Mein Pamukkale Bexbach — Restaurant in Bexbach

Ich schwanke. Also nicht körperllich sondern hinsichtlich der Anzahl der Punkte. Und mit den drei vergebenen bin ich eigentlich nicht wirklich... glücklich. Aber der Reihe nach: Für ein Takeout-Restaurant ist das Ambiente akzeptabel, keine Einwände. Die Auswahl an Gerichten ist ansprechend, Salate frisch, absolut einwandfrei (gut, ob ich in einem Laden, der sich nach den berühmten Kalksinterterrassen in der Türkei benennt auch Pizza erwarten muß, wird aber nachgefragt, daher auch das absolut akzeptabel). Die bestellten Gerichte (Döner-Teller classic mit ohne Getränkt für 11,00 Euro und Grill Lahmacun mit inkludiertem (!!) Getränk als Supersparmenue classic für 11,50 Euro) wirklich lecker, der Service freundlich, das Restaurant sauber (bekommt nicht jeder hin, dieses "Sauberer-Tisch-Ding") - also eigentlich alles gut. Bislang also nach meiner Werteskala eigentlich mindestens vier Sterne, dort aber tatsächlich eher alle fünf. Und nun kommen wir zur Frage, warum ich mit den vergebenen drei Sternen echt schon schwer tu wenn doch eigentlich "alles gut" war? Nun: 11,00 Euro und 11,50 Euro machen bei mir in Summe genau 22,50 Euro aus als zu zahlender Preis. Wir zahlten aber mehr. Warum? Steht in den Sternen, wobei ich eine Ahnung habe: Die im Menue includierte Coce Zero war bereits ausverkauft und so wurde das dann als Ersatz angebotene alkoholfreie Bier akzeptiert. Nur wurden wir nicht auf einen eventuellen Aufpreis hingewiesen. Da wir bereits einen langen Tag auf der Autobahn hinter uns hatten ging uns das erst später auf. Problem: Bei Geld hört bei mir einfach die Freundschaft auf und wenn ich am End das Gefühl hab, eventuell (warum auch immer, jeder hat das Recht, einen Fehler machen zu dürfen) über den Tisch, bzw. Tresen gezogen worden zu sein, dann gibt es einfach Punktabzüge.

Fazit: Qualität der bestellten Speisen absolut ohne Beanstandungen, Portionen definitiv angemessen, für meinen Geschmack einwandfrei gewürzt, sauberes Restaurant und daher diesbezüglich wirklich empfehlenswer, gar keine Frage. Aber eben Punktabzug wegen der putzigen Rechnung...

Einer von uns kommt ohnehin öfter bei Euch vorbei, daran dürfte sich auch nichts ändern, dann sehen wir ja ob das die Regel ist mit der Rechnung oder eben einfach "nur" ein Ausrutscher.

Ach komm, ich geb die vier Sterne, das Servierte war zu lecker, um nur drei Sterne zu geben. Aber bessert Euch bitte, wie erwähnt, bei Geld hört bei mir die...

Enttäuscht......der Chef macht einen gestressten Eindruck, auch der Ton in dem er mit den Kunden redet ist überhaupt nicht einladend. Am Telefon nicht richtig zuhören, alles nur "zack zack" Hauptsache es kann schnell weiter gehen. Auf eine vernünftige Begrüßung kann man lange warten, weder am Telefon noch wenn man in den Laden kommt. Freundlichkeit geht eindeutig anders !!!!!!! Dazu kommt...... 3 Döner bestellt davon waren 2 falsch 🤷 eine riesen Menge Salat und kaum Fleisch 😪 und die Pizzen ..... Na ja ......Teig war toll (kann man ja auch nicht viel falsch machen) mit billiger Salami belegt, auch der Käse war nicht besonders. Komm mal von deinem hohen Ross runter und behandele deine Kunden vernünftig!!!!!!! Also ich tue mir diesen überheblichen, arroganten Menschen nicht mehr an, es gibt ja noch andere Läden in denen man die Menschen respektiert die ihr Geld in den Laden bringen und nicht einfach nur unfreundlich abfertigt!!!!!!!! PS ...... normalerweise spreche ich niemanden persönlich mit "du" an den ich nicht kenne ....... Wie es in den Wald schallt, schallt es auch...

Hab zuletzt mit einem Freund telefonisch hier bestellt. Es ging der Chef ans Telefon und war auf unsere Bestellung( da ich mich umentschieden hatte, bezüglich was ich esse) richtig unfreundlich gewesen. Er sagte wortwörtlich in einem abwertenden Ton:,,Bestellt du hier das erste mal ?" , was wir bejahten, da wir so sprachlos waren, wie jemand sowas sagen konnte.Was aber nicht stimmte, da wir schon öfter hier bestellten. Worauf er wieder abwertend mit:,,Ja merkt man." antwortete. Bestellung kam 1h 30 min , obwohl 1h angekündigt war.Als es später ans bezahlen ging hatte der Liefermann von Pamukkale kein passendes Rückgeld an Münzgeld dabei. Was nicht ein Einzelfall ist, da wir schon öfters hier bestellt hatten wie bereits oben erwähnt. Bisher gaben wir aus Höflichkeit und um keine Unannehmlichkeiten zu verursachen ihm Trinkgeld, damit er rausgeben konnte...

Essen war nach 1h 30min natürchlich nicht mehr warm und somit auch nicht mehr genießbar.

War für uns das letzte Mal, dass wir hier...