Lindencafe GmbH — Restaurant in Bestensee

I am very disappointed. This restaurant discriminates against people based on their nationality. A lady refused to accept my card payment and sent me to an ATM to withdraw cash. When I returned, I noticed that other customers were allowed to pay with their cards. When I asked why, she replied that my card is not German, wouldn't work, and she doesn't accept it. I insisted on paying with it, and surprise - it worked without a problem. Some famous Austrian aquarellist would be very proud.

Additionally, the redheaded older waiter was rude when we arrived and shook her head as we looked for a table for four.

And then there's the food. We ordered the same dish for three people, but the kitchen served all three portions on one plate without asking if that’s what we wanted. Food was ok but quite expensive. What you get for what you pay doesn’t...

Küche gut, Personal mit Ausfällen !

Seit 2013 sind wir Stammgäste im Lindencafe Bestensee und jedes Jahr etliche Male zu Gast, müssen aber konstatieren das der Service seitdem kontinuierlich schlechter geworden ist, insbesondere die ( langjährig beschäftigte ) blonde Servicefee wurde von Besuch zu Besuch immer patziger, jeder kann mal einen schlechten Tag haben, aber hier wird gepoltert und herumgemault was das, meist schlecht gelaunte, Plappermäulchen hergibt :-(

Möglicher Weise liegt der zunehmende Verdruss ja an der Pandemie ( an unserem stets großzügigen Trinkgeld kann er jedenfalls nicht liegen ), oder an den Abgasen und Lärmemissionen der Hauptverkehrsstrasse, an der das blond Fräulein ( seit Corona ) ja nahezu ausschließlich Dienst schieben darf, und welche unter Umständen einen negative Effekt auf die Psyche eben dieser Person haben !? ... wer weiß ? Eine Rolle könnte aber auch der Entzug des Mobiltelefons sein, missbrauchte man doch heute das Besteck als Fingerabdruckscanner ( früher polierte man das Besteck, in diesem Sinne Schwamm drüber ).

Bei Reservierungen im Außenbereich sollte man stets die Tische unter den Balkonen, an den Fensterscheiben des Cafe's wählen, hier sitzt man im trocknen und hat den größt möglichen Abstand zur Hauptverkehrsstraße !

Die Ware ist immer frisch, die Küche gut, Brot und Brötchen sehr zu empfehlen, auch an den Eisbechern ist nichts auszusetzen, und das Frühstück welches ebenso wie der Mittagstisch bis 16.00 Uhr serviert wird ist mit Liebe zum Detail zubereitet, garniert und dekoriert, insbesonder das Ambiente im inneren ist sehr ansprechend und wurde ( vor Corona ) auch gerne zu größeren Anlässen genutzt. Der Kuchen sieht meist viel besser aus als er schmeckt ( ich war diesbezüglich bislang immer etwas enttäuscht ).

Die innovativen Getränke wie bspw. der "Orangensaft Ingwertee" wurden im laufe der Jahre ebenso wie der Service immer schlechter. Wurde der Ingwertee anfänglich noch mit frischem Ingwer und frisch gepressten Orangensaft zubereitet, verzichtete man im Laufe der Zeit zunächst auf den frischen Ingwer, tausche diesen zunächst durch Ingwertee aus, später verzichtete man dann ebenfalls auf den frisch gepressten Orangensaft, ersetzte diesen durch Saft aus Flaschen bzw. Tetrapacks, welche Zutaten sich heutzutage in den Gläsern befinden vermag ich nicht mehr zu analysieren, geschmacklich erschloss sich mir eine Art Chemiecocktail aus Abwaschwasser und Orangenschalen, keine Spur von Ingwer ...

Fazit: Stark angefangen, aber ebenso stark nachgelassen,...

Ich war heute zusammen mit meinen Mädels zum Frühstück dort. Das Essen war auch sehr lecker und die Bedienung zunächst auch sehr nett... Sie fragte uns ob wir ein hart gekochtes Ei möchten oder lieber Rührei, wir entschieden uns für Rührei...

Aber die Große Überraschungen kam nun bei der Rechnung, die Dame fand es schon gar nicht gut das jeder selber bezahlen wollte und nicht einfach alle zusammen! Wir waren 8 Mädels und erst als sie schon fast alle abkassiert hatte, viel ihr ein das sie gar nicht das Rührei berechnet hätte! Plötzlich sollte noch jeder 5,40€ dazu bezahlen!!!!! Wir sollten für 2 Schüsselchen Rührei 43,20€ bezahlen. Wir fanden das sehr komisch und sprachen die Bedienung auch gleich darauf an. Diese holte den Koch zur "Hilfe" der auch noch sagte das er die hart gekochten Eier in unsere Rührei mit rein gemacht hatte!!! Als wir erwähnten, was wir dafür bezahlt haben, hat dieser auch sehr erschrocken geschaut aber natürlich nichts gesagt!

Danach saßen wir noch ein paar Minuten im Café und die Bedienung kam noch mal an unseren Tisch und meinte "Ach das Nutella, den Honig und die Marmelade habt ihr euch wohl auch noch eingesteckt. Das kostet auch Geld" !!!! ey sorry aber wir haben dort gefrühstückt und uns das auf die Brötchen geschmiert... 10 min später kam sie wieder und nahm die Butter vom Tisch "ach die werde ich ihnen dann auch mal einpacken" und dann brachte sie uns die Butter " das sind 125g ".

Das war echt nicht schön und wir haben uns sehr geärgert!

NACHTRAG:

Vielen Dank das Problem wurde wirklich schnell gelöst und alles richtig gestellt! 😄👍 sehr nett das sich im Nachhinein noch darum gekümmert wurde... Ich hätte auch gerne 5 Sterne gegeben aber einen muss ich leider abziehen wegen der Bedienung!

Ansonsten sehr zu empfehlen und wir kommen dann auch gerne wieder 😉 bis zum...