevor man andere...

Bis auf zwei Verkäuferinnen ist das Personal unfassbar unfreundlich. Leider wiegen die WIRKLICH netten zwei Frauen nicht die Unfreundlichkeit ihrer Kolleginnen auf. Daher nur 1 Stern.

Die Frauen dort lassen dich spüren, wenn sie dich nicht mögen.

Denen passt schon lange nicht, dass ich mein Brot geschnitten in meinem mitgebrachten Beutel haben will. Jetzt mit Corona haben sie natürlich die steilvorlage es nicht mehr machen zu „dürfen”. Komisch, andere Bäcker machen es trotz Corona. Andere Hygienemaßnahmen (Personalschutz durch Plexiglasscheiben oder Mundschutz beim Personal) werden wiederum nicht getroffen. Corona wird vor allem via Aerosole verbreitet, nicht über Oberflächen ;)

Mangels Alternativen in Wilhelmsruh gehe ich leider immer mal wieder hin. Probiere es aber zu meiden.

Hoffe auf...