Nach einem sehr unschönen Erlebnis in diesem Cafe wird meine Rezension etwas ausführlicher. Zu allererst kann ich berichten, dass es ein wunderschönes Lokal ist. Die Präsentation der Speisen und das Angebot ist absolut top, geschmacklich auch hervorragend. An dieser Stelle ein Lob an die Küche. Leider muss ich mich über den Service beschweren. Ich fand bedauerlicher Weise ein längeres Haar in meinem Gericht (verschmolzen mit der Schokolade), bis dahin hatte ich schon zur Hälfte aufgegessen. Grundsätzlich kann sowas mal passieren. Da mir der Appetit dennoch vergangen ist, gab ich den Teller freundlich mit dem entsprechenden Hinweis zurück. Die Reaktion der Kellnerin (wohlgemerkt die Chefin des Lokals!) war alles andere als angemessen. Sie guckte verdutzt und blaffte mich vorwurfsvoll an, was ich denn jetzt von ihr erwarte. Hunger habe ich ja sicherlich nicht mehr, da ich ja schon den halben Teller aufgegessen habe und ob sie es von der Rechnung nehmen soll. Als ich erwiderte, dass eine Entschuldigung das Mindeste für mich gewesen wäre, holte sie dies nach. Das Gericht wurde auch von der Rechnung entfernt. Die Art und Weise stieß mir (und auch meinen Begleitungen) allerdings sehr übel auf. Beim Bezahlen sprachen wir ihr unangemessenes Verhalten nochmal an, um ihr ihre Außenwirkung bewusst zu machen. Sie rechtfertigte sich mit einem stressigen Tag. Alles gut und schön. Ich kann verstehen, dass man nach einem derart stressigen Tag nicht mehr grinsend durch die Gegend läuft aber dieses Verhalten war absolut indiskutabel. Ich beschloss, aufgrund des Vorfalls kein Trinkgeld zu geben. Spätestens jetzt merkte ich, dass ihre Reue nicht ehrlich gemeint war denn das Wechselgeld wurde mir quasi entgegen geschmissen. Sehr schade, ohne dieses Verhalten hätte das Café absolut 5 Sterne verdient aber so muss ich mir zwei Mal überlegen, ob ich nochmal wieder komme. Ich hoffe, die Bewertung wird von der entsprechenden Person gelesen und ernst genommen. Denn so kann man auch seine...
Read more• Choice of cakes was good and there're a lot of options for drinks and ice-cream in menu • Cakes were very delicious and big portions. • We ordered Irish coffee and hot chocolate with Bayles. They were quite tasty but we definitely could feel the alcohol well in both. • The place is very beautiful and has a nice atmosphere. However the newer part of cafe doesn't look nice and stylish. • Service was okay but sometimes took time to wait to make order or ask...
Read moreBereits vor dem Umzug in die neuen Räumlichkeiten war ich einige Male zu Gast in diesem Cafe und jedes Mal überaus zufrieden. Was ich jedoch in diesem Jahr in den neuen Räumlichkeiten vorfand,übertraf alle meine Erwartungen! Sowohl das Ambiente,das Interieur sowie die Art und Weise und Freundlichkeit von Frau Schrödter und ihrem Personal,ganz zu schweigen von der Super-Qualität von Kuchen,Torten,Eis und Kaffee sind dort-man kann es ohne Übertreibung sagen-internationale Spitzenklasse! Ich habe auf meinen Reisen sehr oft Gelegenheit gehabt,in den rennomiertesten Kaffeehäusern Europas zu Gast gewesen zu sein,sei es im Hotel Sacher in Wien,im Cafe Florian in Venedig oder aber auch in den berühmtesten Cafes in Salzburg und Budapest;auch im Cafe"Slavia"in Prag. Deshalb glaube ich,mit einer gewissen Berechtigung sagen zu dürfen,daß das Cafe Schrödter in Bernburg in einem Atemzug mit den erwähnten Kaffeehäusern genannt werden darf-ja genannt werden muß! Es ist ein Segen und ein großes Glück für jeden Liebhaber eines gepflegten Kaffeehauses,daß es so etwas in unserer Region gibt!Denn ich wüßte nicht,wo es hier etwas Vergleichbares gäbe.. Und so wünsche ich Frau Schrödter und Ihrem Team auch weiterhin alles Gute!!! Jürgen Fischer
P.S.:Es gibt leider als Höchstbewertung nur fünf Sterne...Meines Erachtens wäre mindestens die doppelte Anzahl...
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